Assistante en services technologiques/ Technical Solutions Assistant

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Kirkland QC, Canada IQVIA Argentina Full time

Assure un soutien et un service rapides et de haute qualité aux clients qui possèdent des produits technologiques sous licence d'IQVIA Canada.
Examine les modèles d'utilisation des solutions clients avec la ressource interne appropriée pour garantir que les clients utilisent et tirent profit de leurs investissements avec IQVIA.
Suit les protocoles de support technologique IQVIA.
Fournit un soutien à l'équipe pour les réunions de service client sur les sites des clients.
Maîtrise des applications PC telles qu'Excel
Expérience et intérêt pour les plate-forme technologiques telles que CRM, tableaux d’analyse, etc.
Démontrer de solides compétences en matière de résolution de problèmes, d'analyse et de service à la clientèle
Vous devrez travailler directement avec des départements, des équipes, des fonctions de support et des parties prenantes d'IQVIA situés partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est nécessaire à l'exercice des fonctions de ce poste.
Comme nos équipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en français.
Under guidance, supports the ongoing engagement and support of IQVIA Canada customers with our suite of Technology Solutions.
Ensures timely and high quality support and service to customers who have licensed IQVIA Canada technology products.
Reviews client solution usage patterns with the appropriate internal resource to ensure that customers are using and getting value out of their investments with IQVIA.
Follows IQVIA technology support protocols.
Provides support to team for client service meetings at customer sites.
Bachelor's Degree preferred
Two (2) years related work experience preferred
Proficient in PC applications such as Excel
Experience with and interest in technology platforms such as CRM, Dashboards, etc.
Demonstrate problem solving, analytical and strong customer service skills
You will be required to work directly with IQVIA departments, teams, support functions and stakeholders located across Canada and around the world therefore, a functional knowledge of English, both written and spoken, is necessary to perform the duties of this position.
As our hiring teams are global, please submit your resume in both English and French.
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous avez une déficience physique ou un handicap nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.
We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability.Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.
IQVIA est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'analyses avancées, de solutions technologiques et de services de recherche clinique pour l'industrie des sciences de la vie. Nous tenons à repousser les limites de la science humaine et de la science des données pour avoir le plus grand impact possible - pour aider nos clients à créer un monde plus sain. Pour en savoir plus, consultez le site
IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world.



  • Kirkland, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Description du travail Sous supervision, soutient l'engagement et le soutien continus des clients d'IQVIA Canada pour notre suite de solutions technologiques. Responsabilités principales Assure un soutien et un service rapides et de haute qualité aux clients qui possèdent des produits technologiques sous licence d'IQVIA Canada. Examine...


  • Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **Job Overview** Under guidance, supports the ongoing engagement and support of IQVIA Canada customers with our suite of Technology Solutions. **Essential Functions** - Ensures timely and high quality support and service to customers who have licensed IQVIA Canada technology products. - Reviews client solution usage patterns with the appropriate internal...


  • Kirkland, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Il s'agit d'un poste de contrat à durée déterminée de 12 mois. Description du travail Relevant d’un directeur, le conseiller s'assure que les clients retirent une valeur maximale des solutions et services technologiques d'IQVIA et veille à la satisfaction du client afin d’assurer une relation positive et productive à long terme. ...


  • Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **_This is a 12-month fixed-term contract position. _** **Job Overview**: Serves as the primary support liaison between the client and IQVIA for part of a large or mid-sized market or an assigned group. As an expert, maintains post-sale contact with clients, ensuring they obtain maximum value from products and services in order to facilitate a positive and...


  • Kirkland, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1236681 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Assistant dentaire/assistante dentaire en clinique

    Found in: Jooble CA O C2 - 6 days ago


    Trois-Rivières, QC, Canada 123Dentist Full time

    Avec toutes les offres d’emploi sur le marché dentaire, tu ne sais plus où donner de la tête ? Tu as envie de faire partie d'une équipe dynamique et chaleureuse, d'être en constante collaboration avec le ou la dentiste de la clinique? Notre belle gang de la clinique de Trois-Rivières composée de 3 assistantes dentaires, 3 hygiénistes, 3...

  • Assistant dentaire/assistante dentaire en clinique

    Found in: Jooble CA O C2 - 6 days ago


    Trois-Rivières, QC, Canada 123Dentist Full time

    Avec toutes les offres d’emploi sur le marché dentaire, tu ne sais plus où donner de la tête ?Laisse-nous t’aider un peu :Tu as envie de faire partie d'une équipe dynamique et chaleureuse, d'être en constante collaboration avec le ou la dentiste de la clinique? Notre belle gang de la clinique de Trois-Rivières composée de 3 assistantes dentaires,...

