Gestionnaire des Ressources Humaines

Aperçu du poste

Tenir les dossiers du personnel, gérer les documents RH (par exemple, les dossiers d'emploi et les guides d'intégration) et mettre à jour les bases de données internes. En fin de compte, vous devriez être en mesure de vous assurer que notre service RH soutient nos employés tout en vous conformant au droit du travail.

Au Holiday Inn, nous recherchons un candidat sympathique, accueillant et dynamique. Des gens qui ont toujours hâte de maximiser le service client et d’assurer une expérience parfaite à nos clients.

Tâches et responsabilités

Recrutement:

§  Travailler avec les chefs de service pour déterminer les besoins en personnel.

§  Afficher les postes à l'interne et à l'externe, examiner et filtrer les curriculums vitae, interviewer les candidats, effectuer des vérifications de références et préparer des lettres d'offre d'emploi.

§  Organiser des séances d'orientation pour tous les nouveaux employés.

§  Créer et mettre à jour les descriptions de poste pour tous les postes.

§  Travailler avec les chefs de service pour élaborer des listes de tâches et de contrôle pour chaque poste.

Paie et avantages sociaux :

§  Tenir le service de paie informé de tout changement connexe dans les informations sur les employés.

§  Administration des avantages sociaux collectifs : y compris l'adhésion, les révisions et les cessations de couverture, ainsi que la réponse aux demandes des employés.

§  Suivi des demandes d'invalidité de longue durée et d'indemnisation hebdomadaire.

§  Suivre et gérer les réclamations CSST et communiquer avec les parties concernées.

§  Administration du régime enregistré d'épargne : y compris l'identification des employés qualifiés, l'adhésion, les révisions, les cessations et les retraits, ainsi que la réponse aux demandes des employés.

§  Communiquer avec les opérateurs d'avantages sociaux et de plans d'épargne.

Gestion des performances :

§  Suivi, mise à jour et distribution de fiche de suivi pour tous les salariés en probation. Comprend un suivi auprès des gestionnaires sur les avis en suspens.

§  Examiner toutes les évaluations de rendement probatoires et annuelles.

§  Coordonner les évaluations de performance annuelles avec les chefs de service. Comprend la définition du temps, la création d'une feuille de calcul d'employés qualifiés et la fourniture d'un soutien et d'un encadrement continus aux gestionnaires.

§  Aider les chefs de service à encadrer et à discipliner leur personnel et, si nécessaire, à procéder à des licenciements.

Entraînement:

§  Suivre toutes les formations des employés et travailler en collaboration avec les chefs de service pour évaluer les besoins de formation du personnel.

§  En collaboration avec les chefs de service, créer et mettre en œuvre de nouvelles listes de contrôle de formation des employés pour chaque poste.

Politiques, procédures et programmes :

§  Élaborer, réviser, communiquer et contrôler le respect des politiques.

§  Se tenir informé des réglementations, lois et politiques nouvelles et révisées émises par les différents ministères gouvernementaux et autorités judiciaires.

§  Maintenir un rôle actif au sein du comité de santé et de sécurité et aider à contrôler le respect des réglementations gouvernementales.

Relations avec les employés:

§  Coaching et conseil continus auprès des gestionnaires et des employés de première ligne.

§  Recommander, planifier et mettre en œuvre des activités de relations avec les employés.

§  Participer aux négociations syndicales et traiter les griefs syndicaux.

§  S'assurer que tous les dossiers du personnel sont mis à jour et à jour.

Autre:

§  Développer la partie RH du plan d'affaires de l'hôtel et insérer les commentaires relatifs aux ressources humaines dans le rapport de fin de mois.

§  Maintenir le budget du département, conformément au plan d'affaires de l'hôtel.

§  Effectuer les tâches MOD, selon les besoins.

§  Autres tâches associées au poste ou selon les directives du directeur général.

----------------------------------

Overview

Maintaining personnel records, managing HR documents (e.g. employment records and onboarding guides) and updating internal databases. Ultimately, you should be able to ensure our HR department supports our employees while conforming to labor laws.

At the Holiday Inn, we are looking for friendly, welcoming and dynamic candidate.  People who always look forward to maximise the customer service and ensure a perfect experience to our client.

Tasks and responsibilities

Staffing:

§  Working with department managers to determine staffing requirements.

§  Posting positions both internally and externally, review and screen resumes, interview candidates, conduct reference checks, and prepare employment offer letters.

§  Conducting Orientation sessions for all new employees.

§  Creating and updating job descriptions for all positions.

§  Working with department managers to develop task and check lists for each position.

Payroll & Benefits:

§  Keeping the Payroll department informed of any related changes in employee information.

§  Administration of group benefits: including enrolment, revisions, and terminations in coverage, as well as responding to employee inquiries.

§  Tracking Long Term Disability and Weekly Indemnity claims.

§  Tracking and managing CSST claims, and communicating with relevant parties.

§  Administration of registered savings plan: including identifying qualified employees, enrolment, revisions, terminations and withdrawals, as well as responding to employee inquiries.

§  Communicating with benefits and savings plan carriers.

Performance Management:

§  Monitoring, updating and distributing tracking sheet for all employees on probation.  Includes follow up with managers on outstanding reviews.

§  Reviewing all probationary and annual performance appraisals.

§  Coordinating annual performance reviews with department managers.  Includes setting time, creating spreadsheet of qualified employees, and providing on-going support and coaching to managers.

§  Assisting department managers with coaching and disciplining of their staff, and where necessary, with terminations.

Training:

§  Tracking all employee training, and working in conjunction with department managers to assess staff training needs.

§  In conjunction with department managers, creating and implementing new employee training check-lists for each position.

Policies, Procedures and Programs:

§  Developing, revising, communicating and monitoring adherence of policies.

§  Keeping informed of new and revised regulations, laws, and policies issued by the various government departments and legal authorities.

§  Maintaining active role in Health & Safety Committee, and assisting in monitoring adherence to government regulations.

Employee Relations:

§  Ongoing coaching and counseling with both managers and front line employees.

§  Recommending, planning and implementing employee relations activities.

§  Participating in union negotiations and handling union grievances.

§  Ensuring all personnel records are updated and current.

Other:

§  Developing the HR portion of the hotel’s business plan and inserting Human Resources related comments in the month-end report.

§  Maintaining departmental budget, in keeping with hotel business plan.

§  Performing MOD duties, as required.

§  Other duties associated with position or as directed by General Manager.

Qualifications et exigences

§  Diplôme d'études supérieures en psychologie ou en ressources humaines

§  Diplôme de Master en Ressources Humaines

§  5 ans d'expérience en ressources humaines

§  Expérience de travail dans un environnement syndiqué (CSN & Local 31)

§  Bilingue (français et anglais) – Trois langues sont un atout.

§  Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

§  Capacité à interagir avec tous les niveaux d'employés de manière équitable et cohérente.

§  Capable de maintenir la confidentialité, le calme et l'objectivité.

§  Excellentes compétences organisationnelles et interpersonnelles.

Connaissances informatiques et maîtrise de Microsoft Office

-----------------------

Qualifications and requirements

§  Postgraduate diploma in psychology or human resources

§  Master's Diploma in Human Resources

§  5 years of experience working in human resources

§  Experience working within a unionized environment (CSN & Local 31)

§  Bilingual (French and English) – Three languages is an asset.

§  Excellent verbal and written communication skills.

§  Ability to interact with all levels of employees in a fair and consistent manner.

§  Able to maintain confidentiality, calmness and objectivity.

§  Excellent organizational & interpersonal skills.

§  Computer literate with proficiency in Microsoft Office.

---