Noc Specialist/ Spécialiste Noc

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada SITA Switzerland Sarl Full time
Aperçu:
**_ Vos responsabilités sont:_**
- Forte orientation vers le service à la clientèle, avec la capacité de communiquer avec des équipes hautement techniques.
- Point de contact pour les clients, les partenaires et les équipes internes en ce qui concerne les problèmes ayant un impact sur le service, les pannes et l'état de la remédiation.
- Fournir des réponses et des communications en temps opportun sur les incidents, les pannes et les alertes de performance. Classer les problèmes par catégorie pour les transmettre aux équipes techniques appropriées.
- Reconnaître, identifier et hiérarchiser les incidents en fonction des exigences commerciales du client, des politiques de l'organisation et de l'impact opérationnel.
- Effectuer des tests de systèmes de base et des tâches opérationnelles (installation de correctifs, tests de connectivité réseau, exécution de scripts, etc.)
- Soutenir plusieurs équipes techniques dans des environnements opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des exigences élevées en matière de disponibilité. Les horaires variables peuvent inclure des heures de jour ou de soir.
- Documenter toutes les actions conformément aux politiques et procédures standard de l'entreprise, travailler avec les équipes techniques et de service internes et externes pour créer et/ou mettre à jour les articles de la base de connaissances.
- A la passion de réussir dans les tâches assignées et de produire un travail de la plus haute qualité même sous pression
- Démontre un fort désir de voir l'équipe atteindre ses objectifs communs.

Qualification:
**_ Vous possédez:_**
- 5+ ans d'expérience en opérations informatiques dans une infrastructure hétérogène d'entreprise à grande échelle et à mission critique, en utilisant les méthodologies DevOps, SRE et Agile avec un diplôme B. Tech./B.E. en électronique et télécommunication ou en informatique.
- Une expérience préalable du NOC est fortement souhaitée, ainsi qu'une expérience approfondie de tous les aspects des pannes technologiques et de la gestion des parties prenantes.
- Connaissance des systèmes d'exploitation de serveurs Microsoft et des dispositifs de réseau Cisco.
- Certifications ITIL, réseau et serveur de préférence ; certifications Microsoft Azure, Cisco, RedHat appréciées.

**_ Ce que nous offrons:_**
Le lieu de travail de SITA est synonyme de diversité : de nombreux pays et cultures différents sont représentés dans notre personnel, et les collègues qui travaillent ici depuis des décennies collaborent avec ceux qui viennent de sortir de l'université et qui sont au début de leur carrière. SITA est un lieu de changement et d'amélioration constante, où nous nous efforçons toujours de trouver de meilleures façons de faire les choses : plus intelligentes, plus rapides, plus faciles, pour nous et nos clients, mais aussi pour leurs clients.
Et nous offrons toutes les bonnes choses auxquelles vous vous attendez, comme des vacances, des primes, des avantages flexibles, une politique médicale, un plan de pension et l'accès à une formation de niveau international.

**_ Bienvenue chez SITA:_**
SITA est le premier spécialiste mondial des communications et des technologies de l'information dans le domaine du transport aérien. Nous ne nous contentons pas de connecter l'industrie aéronautique mondiale. Nous appliquons des décennies d'expérience et d'expertise pour répondre à la quasi-totalité des processus commerciaux, opérationnels, de gestion des bagages et des passagers du transport aérien.
Nous concevons, construisons et soutenons des solutions technologiques dans le but de faciliter le transport aérien à chaque étape. En tant qu'organisation, nous couvrons 95 % de toutes les destinations aériennes internationales et nous travaillons avec plus de 2 800 clients du transport aérien et des gouvernements aux quatre coins du monde. Êtes-vous prêt à explorer les possibilités qui s'offrent à vous ?

  • Noc Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Global Leader in Secure Payments Company Full time

    NOC ANALYSTThe opportunityThe NOC Analyst is responsible for detecting, isolating, and resolving monitoring alerts for all the components of our hosted platform. The NOC Analyst will execute a blueprint aimed at providing a high level of service availability across all platforms by utilizing the monitoring tools, automation, and log analytics allowing...

  • Noc Specialist/ Spécialiste Noc

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SITA Full time

    Overview:**_What you will do:_**- Strong customer service focus, with the ability to communicate among highly technical teams. Point of contact for customers, partners and internal teams for service impacting issues, outages, and remediation status. Provide timely response and communications around incidents, outages and performance alerts. Categorize issues...

  • Noc Product Manager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time

    About AppDirectBecome a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world. AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service. We power millions of subscriptions worldwide for organizations. We do this by our values-driven culture—one that...

  • Noc Support Technician

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SecureOps Full time

    NOC Support TechnicianOverview:Responsibilities and Duties: Handle the prompt resolution of all escalations and urgent requests from clients in a 24/7 environment. Provide firstlevel network support and frontline customer support for LAN and Carrier Network issues. Troubleshoot network connectivity issues across a wide range of devices (routers, switches,...

