Front Office Manager

3 weeks ago


Montréal QC, Canada Accor Hotels Full time


Bedrijfsomschrijving

Wij zijn ibis Antwerpen Centrum; een gezellig hotel gelegen in hartje Antwerpen aan het Theaterplein. Als sterk merk zijn wij onderdeel van de internationale organisatie Accor. Bij Accor vind je een baan en een passie die bij jouw persoonlijkheid past.

ibis Antwerpen Centrum telt 150 kamers, een vergaderzaal en een bar met terras. In ons Antwerps hotel draait alles om gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke service. Met een team dat als een grote familie samenwerkt, bieden we niet alleen onze gasten een thuisgevoel, maar ook jou als collega.

Doe waar je van houdt, zorg voor de wereld, durf de status quo uit te dagen

#BELIMITLESS

Vacatureomschrijving

Kom jij bij ons werken?

Je bent een natuurlijke leider, je toont het goede voorbeeld en overstijgt de verwachtingen van gasten en collega’s. Wij hoeven jou niet te vertellen dat “ Feeling Welcome” dé filosofie is voor zowel onze gast als medewerker. Open jijmet gemak deurenmet jouw flair en ben jij in staat om een tof team aan te sturen ? Dan wachten wij op jou, want jij wordt onze nieuwe Front Office Manager

Dit ga je doen:

Aan de receptie ben je, samen met je collega’s, het gezicht van ibis Antwerpen Centrum. Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, is jouw team het eerste aanspreekpunt binnen het hotel en zorgen jullie ervoor dat de gast een onvergetelijke ervaring bij ons heeft.

Als manager van een 10-ledig team is geen dag hetzelfde. Als Front Office manager ben jij flexibel en werk jij het liefst in een dynamische omgeving. Met jouw commerciële instelling kan jij, o.a. met de hulp van Revenue Management, er voor zorgen dat jullie de gestelde doelen behalen.

Je voert evaluatiegesprekken en houdt jouw personeelsplanning op orde. Een goede manager maakt het verschil en zorgt voor een goede ambiance binnen het team. Je weet als geen ander hoe je je teamleden aan boord krijgt en houdt, je luistert naar hen en behandelt hen met het respect die ze verdienen.

In ons Antwerpse hotel focus je je niet enkel en alleen op de receptie. Neen, je uitdagingen gaan breder: je animeert bv ook de bar en je coordineert de samenwerking tussen housekeeping en receptie.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Naast een goed salaris, ontvang je ook een bonusregeling tot maximaal 15% van jouw jaarsalaris
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Een groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen de Accor groep;
  • Een ALL Heartist kaart van Accor waarmee je uitzonderlijke korting krijgt op hotelovernachtingen;

Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Als echte gangmaker weet jij de verbinding met zowel onze gast als onze medewerker te maken en beiden te inspirerenmet jouw passie voor hospitality . Verder ben je ad-hoc gericht, sta je stevig in je schoenen en herken jij jezelf in de volgende punten:

  • Je beschikt over een afgeronde Bacheloropleiding, bij voorkeur Hotelmanagement of Toerisme
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante leidinggevende ervaring binnen “Rooms”
  • Je bent IT savvy en hebt kennis van Fols of andere PMS systemen
  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse talen
  • En tot slot bezit je een gezonde dosis humor

Aanvullende informatie

Hebben wij jouw interesse?

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf bij ons werken? Dan kunnen wij niet wachten om jou te ontmoeten Stuur je CV en motivatiebrief naar Eva Scheerlinck. Mocht je vragen hebben, kan je contact met Eva opnemen via H1453-GM@accor.com .

#J-18808-Ljbffr

  • Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    The Humaniti Hotel Montreal is the very first Autograph Collection by Marriott hotel to establish itself in Quebec, in all its grace and sophistication. Open since June 2021, the hotel is located in the heart of a vertical community that includes condos, residences, offices, two restaurants, a lounge, a bakery, a health centered grocery store, a...


  • Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    The Humaniti Hotel Montreal is the very first Autograph Collection by Marriott hotel to establish itself in Quebec, in all its grace and sophistication. Open since June 2021, the hotel is located in the heart of a vertical community that includes condos, residences, offices, two restaurants, a lounge, a bakery, a health centered grocery store, a...


