Software Sales Representative

Sous la supervision de la Directrice de l’expérience client, le représentant des ventes internes occupe un rôle stratégique dans le développement des affaires. Il contribue activement à la croissance de l’entreprise en transformant les opportunités en résultats concrets grâce à une gestion rigoureuse du pipeline, une qualification approfondie des prospects et une communication client de haut niveau.

Responsabilités
Gestion du pipeline et suivi des opportunités
~ Organiser et prioriser les opportunités par territoire et distributeur ;

Qualifier rapidement les leads et assurer un suivi rigoureux dans le CRM ;
Maintenir un CRM structuré et à jour avec des étapes claires et des échéances ;
Produire des rapports hebdomadaires (pipeline, KPI, taux de conversion) ;Analyser les performances et recommander des actions correctives ;
Qualification et analyse commerciale
Évaluer besoins, budget, échéancier, décideurs et concurrents ;
Effectuer des recherches sur les entreprises (Google, LinkedIn, outils IA) ;
Identifier des opportunités de ventes croisées et anticiper les risques ;
Communication et expérience client
Utiliser les canaux appropriés (téléphone, courriel, visioconférence, LinkedIn) ;
Répondre rapidement et documenter toutes les interactions dans le CRM ;
Offrir une expérience client proactive et orientée solutions ;
Coordination des rendez-vous
Planifier et organiser des rencontres virtuelles ou en personne ;
Assurer la qualification complète avant transfert au distributeur ;
Participer à la qualification avec tous les acteurs : Distributeurs, vendeurs Montel, Firmes d’architectes et entrepreneurs généraux
Partage de ressources marketing
Fournir des documents adaptés (brochures, études de cas, vidéos) ;
Collaborer avec le marketing pour combler les besoins en contenu ;
Collaboration interne et soutien aux ventes
Travailler avec l’équipe BD, marketing, chargés de projets et vendeurs externes ;
Contribuer à la qualité des soumissions et à l’atteinte des objectifs de vente avec les chargés de projet
Contribuer à l’accélération du cycle de vente ;
Amélioration continue
Participer aux réunions stratégiques et recommander des optimisations ;
Analyser les KPI pour accélérer le cycle de vente et améliorer le hit rate.
Avantages
Formation continue
Régime d’assurance collective
Programme d’aide aux employés
Activités sociales
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Référencement de talents
REER participatif de l’employeur
Congés mobiles
Événements d'entreprise
Équipe dynamique
RemarqueAvis aux lecteurs
Possibilité de co-voiturage à partir de Lévis.


SCOLARITÉ
~ DEC en administration des affaires, en ventes, en marketing ou équivalent ;

EXPÉRIENCE
Posséder 2 à 5 années d'expérience en vente, développement des affaires ou service client B2B (manufacturier un atout) ;
Maitrise CRM, outils numériques et visioconférence ;
Bilinguisme obligatoire Français / Anglais ;
Capacité à lire et interpréter des plans (un atout considérable) ;
Forte habileté de recherche sur divers moteurs (Google, LinkedIn, ChatGPT, ect.)
APTITUDES
Excellente communication verbale et écrite ;
Aisance avec relances fréquentes, appels sortants et suivi structuré ;
Organisation impeccable, rigueur et autonomie ;
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
Aimer travailler en équipe ;
Être proactif ;
COMPÉTENCES
Très bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral;
Très bonne connaissance des programmes de la suite Office;