Coordonnateur service client et gestion de projet

2 days ago


Montréal QC, Canada Cogir Immobilier Full time

Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 16 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent.
Notre équipe assure la gestion de plus de 365 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons 6 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et 65 000 logements incluant plus de 220 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l’environnement.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice aux services après-vente joue un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients après l'achat de leurs nouveaux condos. Le titulaire ou la titulaire de ce poste est responsable de gérer et de résoudre les problèmes post-vente, de coordonner les réparations et les services, et d'assurer un apport technique en soutien à l’équipe du service après-vente ainsi qu'aux différents départements de l'entreprise. Le travail s'effectue principalement au bureau, avec des déplacements occasionnels sur les chantiers de construction des condos.

Coordonner les réparations et les services : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de maintenance, de construction et les sous-traitants pour planifier et suivre les réparations nécessaires dans les unités de condos
Gérer la documentation : Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les demandes de service, les travaux effectués et les suivis nécessaires sur les différences plate-forme informatiques de SAV
Collaborer avec les départements internes : Travailler en collaboration avec les ventes, la construction, et la gestion immobilière pour assurer la coordination et la résolution rapide des problèmes post-vente
Faire la gestion de projet en vue de réparations, rénovations ou transformation d’envergure nécessitant des travaux plus lourds

Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
Forte orientation vers la satisfaction du client et l'amélioration continue des services offerts

Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et des outils de gestion de services
Connaissance technique du bâtiment et de la construction en général

Heures d’arrivée et de départ flexibles



  • Montréal, Canada Sergic Québec Full time

    Coordonnateur(trice) - Gestion de projet Magellan Immobilier Conseils œuvre auprès des syndicats de copropriété afin d’apporter une expertise technique ainsi qu’une organisation sans faille dans la gestion de leurs projets. Magellan Immobilier Conseils recherche un(e) Coordonnateur(trice). **Tâches et responsabilités**: Collaborateur...


  • Montréal, Canada Gestion immobilière Groupe Robin Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) ** **DE PROJETS - PROJET D’ENVERGURE DISTRICT 55** - Poste permanent - Temps plein _ **Sommaire de l’emploi** Relevant de la haute direction, le coordonnateur de projet joue un rôle crucial dans le succès de notre projet d’envergure de Trois-Rivières; le District 55. Faisant preuve de polyvalence, d’autonomie et d’une...


  • Montréal, QC, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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  • Montréal, Canada Lifa Gestion Immobilière inc Full time

    **Lifa Gestion Immobilière** Poste convoité: Coordonnateur de l’entretien À propos de Lifa L'étiquette Lifa Immobilier regroupe les entreprises Lifa Investissements et Lifa Gestion Immobilière, fondées en 2017 dans le but de redéfinir les pratiques de l'industrie immobilière au Québec. Ensemble, Lifa Investissements et Lifa Gestion immobilière...


  • Montréal, QC, Canada Société d'amélioration de Pointe St-Charles Full time

    **SOCIÉTÉ D’AMÉLIORATION EN GESTION IMMOBILIÈRE** **DE POINTE-SAINT-CHARLES, MONTRÉAL** 2125 St-Patrick, Montréal (Québec) H3K 0B9 **OFFRE D’EMPLOI** **COORDONNATEUR DES OPÉRATIONS ET DES RESSOURCES HUMAINES** La Société d’amélioration de Pointe Saint-Charles (SOCAM), un organisme communautaire qui gère plus de 2000 logements sociaux,...


  • Montréal, QC, Canada AECOM Full time

    **Description de l'entreprise** Travaillez avec nous. Changez le monde.** Chez AECOM, nous œuvrons pour un monde meilleur. Que ce soit en améliorant votre trajet quotidien, en assurant l'approvisionnement en électricité, en garantissant l'accès à l'eau potable ou en transformant les horizons urbains, notre travail aide les personnes et les...


  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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  • montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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  • Montréal, QC H1W 4A4, Canada MICROCOM #Technologies Full time

    Fondée en 1995 à Montréal, MICROCOM #Technologies propose des services de stratégie et de gestion technologique, spécialisés dans les infrastructures TIC et les solutions logicielles de gestion. Nous accompagnons des clients tels que Skotidakis, Exeko et BIXI dans l’accroissement de leur productivité, l'augmentation de leurs revenus et la réduction...


  • Montréal, QC, Canada Table Montreal-Afrique Full time

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  • Montréal, QC, Canada Guillevin International Full time

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  • Montréal, QC, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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  • Montréal, QC, Canada WSP Full time

    WSP est un chef de file mondial dans le secteur de la Terre et de l’Environnement, renforcé par l’acquisition récente de Golder. Ayant notre siège social à Montréal, où tout a commencé, nous sommes fiers de servir les communautés d’un océan à l’autre et au-delà. Nous avons plus de 20 000 professionnels multidisciplinaires dans le monde...


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    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...


  • Montréal, QC H4Z 1C3, Canada GROUPE PETRA Full time

    Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre sens du service client ? Vous avez le souci du détail et du respect des échéanciers ? Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. En tant que Coordonnateur à la livraison des projets clients, au sein de l'équipe projets majeurs située à la Place-Victoria, vous aurez les deux...