Réceptionniste / Assistant-optométriste

1 week ago


District électoral de Fabreville, Canada Doyle Full time
DE POSTE

Qui est Doyle Optométriste & Opticiens ?

Riche de plus de 40 ans d'histoire, Doyle compte aujourd'hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d'ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l'optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

Pourquoi travaillez avec nous?
- Vaste gamme d'avantages sociaux : nous offrons un programme assurances collectives, de REER et des congés de maladie;
- Salaire concurrentiel et programme de partage des bénéfices;
- Environnement de travail moderne et innovateur : nos cliniques sont bien équipées, rénovées et conviviales;
- Plusieurs activités sociales au cours de l'année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Programme d'achat pour les employés et leurs proches;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Charles-Bruneau et du Club des petits déjeuners;
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec;
- Conciliation travail vie-personnelle : nos boutiques sont fermées le dimanche

À quoi ressemble le quotidien d'un(e) assistant(e)-optométriste réceptionniste chez Doyle?

En tant que réceptionniste assistant(e) optométriste, vous occuperez un poste clé en clinique. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous des examens de la vue. Vous accueillerez les clients, ouvrirez leur dossier et les préparerez à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil de nos clients en vous assurant que le client soit dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l'achalandage, vous pourrez être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui vous seront confiées:

- Assurer l'accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient pour sa visite;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l'informer que sa commande est prête;
- S'assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Effectuer le classement des dossiers de patient;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l'inventaire des produits afin d'accompagner un client lors d'un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l'équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Suivre et gérer la liste des personnes à appeler;
- Gérer adéquatement l'appel avec le client. S'assurer de lui fournir toutes les informations nécessaires afin qu'ils prennent la bonne décision;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Gérer les insatisfactions face à sa dernière visite et le convaincre de revenir;
- Agir de manière professionnelle en tout temps;
- Saisir la bonne information dans le système informatique et sur la feuille de rappel afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

EXIGENCES

Qu'est-ce que ça prend pour faire partie de l'équipe?
- Diplôme d'études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d'expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur ;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l'organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l'informatique;
- Bilinguisme (atout).

  • District électoral de Fabreville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l'administration, intéressé(e) par le domaine de l'optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d'une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Fabreville. Prêt(e) à en apprendre...


  • Fabreville, Canada Doyle Full time

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  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Doyle Full time

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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Doyle Full time

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    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l'optique et à la recherche d'un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Saint-Bruno prêt à en apprendre davantage?**Qui est **_**Doyle Optométriste &...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Valleyfield....


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada Doyle Full time

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  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l'administration, intéressé(e) par le domaine de l'optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d'une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Valleyfield. Prêt(e) à en apprendre...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l'administration, intéressé(e) par le domaine de l'optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d'une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Bruno. Prêt(e) à en apprendre...


  • Lourdes-de-Joliette, Canada Gestion Paramy Inc Full time

    **Réceptionniste** Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et souriant.e pour rejoindre notre équipe au sein d'un magasin de véhicules récréatifs. - Étant un commerce de détail en pleine expansion à seulement 5 minutes du centre-ville de Joliette, nous sommes à la recherche d’une personne qui sera chargée_ de gérer les appels...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    Relevant du directeur des ventes, le/la **réceptionniste **accueille les clients et effectue différentes tâches cléricales pour assister le département des ventes. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Accueillir les clients et les diriger vers un représentant des ventes; - Compléter le registre des visiteurs; -...

  • Réceptionniste

    2 days ago


    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    Relevant du directeur des ventes, le/la **réceptionniste **accueille les clients et effectue différentes tâches cléricales pour assister le département des ventes. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Accueillir les clients et les diriger vers un représentant des ventes; - Compléter le registre des visiteurs; -...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Saint-David-de-Falardeau, Canada L’Éternel Spa Full time

    Les passionnés de la nature et de la détente seront comblés par l’Éternel spa, un spa scandinave localisé au cœur des Monts Valin. Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome, polyvalente avec un sens de l’organisation exemplaire et sans oublier une attitude extra positive !! Nous travaillons continuellement à l’amélioration de...

  • Réceptionniste

    1 week ago


    Saint-David-de-Falardeau, Canada L’Éternel Spa Full time

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