Current jobs related to Associé·e au d'assistance à la clientèle - Toronto, Ontario - 1105 DXC Insurance Services Canada, ULC


  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos de l'emploiLe poste de Facilitateur de Service à la Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de GardaWorld. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle de sécurité.Vous travaillerez en...


  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos de l'emploiLe poste de Facilitateur de Service à la Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de GardaWorld. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle de sécurité.Vous travaillerez en...


  • Toronto, Ontario, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    Opportunité de travail à domicile en service à la clientèleRejoignez notre équipe de professionnels en service à la clientèle et bénéficiez d'une opportunité de travail à domicile flexible et rémunératrice.À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche de francophones bilingues pour fournir un service à la clientèle de haute...


  • Toronto, Ontario, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    Opportunité de travail à domicile en service à la clientèleRejoignez notre équipe de professionnels en service à la clientèle et bénéficiez d'une opportunité de travail à domicile flexible et rémunératrice.À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche de francophones bilingues pour fournir un service à la clientèle de haute...


  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos de l'emploiSi vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous parlez couramment l'anglais et le français, nous vous invitons à postuler à ce poste de facilitateur à l'aéroport de Toronto.Responsabilités• Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance...


  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos de l'emploiSi vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous parlez couramment l'anglais et le français, nous vous invitons à postuler à ce poste de facilitateur à l'aéroport de Toronto.Responsabilités• Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance...


  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur de Service à la Clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à l'aéroport de Billy Bishop Toronto City. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance...


  • Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur de Service à la Clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à l'aéroport de Billy Bishop Toronto City. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance...


  • Toronto, Ontario, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    Opportunité de travail à domicile avec Arise Virtual Solutions (Canada) inc.Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assistance clientèle et bénéficiez d'une opportunité de travail flexible et rémunérateur.Compétences requisesCompétences en matière de résolution de problèmesPatience et empathieExcellentes aptitudes à la...


  • Toronto, Ontario, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    Opportunité de travail à domicile avec Arise Virtual Solutions (Canada) inc.Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assistance clientèle et bénéficiez d'une opportunité de travail flexible et rémunérateur.Compétences requisesCompétences en matière de résolution de problèmesPatience et empathieExcellentes aptitudes à la...


  • Toronto, Ontario, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    Opportunité de travail à domicile avec Arise Virtual Solutions (Canada) inc.Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et bénéficiez d'une opportunité de travail flexible et rémunératrice.À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour fournir un service à la clientèle...


  • Toronto, Ontario, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    Opportunité de travail à domicile avec Arise Virtual Solutions (Canada) inc.Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et bénéficiez d'une opportunité de travail flexible et rémunératrice.À propos de l'opportunitéNous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour fournir un service à la clientèle...


  • Toronto, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    À Bell Canada, notre mission est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques innovantes et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et...


  • Toronto, Ontario, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, notre approche axée sur la performance et notre volonté de sortir des sentiers battus.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, notre approche axée sur la performance et notre volonté de sortir des sentiers battus.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada Reinsurance Group of America Full time

    Principales Fonctions :L'assistant(e) à la tarification est responsable de la gestion des demandes de réassurance, de la création et de la configuration des systèmes Reflex et SY-L-VIE. Il/elle veille à ce que toutes les informations saisies soient correctes et que les autorisations requises aient été reçues.Responsabilités :Réception des...


  • Toronto, Ontario, Canada Reinsurance Group of America Full time

    Principales Fonctions :L'assistant(e) à la tarification est responsable de la gestion des demandes de réassurance, de la création et de la configuration des systèmes Reflex et SY-L-VIE. Il/elle veille à ce que toutes les informations saisies soient correctes et que les autorisations requises aient été reçues.Responsabilités :Réception des...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant de service à la clientèle bancaire passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant de service à la clientèle bancaire passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteNous recherchons un Conseiller en services à la clientèle centralisé pour rejoindre notre équipe à TD Private Investment Advice. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients en leur offrant une expérience personnalisée et en leur aidant à atteindre leurs objectifs...