  • Community Inclusion Supervisor

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time

    Become a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world. AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service. We power millions of subscriptions worldwide for organizations. As the 2nd shift Network Operations Center (NOC) Supervisor, you'll...

  • Supervisor, Network Operations Center

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time

    About AppDirect Become a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world. AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service. We power millions of subscriptions worldwide for organizations. We do this by our values-driven culture—one that...

  • Spécialiste Soc

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GoCo Full time

    Faisant partie de la famille TELUS, GoCo est un fournisseur de services TI gérés de nouvelle génération qui offre une technologie de communication d'entreprise robuste et flexible comme les communications unifiées, les réseaux gérés et la sécurité des réseaux.Nous sommes en train d'assembler plusieurs acteurs de premier plan de l'industrie pour en...

  • Retail Sales Supervisor

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Boucherie Zakiya ( 9274-4309 QUEBEC INC) LANGELIER Full time $17

    Volunteer Experience · Work Experience · Work & Career NOC Job Code/Title: Retail Sales Supervisor - BUTCHERY Langelier Retail Sales Supervisor – BUTCHERY – CNP Greet customers and ensure that staff serve them. Supervise and coordinate activities and schedules of butchers, cashiers and other staff. Maintain inventory. Authorize payments and, if...

  • Directeur, services gérés

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Datavalet Technologies Inc. Full time

    Objectif du poste Assurer le leadership des activités liées aux services et aux opérations de réseau de Datavalet, y compris l'architecture et la conception du réseau, la gestion et la livraison des projets, et le Centre d'opérations de réseau. En tant que contributeur stratégique à la croissance et à l'évolution de l'entreprise, le candidat est...

  • In-Home Caregiver

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Inter Ocean Agency Full time

    Volunteer Experience · Work Experience · Work & Career NOC Job Code/Title: child care provider - private home Required experienced live-out in-home caregiver for a 12, 10 & 6 year old. Duties; childcare, general housework, laundry, meal preparation for child. 40 hour work week. Salary $630.00 gross. Days off Saturday & Sunday. Reliable & mature person...

  • In-Home Caregiver

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Inter Ocean Agency Full time

    Volunteer Experience · Work Experience · Work & Career NOC Job Code/Title: child care provider - private home Required experienced live-out in-home caregiver for a 12, 12 & 8 year old. Duties; childcare, general housework, laundry, meal preparation for child. 40 hour work week. Salary $630.00 gross. Days off Saturday & Sunday. Reliable & mature person...

  • In-Home Caregiver – Mr. Huynh

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Inter Ocean Agency Full time

    Volunteer Experience · Work Experience · Work & Career NOC Job Code/Title: child care provider - private homeRequired experienced live-out in-home caregiver for a 12, 10 & 4 year old. Duties; childcare, general housework, laundry, meal preparation for children. 40 hour work week. Salary $630.00 gross. Days off Saturday & Sunday. Reliable & mature person...

  • Marketing Specialist, Spécialiste Marketing

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Colliers Full time

    Make your next move an expert one.At Colliers it's not our success that sets us apart, it's how we achieve it. Our people are passionate, take ownership and always do what's right for our clients, people and communities.Why Colliers?Our enterprising environment needs your expertise to facilitate Colliers' continued growth as an industry leader. Our nimble,...

  • Senior Manager, Solutions Consulting

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bell Full time

    Req Id: At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world.If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on the Bell team....

  • Senior Manager, Solutions Consulting

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Bell Full time

    Req Id: At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world.If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on the Bell team....

  • Spécialiste en Logistique/ Logistics Specialist

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AmerisourceBergen Full time

    Spécialiste en Logistique/ Logistics Specialist - Saint-Laurent, Canada - AmerisourceBergen Description- What you will be doing-Résumé général:Planifier et exécuter des solutions logistiques pour nos clients et autres bureaux. Cela comprend le traitement desappels de service à la clientèle, l'exécution des commandes des clients, le traitement des...

  • Spécialiste, Logistique Logistics Specialist

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Job Overview:**Spécialiste, Logistique d'entrepôt****Relève du directeur, Logistique d'entrepôt des 3PL****Sommaire**:Relevant du directeur, Logistiques, le spécialiste, Logistiques a pour mission principale de coordonner toutes les activités entre nos clients (internes et externes) et nos équipes d'entrepôts tiers (3PL). Il/elle travaillera en...

  • Administrateur Reseau/Network Administrator

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Objectif du rôle : Dans le cadre de l'accompagnement d'un client majeur du domaine industriel et de son NOC au Saguenay nous recherchons un administrateur réseau pour rejoindre une belle équipe dynamique et aider à effectuer du support technique de niveau 2 sur les technologies Cisco, capable de gérer des réseaux IP d'entreprise, de centres de...

  • Chef, Spécialistes Cliniques

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ABBVIE Full time

    Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d'une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l'échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l'un des Meilleurs lieux de travail au Canada : 92 %...

  • Digital Specialist Spécialiste Numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    _English below_**Spécialiste Numérique**Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 23 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont composées...