Superviseur, service à la clientèle

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Montréal QC, Canada Glencore cuivre Amérique du Nord Full time

Type de poste: Temps Plein, Permanent

La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est, participent à l’amélioration de la vie quotidienne en fournissant un produit de base nécessaire au développement, à la pérennisation et à l’amélioration du monde qui nous entoure : le cuivre. Relevant du Responsable gestion inventaire et données système, la personne titulaire du poste coordonnera avec son équipe le support de nos clients interne lors du processus de codification afin de répondre à nos standards de qualité et impératif de réactivité pour contribuer à un flux d’approvisionnement efficace. Le titulaire sera également responsable de mettre en place les actions nécessaires pour améliorer et corriger nos bases de données article en collaborant avec nos autres région/service tout en prenant en compte la cohérence avec les données contractuelles et financières. Le responsable devra également travailler avec les approvisionnements stratégiques pour assurer l’efficacité des processus d’appel d’offre en fournissant les données système nécessaire.

Suivre et compléter au besoin les indicateurs qui permettent de suivre le niveau de réactivité/qualité/efficacité lors de la création ou changement d’articles ou sur l’évaluation de nos données système.
Développer un plan d’action pour mettre à niveau les données article dans SAP en proposant des solutions pour optimiser la qualité, la fiabilité et la performance des données
Exploiter au mieux nos données en utilisant nos outils à disposition comme SAP/BI/COUPA et l’IA et participer à la mise en place de @catalogue
Participer au contrôle et validation des demandes de codifications

Connaissance de SAP MDG et ses transactions relatives aux fiches article (ou d’un autre système pour créer des articles
Avoir de connaissance étendue de la gestion des stocks, achat, maintenance et en gestion des articles
Connaissance de base en gestion de projet, méthodologie Lean et amélioration continue
Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse
Bon niveau d’anglais requis et connaissance en espagnole un plus ( travail collaboratif inter-régional et base article Trilingue ( Français-Anglais-Espagnol)

Formation et expérience:

Diplôme niveau Baccalauréat dans sujet connexe (approvisionnement, système d’information, ingénierie…)
Expérience d’au moins 10 ans dans les approvisionnements avec au moins 5 dans la création/gestion et la maintenance des données systèmes dans SAP MDG (MM) ou dans un poste similaire
Expérience dans le secteur Minier, industriel où la maintenance est le principale client interne sera un avantage.

Régime d’avantages sociaux concurrentiel et complet
Veuillez déposer votre candidature directement sur le site en ligne à fonderiehorne.



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