Spécialiste de La Mise en Place Bilingue, Service
1 week ago
**Semaine de travail comprimée**
Hybride
**Description d'emploi**
Nos activités de l'Assurance collective visent à créer une expérience simple et enrichissante pour nos clients. L'Assurance collective répond aux besoins des promoteurs de régime, des participants et des conseillers et courtiers, dans le but d'améliorer la santé des Canadiens et la solidité des entreprises.
L'équipe Administration, Services aux promoteurs de régime, rassemble les gens, la technologie et des services d'experts pour simplifier l'administration des régimes d'assurance collective et faire vivre aux participants et aux clients une expérience remarquable. Notre équipe soutient nos clients de l'Assurance collective en coordonnant les efforts pour offrir un service à la clientèle et un service d'administration des régimes d'assurance collective de premier ordre.
**Responsabilités**
- Gestion de projet au sein de l'équipe Mise en place, Groupes de taille importante, des renouvellements et des modifications, incluant les tâches suivantes:
- Assurer la responsabilité de toutes les tâches liées à la mise en œuvre et à l'achèvement conformément aux échéances;
- Représenter de manière professionnelle l'équipe de conception des régimes lors de réunions auxquelles participent des membres du personnel de différents niveaux, tant à titre interne qu'à l'externe;
- Analyser les besoins des clients et collaborer avec les conseillers en tarification pour s'assurer que la structure du compte et les autres aspects de la configuration proposée au client répondent à ses besoins;
- Fournir une expertise, un soutien et des solutions créatives pour la mise en œuvre et les modifications;
- Fournir une orientation et des échéances pour la mise en place de tous les systèmes et la production de documents;
- Communiquer les tâches incombant à tous les services visés;
- Fournir un soutien en matière de garantie lors de la mise en place de la mise en œuvre d'affaires nouvelles, de renouvellements ou de modifications de projets;
- Examiner les commentaires des clients concernant les documents nouvellement produits;
- Effectuer les opérations de codage dans ManuAccès et veiller à ce que les objectifs de qualité et de productivité soient atteints;
- Élaborer des scripts pour soutenir les solutions spécialisées des clients;
- Gérer les demandes de renseignements et les bons de travail et y répondre;
- Tester et soutenir les versions du système.
**Comment aurez-vous un impact?**
**Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique en constante évolution, où chaque jour apporte son lot de nouveautés et où les idées novatrices sont encouragées, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons **L'équipe Administration, Services aux promoteurs de régime est à la recherche d'un **spécialiste de la mise en place - service client **pour se joindre à notre équipe de Services de conception des régimes. Vous êtes une personne hautement professionnelle, motivée, influente et passionnée, qui entend établir des liens durables tout en réalisant avec succès diverses initiatives, et ce, dans un environnement trépidant où les choses bougent rapidement.
**Ce que vous mettez à profit**:
- Vous avez conscience du besoin continu d'apprendre et d'investir dans votre perfectionnement.
- Vous ne perdez jamais le client de vue - vous prêtez attention à ses besoins et à la qualité de son expérience avec nous. Vous placez le client au cœur de tout ce que vous faites.
- Vous apprenez RAPIDEMENT. Vous parvenez à maîtriser facilement de nouvelles idées et technologies, ainsi que de nouveaux concepts et outils.
- Vous manifestez des comportements responsables - vous faites preuve d'initiative et assumez les responsabilités dans tout ce que vous faites.
- Vous savez suivre le courant et vous êtes en mesure de vous adapter au changement et de l'accepter.
- Vous excellez dans la gestion efficace des priorités concurrentes.
- Vous conservez votre sang-froid et donnez le meilleur de vous-même lors de moments ou d'interactions difficiles.
- Vous possédez des compétences en communication de premier ordre, vous aimez travail
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Maisonneuve, Canada Manulife Full time**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de...
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Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 4 jour(s)- job requisition id- JR23081448- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues...
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Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 4 jour(s)- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _- collègues partout dans...
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Administrateur Bilingue, Mise en Place
2 weeks ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2717 Joseph Howe Drive- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24030368- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les...
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Administrateur Bilingue, Mise en Place
1 week ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2717 Joseph Howe Drive- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos...
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Spécialiste Bilingue de La Mise en uvre de
2 weeks ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full time**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de...
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Spécialiste Bilingue de La Mise en uvre de
1 week ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full time**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...
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Spécialiste en logistique
1 week ago
Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Merkur inc. Full timeChez Merkur, nous vous offrons l'opportunité de mettre votre génie à l'œuvre et de contribuer au succès de projets d'envergure avec des mandats diversifiés, et ce, dans toutes les sphères du domaine industriel.Vous agirez à titre de Spécialiste en logistique afin de réaliser et d'assurer la gestion et le déploiement de projets reliés à la...
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Responsable Bilingue de Service
3 weeks ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24011119- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues partout...
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Responsable Bilingue de Service
1 week ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _- collègues partout dans le monde...
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Agent Principal Bilingue, Administration Des
2 weeks ago
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Représentant.e Bilingue Au Service à La Clientèle
2 months ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24020472- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à...
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Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24020472- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à...
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Gestionnaire Bilingue de Contenu de Proposition
2 weeks ago
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Maisonneuve, Canada Manulife Full time**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...
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Analyste en base de données
1 week ago
Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full timeRejoignez notre équipe dynamique à l'Université en tant qu'analyste en base de donnéesÊtes-vous une personne passionnée par la gestion et la maintenance des bases de données? Aimez-vous l'automatisation et les défis techniques? Alors cette opportunité est faite pour vousSous la responsabilité du directeur de l'équipe Plateformes en soutien à la...
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Administrateur Bilingue, Administration Des
2 weeks ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full time**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de...
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Administrateur Bilingue, Administration Des
3 weeks ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR23121273- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues partout dans le monde et à...
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Administrateur Bilingue, Administration Des
3 weeks ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full timeWe are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...
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Administrateur Bilingue, Administration Des
1 week ago
Maisonneuve, Canada Manulife Full time**_Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _**_collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...