Responsable - Consultations Et Expérience Citoyenne

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time
Poste permanent, cadre

Ville d'arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d'une notoriété acquise en matière culturelle et d'enseignement de grande qualité. Son redéveloppement urbain autour de la gare entraîne un dynamisme exceptionnel avec l'arrivée de nombreux jeunes entrepreneurs offrant une diversité de commerces de proximité. Son centre-ville communément appelé Le Village se démarque des villes voisines par son histoire et l'harmonisation de son cadre bâti ancien et nouveau.

La Ville de Sainte-Thérèse adoptera en 2024 un plan stratégique et elle souhaite mettre de l'avant les processus de consultations publiques et bonifier l'expérience citoyenne des Thérésiens et des Thérésiennes.

**Description**:
Sous l'autorité de la directrice du Service des communications, le responsable - consultations et expérience citoyenne coordonne les consultations publiques en fonction des orientations et des politiques de la Ville. Il établit et maintien des relations d'échanges et de soutien auprès des citoyens, des partenaires externes et internes afin de susciter un environnement favorable à l'engagement des publics cibles.

Il coordonne les communications en lien avec ces dites consultations, par la mise en place de stratégies d'information, de campagnes et le développement d'outils de communications, permettant d'informer le plus efficacement possible la population thérésienne et favoriser l'acceptabilité sociale d'un projet.

Il est également responsable de la mise à jour dans un premier temps, de l'Espace citoyen en ligne et, dans un deuxième temps, du bureau de l'expérience citoyen (révision des processus des requêtes citoyennes), qui sera mis en place dans les prochains mois.

Il sera aussi appelé à soutenir la responsable des communications et des relations publiques dans diverses campagnes de communication et dans la gestion des médias sociaux de la Ville. Il sera appelé à organiser et animer des événements protocolaires de la Ville de Sainte-Thérèse. Il travaillera en étroite collaboration avec les conseillers municipaux, les gestionnaires des autres services de la Ville ainsi que les organismes partenaires.

**Rôles et responsabilités**:
**Volet consultations publiques**
- Élaborer le calendrier annuel, les plans et les échéanciers des consultations publiques et des séances d'information;
- Gérer les échéanciers de production, assurer le suivi budgétaire et traiter avec certains fournisseurs/partenaires;
- Assurer la mise en œuvre des plans de consultation en respect des orientations et des politiques et du plan stratégique de la Ville.
- Assumer un rôle-conseil auprès de la direction du Service des communications, de la direction générale, des experts, des membres de commissions, dans la gestion des projets de consultations publiques;
- Assurer la concertation nécessaire avec les services touchés lorsqu'il s'agit des actions municipales de sensibilisation, de communication et de formation;
- Élaborer, réviser et assurer la reddition de compte des politiques et règlements de son secteur d'activité;
- Prévoir les aspects logistiques des activités de participations publiques et communicationnelles (plans de communication, documents de présentation, échéanciers, sondages, enregistrements, communiqués, allocutions, outils de communication, etc.);
- Assurer le bon déroulement des activités de participation publique et en assumer l'animation ou la modération, au besoin.

**Volet communications**
- Effectuer une vigie des médias sociaux, des enjeux municipaux et des dossiers municipaux en collaboration avec le responsable des communications et des relations publiques et de la directrice du Service;
- Élaborer des campagnes et des plans de communciations internes et externes et rédiger les textes s'y ratachant;
- Répondre aux demandes des médias en l'absence de la directrice du Service des communications, du responsable des communications et des relations publiques ou lorsque les demandes sont en lien avec les projets de consultations publiques;
- Assurer le suivi avec les fournisseurs impliqués dans les activités de communications qui le concernent;
- De concert avec la directrice du Service, agir à titre d'intervenant principal pour la coordination lors des situations d'urgence et d'avis importants (ébullition d'eau, déneigement, etc.);
- Soutenir la directrice du Service et l'équipe dans divers projets et demandes.

**Volet expérience citoyenne**
- Analyser le parcours citoyen actuel, recommander les actions et les leviers pour régler les points de rupture de l'expérience et élaborer une recommandation d'expérience citoyenne unifiée par le biais d'un parcours multicanaux;
- Favoriser une meilleure accessibilité des services aux citoyens en effectuant une veille des meil

  • Chargé.e de Projet en Expérience Citoyenne Et

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SDC Promenade Masson Full time

    **OFFRE D'EMPLOI **:Chargé.e de projet** en expérience citoyenne** **et événementielle****Lieu de travail**: 5349, 4e Avenue, Montréal (Québec) H1Y 2V4**Entrée en poste** **prévisionnelle**: dès que possible**À PROPOS **DE L'ORGANISATION**:La Société de développement commercial (SDC) La Promenade Masson est un organisme sans but lucratif,...

  • Chargé.e de Projet en Participation Citoyenne

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada VSMS Full time

    Tu veux accroître le pouvoir d'agir de ta communauté ? Tu souhaites faire la différence en travaillant sur des enjeux sociaux et des projets collectifs en lien avec la participation citoyenne? Tu veux faire partie d'une équipe dynamique, passionnée et solidaire ?**Présentation de l'organisme**Vivre Saint-Michel en santé (VSMS) est une table de...

  • de Service, Locations Et Expérience

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Parc Jean-Drapeau Full time

    **TRAVAILLER AU PARC, C'EST**- Bénéficier d'une gamme complète d'avantages sociaux (vacances et assurances);- Apprécier un environnement de travail unique, avec des bureaux situés en plein cœur d'un grand parc urbain qui fût l'hôte d'Expo 67 et des Jeux olympiques de 1976;- Concilier le travail et la famille, grâce à un horaire de 35 heures par...

  • Responsable Principal, événements Et Expérience

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Conseiller.ère Expérience Client Et

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Addenda Capital Full time

    **Une opportunité pour vous**Relevant de la Directrice, Expérience client et offres de service, vous serez responsable de l'analyse, de la préparation et de la présentation d'information concernant les stratégies d'investissement aux clients existants et potentiels ainsi qu'aux consultants par le biais d'offres de services, de rapports, de...

  • Responsable Marketing

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre d'aide à la réussite et au développement (CARD) Full time

    **Offre d'emploi : Responsable marketing**Le CARD cherche activement une personne dynamique pour assumer le rôle de responsable marketing capable de concevoir des stratégies de marketing adaptées à nos services et programmes. Sous la responsabilité de la coordonnatrice générale des activités:**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES**:- Concevoir des idées...

  • Consultant, Expérience Des Conseillers

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Responsable Marketing

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Images et Technologie Full time

    Depuis plus de 28 ans,**Images & Technologie** est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans le déploiement d'infrastructures complexes de calcul haute performance. Conception, développement et déploiement auprès d'une multitude d'industries tels que les médias, le divertissement,...

  • Des Communications Et Du Bureau de

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    **Êtes-vous notre prochain.e des communications et du bureau de l'expérience****citoyenne?**La Ville de Châteauguay est à la recherche d'une directrice ou d'un directeur des communicationset du Bureau de l'expérience citoyenne qui participera à concrétiser sa vision d'avenir. Notamment,la bonification de l'expérience citoyenne, le rayonnement de la...

  • Coordonnateur - Clinique Dentaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada YG Consultations Full time

    COORDONNATEUR / GESTIONNAIRE - Clinique dentaireChâteauguay | Temps plein | Uniquement de jourTu as une expérience considérable en secrétariat dentaire et tu te démarques par ta grande autonomie, ta polyvalence et ton approche dynamique. Tu as les habiletés à coordonner et superviser le travail d'une équipe et tu possèdes les qualités d'un.e leader...

  • Consultant(E), Expérience Des Conseillers

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Responsable Du Milieu de Vie

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre communautaire Radisson Full time

    **RESPONSABLE DU MILIEU DE VIE****Permanent (35h/semaine)**- Le Centre communautaire Radisson (CCR) est un organisme communautaire qui vise à favoriser l'inclusion sociale des adultes ayant des déficiences physiques par le développement d'une conscience citoyenne dans un contexte de vie en milieu communautaire et d'éducation populaire à l'aide...

  • Arpentage Et Cad Consultant

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cansel Full time

    Qui sommes-nous ?Cansel aide les clients à capturer, transformer et gérer les données,menantainsiàuneefficacitéetrentabilitéaccrues, de la conception à la réalisation.Description du posteCansel a une opportunité excitante pour un ingénieur-conseil avec une expérience en gestion de projet de se joindre à notre équipe. Ce poste peut être situé...

  • Et Responsables

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    EMPLOI SAISONNIERpour la programmation estivale Activ'Été 2024:Travailler au camp de jour Activ'Été, c'est plus qu'un simple emploi d'été Viens vivre une expérience unique,dans une ambiance festive à nulle autre pareille. Peu importe le poste choisi, tu acquerras des connaissancesutiles en vue d'une carrière en enseignement, adaptation scolaire,...

  • Analyste, Expérience Client Et Offres de Service

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Addenda Capital Full time

    **English will follow**Lieu de travail **:Montréal****À propos de nous**Addenda Capital est une société privée de gestion de placements qui place les objectifsde la durabilité au centre de ses stratégies de création de patrimoine. L'organisation cultiveun milieu de travail stimulant, positif et ouvert, où l'intégrité, la collaboration et la...

  • Secrétaire Dentaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada YG Consultations Full time

    **Secrétaire dentaire - Montréal/Anjou**Une belle et grande équipe dynamique, professionnelle et accueillante dans une clinique de renom ou plusieurs défis stimulants vous attendent.HORAIRE basé sur 4 jours:- Lundi : 8h-18h- Mardi : 8h-17h- Mercredi : 8h-18h- Jeudi : congé- Vendredi : 8h-17hAVANTAGES:Ce magnifique poste permanent offre la possibilité...

  • Responsable de Projets Et Développement en

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Norda Stelo Full time

    DE L'OFFRE**Numéro de référence**: **Statut **:Permanent**Lieu **:Montréal, Gatineau, Ottawa- Fondée au Québec en 1963, Norda Stelo est une firme de génie-conseil indépendante. Elle se spécialise dans la réalisation de projets intégrés et accompagne ses clients à toutes les étapes, de la planification à l'exploitation en passant par la...

  • Conseiller.ère Technologies Et

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Energir Full time

    **Poste**: Permanent - temps plein**Entreprise québécoise **du secteur énergétique, **Énergir **a l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques. Ainsi, l'entreprise innove pour participer à l'accélération de la **transition énergétique **et pour favoriser la **qualité de vie **des **communautés **, de...

  • Secrétaire Dentaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada YG Consultations Full time

    **Secrétaire dentaire - Montréal/Anjou**Une belle et grande équipe dynamique, professionnelle et accueillante dans une clinique de renom ou plusieurs défis stimulants vous attendent.HORAIRE:- 4 jours- 1 samedi sur 2*- 2 soirs***PRIME DE SOIR (après 18h00) = 2$ de plus par heure****PRIME DE SAMEDI = 3$ de plus par heure**AVANTAGES:Ce magnifique poste...

  • Des Partenariats Et de La

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    La Ville de Châteauguay désire pourvoir au poste-cadre contractuel suivant:**COORDONNATEUR.TRICE DES PARTENARIATS & DE LA****LOGISTIQUE ÉVÉNEMENTIELLE****(FIN DÉCEMBRE 2024)Relevant du directeur de la Vie Citoyenne, le coordonnateur marketing et logistiqueévénementiel a pour objectif d'établir des partenariats financiers locaux et durables dans...