Associé·e au d'assistance à la clientèle

3 months ago


Toronto, Ontario, Canada 1105 DXC Insurance Services Canada, ULC Full time

Job Description:

DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the Enterprise Technology Stack to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience. Learn more about how we deliver excellence for our customers and colleagues at

DXC Insurance fait partie de l'organisation mondiale DXC Technologie (NYSE : DXC) et cette unité commerciale se spécialise dans l'aide aux entreprises mondiales pour gérer leur division d'assurance et leurs opérations tout en modernisant l'informatique, en optimisant les architectures de données et en assurant la sécurité et l'évolutivité à travers les nuages publics, privés et hybrides. Avec des décennies d'innovation, les plus grandes entreprises du monde font confiance à DXC pour déployer notre pile technologique d'entreprise afin d'offrir de nouveaux niveaux de performance, de compétitivité et d'expérience client. Pour en savoir plus sur l'histoire de DXC et sur l'importance que nous accordons aux personnes, aux clients et à l'exécution opérationnelle, rendez-vous sur

Ce poste est moins lié à l'informatique et plus spécifique à l'assurance-vie . C'est l'occasion idéale de commencer votre carrière dans le secteur de l'assurance

Ce poste est à pourvoir à distance, n'importe où au Canada.

En tant que membre de l'équipe Licences et contrats, vous vous concentrerez principalement sur la mise en place des contrats des conseillers, la maintenance de la base de données des agents, les transferts et le parrainage des licences. Vous serez également responsable de fournir un niveau supérieur de service à la clientèle à nos clients, distributeurs et conseillers sur une base quotidienne.

Vous devrez :

Veiller à ce que toutes les demandes d'accueil et de maintenance des agents soient examinées pour s'assurer qu'elles sont en ordre et traitées avec précision dans le respect des normes de service établies. Communiquer (par écrit et oralement) de manière efficace avec tous les clients. Maintenir des enregistrements précis basés sur les normes et les polices de l'entreprise dans le système de flux de travail. Documenter les problèmes et répondre aux demandes Produire un rapport hebdomadaire sur le flux de travail à l'intention de la direction du département Assurer la liaison avec les autres départements de l'entreprise Participer à la recommandation d'améliorations du service Aider les membres de l'équipe à traiter les dossiers en souffrance Traiter toute autre tâche nécessaire à l'équipe

Ce que nous recherchons...

Connaissance approfondie de l'industrie de l'assurance vie et des canaux de distribution/conseils. 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle Diplôme d'études collégiales ou universitaires Souci du détail et de la précision, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps Capacité à travailler dans un environnement à volume élevé Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite en anglais (le français est un atout) Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Attitude positive, orientée vers le service à la clientèle et volonté d'offrir un service de qualité supérieure. Bonne connaissance de la suite de produits MS Office

DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the Enterprise Technology Stack to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience. Learn more about how we deliver excellence for our customers and colleagues at

DXC Insurance is a part of the global DXC Technology (NYSE: DXC) organization and this business unit specializes in helping global companies run their insurance division and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. With decades of driving innovation, the world's largest companies trust DXC to deploy our enterprise technology stack to deliver new levels of performance, competitiveness and customer experiences. Learn more about the DXC story and our focus on people, customers and operational execution at .

This role is less IT related and more Life insurance specific . It is the perfect opportunity to begin your career in the Insurance industry

This position is to work remotely from Nova Scotia or anywhere in Canada.

As a member of the Licensing & Contracting team, you will be primarily focused on advisor contract setups, agent database maintenance, transfers and license sponsorship. You will also be accountable for providing a superior level of customer service to our client, distributors and advisors on a daily basis.

You will:

Ensure all agents onboarding and maintenance requests are reviewed for in good order requirements and are processed accurately within established service standards Communicate (written and verbal) effectively with all customers Maintain accurate records based on company standards and policies within the workflow system Document issues and respond to requests Produce weekly workflow report to department leadership Liaise with other departments within the company Participate in recommending improvements to service Assist team members with backlogs Process any other task as needed by the team

What we are looking for...

Strong Knowledge of the life insurance industry and distribution/advisor channels 1-2 years of customer service experience College diploma or university graduate Strong attention to detail and accuracy with ability to multitask Excellent organizational and time-management skills Ability to thrive in a high-volume environment Excellent verbal and written English communication skills (French an asset) Ability to work well, both independently and as part of a team Positive, customer service-oriented attitude with a commitment to offer superior service Good knowledge of MS Office product suite Bilingual (French and English)

DXC is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Accommodation of special needs for qualified candidates may be considered within the framework of the DXC Accommodation Policy.

In addition, DXC Technology is committed to working with and providing reasonable accommodation to qualified individuals with physical and mental disabilities. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e-mail .

Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability.