Conseiller/Conseillère technique

4 weeks ago


Montréal QC, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien comprises et adaptées à leurs besoins. La personne évaluera et analysera la conformité technique des demandes des organisations en lien avec l’offre de services du RISQ et les processus en place. Elle collaborera à la rédaction et à la présentation des propositions commerciales et militera ensuite au bénéfice des organisations dans les suivis de la livraison des projets.Important: Il s'agit d'un poste à temps partiel à raison de 21 heures/semaine (3 jours/semaine) pour un projet-pilote d'un an (possibilité de permanence après le projet-pilote).Description des principales responsabilitésMaîtrise les aspects techniques et commerciaux de l’offre de services de télécommunications et comprend celle en cybersécurité;Collabore à la promotion des services, répond aux demandes de renseignements des organisations et leur fourni des informations détaillées;Effectue le suivi auprès des organisations lors de la prise d’information afin d’avoir toutes les données en main pour préparer le devis technique;Prend note des informations techniques fournies par les organisations lors de rencontres ou d’appels, schématise ces informations et assure le partage de ces informations à l’équipe de conception et planification des services et à l’équipe de livraison et maintien des services;Analyse les besoins des clients et confirme dans quelle mesure un service du RISQ peut répondre à leurs besoins en tenant compte de leurs contraintes techniques et opérationnelles;Collabore à la préparation des devis techniques et commerciaux avec l’équipe de conception et planification des services et l’équipe de livraison et maintien des services;Milite au bénéfice des organisations pour la livraison des projets en demeurant informé de leur avancement par le chargé de projet et l’équipe de livraison et maintien des services;Collabore à la résolution de problèmes et d’incidents des organisations desservies avec les équipes opérationnelles;Rend visite aux organisations desservies, au besoin, en compagnie ou non de son gestionnaire, afin de comprendre leurs besoins et enjeux techniques;Est à l’écoute des besoins immédiats et futurs des organisations, des tendances ainsi que des situations concurrentielles et en fait rapport au besoin;Développe et maintien des relations avec les organisations desservies dans le but d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation et de recueillir leurs commentaires et leurs suggestions;S’informe sur les évolutions technologiques et les tendances du marché, et participe à la formation continue.Profil de qualificationsScolaritéBaccalauréat en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexeExpérienceCinq (5) années d'expérience à un poste similaire sont requisesConnaissancesExcellentes habiletés de communication (orales et écrites) en français;Anglais fonctionnel est requis;Capacité à faire des présentations techniques;Connaissance des protocoles TCP/IP et des architectures réseau de couche 2 et 3;Connaissance du fonctionnement des réseaux IP, de l’Internet, des principes de routage et de sécurité réseau;Connaissance du fonctionnement des réseaux de fibres optiques et multi-longueurs d’ondes (CWDM/DWDM);Compréhension de l’infrastructure technologique nécessaire à la gestion d’un service des technologies de l’information (réseautique LAN/WAN, serveurs, logiciels, sécurité, alimentation électrique AC/DC, etc.);Connaissance de la gestion de projets;Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM);Connaissance de la suite Office et de Visio.Caractéristiques personnellesSens du service à la clientèle, de l'écoute et du conseil;Capacité d'analyse et de synthèse technique;Capacité à expliquer, présenter et vulgariser des concepts techniques;Habilité dans la résolution de problèmes;Esprit d'équipe, de collaboration et d'initiative;Polyvalence, autonomie et sens de l’organisation;Rigueur;Disponibilité à voyager à l’occasion (province de Québec)



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    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...


  • Montréal, QC, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles...


  • Montréal, QC, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire; - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; - Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques; - Effectuer des...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire; - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; - Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques; - Effectuer des...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    Conseillères ou conseillers d'orientation Plusieurs établissements Nous recherchons des conseillères ou conseillers d’orientation. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, de conseils, d'accompagnement et d'évaluation du fonctionnement psychologique des ressources personnelles et...


  • Montréal, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller d'orientation** **École Chavigny** **Remplacement jusqu'au 1er mars 2024** **Affichage interne et externe** **NATURE DU TRAVAIL** Nous recherchons une conseillère ou un conseiller d'orientation pour travailler à l'école Chavigny. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire; - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; - Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques; - Effectuer des...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire; - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; - Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques; - Effectuer des...


  • Montréal, QC, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...


  • Montréal, QC, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...


  • Montréal, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    **Conseillère ou conseiller en orientation** Direction de la formation continue et des affaires étudiantes (SAGE) Remplacement 4 ou 5 jours semaine En cohérence avec un plan stratégique mobilisateur, une structure organisationnelle transversale, ainsi que des valeurs phares telles que la bienveillance, la collaboration et la créativité, vous pourrez...


  • Montréal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **L’ENTRÉE EN FONCTION EST PRÉVUE DÈS QUE POSSIBLE** **DOSSIER SPÉCIFIQUE** - Mandat centré sur la collaboration, l’approche réflexive et l’accompagnement pédagogique. **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et...


  • Montréal, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    **Conseillère ou conseiller en orientation** Direction de la formation continue et des affaires étudiantes (SAGE) **Poste régulier à temps complet** En cohérence avec un plan stratégique mobilisateur, une structure organisationnelle transversale, ainsi que des valeurs phares telles que la bienveillance, la collaboration et la créativité, vous...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller d'orientation** **SARCA - Services d'accueil, de référence, de conseil et d'accompagnement** **Supérieur immédiat : Alain Pagé, directeur services éducatifs FP/FGA/Formation continue** **Poste régulier à temps complet, 35 h/semaine** **Concours 2023-2024-RH-P-20** **Affichage interne et externe** En te joignant à...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **A qui la chance! Poste sous octroi de subvention (SOS) d’une durée d’un an (avec possibilité de prolongation)** Titre du poste : Conseillère, conseiller en communication (SPA16) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des sciences humaines (0200) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Poste sous octroi de subvention (SOS)...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous aimez les **chiffres**, les **lois** et **les règlements**, mais vous aimez encore plus l’humain, la **nouveaux défis**, d’avoir des défis stimulants au quotidien et d’en apprendre davantage ou encore plus sur la **gestion contractuelle**? Devenez conseiller ou conseillère en approvisionnement. Grâce à votre esprit de synthèse et à...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Conseiller ou conseillère bilingue en solutions agronomiques (est de l'Ontario et sud-ouest du Québe** Le conseiller ou la conseillère en solutions agronomiques est conjointement responsable d’atteindre ou de dépasser les objectifs de vente du territoire en tirant parti des outils numériques et de l’expertise agronomique pour positionner,...