  • Assistant dentaire/assistante dentaire en clinique

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    Trois-Rivières, QC, Canada 123Dentist Full time

    Avec toutes les offres d’emploi sur le marché dentaire, tu ne sais plus où donner de la tête ?Laisse-nous t’aider un peu :Tu as envie de faire partie d'une équipe dynamique et chaleureuse, d'être en constante collaboration avec le ou la dentiste de la clinique? Notre belle gang de la clinique de Trois-Rivières composée de 3 assistantes dentaires,...

  • Conseiller(ère) en architecture technologique

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Groupe One point Full time

    Conseiller(ère) en architecture technologique page is loaded Conseiller(ère) en architecture technologique Apply locations Montreal, Canada time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR101705 Description de l'entreprise Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. Nous...

  • Architecte technologique

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 days ago


    Québec, QC, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Architecte technologique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Architecte technologique pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, l'Architecte technologique...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **ANALYSTE EN INFRASTRUCTURE TECHNOLOGIQUE - AUTOMATISATION** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703TC410003** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale de l’exploitation des services technologiques...

  • Assistante administrative

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    Saguenay, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est à la recherche pour son client qui œuvre dans l’industrie de l’aluminium, d'une assistante administrative pour un besoin afin de combler un poste temporaire pour du long terme. La ressource travaillera dans le secteur de Jonquière à raison de 37.5h par semaine. Vous pourrez bénéficier d’un salaire intéressant entre 23$ à 26$/h...

  • Assistante administrative

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago


    Saguenay, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est à la recherche pour son client qui œuvre dans l’industrie de l’aluminium, d'une assistante administrative pour un besoin afin de combler un poste temporaire pour du long terme. La ressource travaillera dans le secteur de Jonquière à raison de 37.5h par semaine. Vous pourrez bénéficier d’un salaire intéressant entre 23$ à 26$/h...


  • Kirkland, Canada Contrôles Laurentide Full time

    Description : TECHNICAL SALES SPECIALIST Come join the largest supplier of automation and reliability solutions in our region. Discover what we can offer you and be the voice that cultivates innovative ideas To Help Industry Thrive in Eastern Canada. SOUNDS INTERESTING? JOIN US! A Technical Sales Specialist (TSS) bridges technical knowledge and sales...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    **Sommaire du rôle et des responsabilités** Sous l’autorité du coordonnateur des ressources informationnelles, la personne titulaire de ce poste assure la gestion de l’ensemble des composantes associées à l’infrastructure technologique de l’organisation (serveurs, OS, hyperviseur, service d’accès, bases de données, etc.). Sa fonction est...

  • Consultant(e) Senior | Solutions Cloud VMware

    Found in: Jooble CA O C2 - 4 days ago


    Montréal, QC, Canada PCD Solutions Full time

    Poste : Consultant(e) Senior | Solutions Cloud VMware Lieu : Montréal (Télétravail durant la période COVID-19) PCD Solutions, maintenant membre du groupe Converge Technology Solutions, offre l’opportunité de vous joindre à une équipe hors pair pour mettre de l’avant des solutions en Technologies de l’Information et du Cloud. Nos 4 principaux...

  • Analyste d’automatisation

    Found in: Jooble CA C2 - 1 week ago


    Québec, QC, Canada Tundra Technical Solutions Full time

    Analyste en AutomatisationLe rôle de l’analyste en automatisation et contrôle de procédés est de fournir du soutien technique pour toutes lesapplications et tout le matériel informatique d’informatique opérationnelle (OT) liés aux processus de l’usine deLe détenteur du mandat aura également à participer à la résolution de pannes et de...

  • Analyste d’automatisation

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago


    Québec, QC, Canada Tundra Technical Solutions Full time

    Analyste en AutomatisationLe rôle de l’analyste en automatisation et contrôle de procédés est de fournir du soutien technique pour toutes lesapplications et tout le matériel informatique d’informatique opérationnelle (OT) liés aux processus de l’usine deLe détenteur du mandat aura également à participer à la résolution de pannes et de...


  • Montréal, QC, Canada Logient Full time

    Responsabilités Vous êtes un architecte de solutions qui connaît les applications Microsoft Dynamics365 et Microsoft Power Platform. Vous avez une connaissance approfondie des applications Dynamics365 Finance and Operations. Vous êtes un conseiller de confiance qui comprend les pratiques recommandées et les capacités logicielles. Vous êtes un...

  • Technicienne ou technicien en administration-

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    Montréal, QC, Canada Collecto Services regroupés en éducation Full time

    TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN ADMINISTRATION COLLECTO SERVICES REGROUPÉS EN ÉDUCATION (BUREAU DE QUÉBEC OU MONTRÉAL EN MODE HYBRIDE) Collecto, services regroupés en éducation, est une corporation à but non lucratif qui a pour mission de favoriser la mise en commun de services et de mettre à profit son expertise dans le but de déployer des...