  • Montréal, Canada Front Row Ventures Full time

    _La version française suit_ **About the role** The Marketing Manager will be in charge of spearheading Front Row Venture’s marketing, communications and community relations efforts. This hire will be an integral part of the HQ team, reporting directly to FRV's Managing Director and managing a team of part time student associates helping fulfill the...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23192472 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...


  • Québec, QC, Canada Epsilon Solutions Ltd. Full time

    Murex - Front Office Business Analyst The candidate will be involved in the IBOR transition project (CDOR transition) and will work with the front office desk, Middle Office, and developers to implement changes related to the IBOR reform. Responsibilities Scoping and impact assessment of the CDOR transition. Liaise with stakeholders across business and...


  • Montréal, QC, Canada EightSix Network Inc Full time

    Manage front desk operations including visitor reception and phone inquiries Coordinate incoming and outgoing shipments Perform monthly credit card reconciliations and invoice compilation Create new item codes in ERP system Ensure timely delivery of courier packages and address delays Arrange shipments via couriers Procure and maintain office and...

  • Front-end Developer

    7 days ago


    Montréal, QC, Canada Evolving Web Full time

    Developers on our team have a commitment to collaborative problem-solving, delivering quality products, and taking ownership of their projects. Evolving Web is looking for creative, experienced front-end developers who love to work in a collaborative environment with a stellar team of developers and designers. We are recruiting experienced developers in...


  • Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    IntroductionWe are hiring a Bilingual Front Desk Coordinator for a client located in Montreal, QC. This is a full-time permanent opportunity working on-site.ResponsibilitiesPerform receptionist duties such as greeting visitors, answering phones, and managing mail and deliveries.Coordinate the transportation of products, overseeing the entire process...


  • Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    Responsibilities: Manage front desk operations including visitor reception and phone inquiries Coordinate incoming and outgoing shipments Perform monthly credit card reconciliations and invoice compilation Create new item codes in ERP system Ensure timely delivery of courier packages and address delays Arrange shipments via couriers Procure and...


  • Montréal, QC, Canada Nurun Sf Inc Full time

    We are Nurun, at the crossroads of creativity and technology. We create digital experiences that help to grow brands and transform organizations. We organize as teams of Experience Designers, Developers, Client Partners, Project Managers, Strategists, and Business Designers (don’t worry, we’ll teach you what that is). Nurun is looking for a Senior...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Accor Hotels Full time

    __vacancyopjusttionswidget.opt-Job Schedule__ Full-Time __vacancyopjusttionswidget.opt-Job Type__ Permanent __vacancyopjusttionswidget.opt-Brands__ 25hours Hotels __vacancyopjusttionswidget.opt-Job Category__ Rooms __jobinformationwidget.freetext.LocationText____jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__ What`s in it for you... Discover a world...


  • Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    Responsibilities:Manage front desk operations including visitor reception and phone inquiriesCoordinate incoming and outgoing shipmentsPerform monthly credit card reconciliations and invoice compilationCreate new item codes in ERP systemEnsure timely delivery of courier packages and address delaysArrange shipments via couriersProcure and maintain office and...


  • Montréal, QC, Canada Revelate Full time

    *English to Follow* Développeur Front-End Senior Aperçu de l'entreprise: Après d'importants changements dans la direction de la compagnie, Revelate est revenue à ses racines en tant que petite entreprise au service des entreprises des marchés financiers. Avec des projets actifs dans lee plus grands groupes boursiers du monde et les banques...


  • Montréal, QC, Canada Brunel GmbH Full time

    Perform receptionist duties such as greeting visitors, answering phones, and managing mail and deliveries. Coordinate the transportation of products, overseeing the entire process including but not limited to preparing shipping documentation for shipping couriers and ensuring prompt delivery. Collaborate with vendors to handle tasks like receiving,...

  • Front Desk Agent

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...

  • Front Desk Agent

    6 days ago


    Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...

  • Front Desk Agent

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Saint Laurent Montreal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...

  • Front Desk Agent

    4 days ago


    Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...

  • Front Desk Agent

    1 week ago


    Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...

  • Front Desk Agent

    4 days ago


    Montréal, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...