Current jobs related to Auditeur(trice) de nuit - montréal saint laurent - Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40% de la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste permanent à Temps partiel - Horaire : Jeudi au samedi 22h45 à 7h_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur...

  • Auditeur de nuit

    4 weeks ago

    saint-esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    ResponsabilitésL'auditeur de nuit est responsable de l'accueil des clients, de la prise de leurs appels téléphoniques et de la réponse à leurs demandes pendant la nuit.Compétences requisesCapacité à travailler de nuitCompétence en communicationCapacité à gérer les situations de criseConditions d'emploiL'auditeur de nuit travaille...

  • Auditeur de nuit

    4 weeks ago

    saint-esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    ResponsabilitésL'auditeur de nuit est responsable de l'accueil des clients, de la prise de leurs appels téléphoniques et de la réponse à leurs demandes pendant la nuit.Compétences requisesCapacité à travailler de nuitCompétence en communicationCapacité à gérer les situations de criseConditions d'emploiL'auditeur de nuit travaille...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal Full time

    **Auditeur du nuit - Humaniti** L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’est établi dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...

  • Auditeur de nuit

    1 month ago

    Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Poste d'Auditeur de nuitDescription du posteL'auditeur de nuit est chargé de veiller à la sécurité et à la propreté du site pendant la nuit. Il doit également assurer le service à la clientèle et répondre aux demandes des clients.ResponsabilitésVeiller à la sécurité et à la propreté du site pendant la nuitAssurer le service à la...

  • Auditeur de nuit

    4 weeks ago

    Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Poste d'Auditeur de nuitDescription du posteL'auditeur de nuit est chargé de veiller à la sécurité et à la propreté du site pendant la nuit. Il doit également assurer le service à la clientèle et répondre aux demandes des clients.ResponsabilitésVeiller à la sécurité et à la propreté du site pendant la nuitAssurer le service à la...

  • Auditeur de nuit

    3 weeks ago

    Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Poste d'auditeur de nuitLe baluchon éco-villégiature recherche un auditeur de nuit pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs demandesEffectuer des contrôles sur les revenus et la facturationPréparer et imprimer des rapports et d'autres documents demandés par son supérieurVoir à l'entretien des...

  • Auditeur de nuit

    3 weeks ago

    Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Poste d'auditeur de nuitLe baluchon éco-villégiature recherche un auditeur de nuit pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs demandesEffectuer des contrôles sur les revenus et la facturationPréparer et imprimer des rapports et d'autres documents demandés par son supérieurVoir à l'entretien des...

  • Superviseur(E) Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e superviseur.e auditeur.trice de nuit à l’hôtel Places d’Armes possédant un sens inné de l'accueil et s'efforce constamment de surpasser les attentes afin de rendre l'expérience des invités inoubliable. Son parcours professionnel lui a fourni les outils nécessaires pour encadrer et soutenir son équipe, facilitant ainsi la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...

Auditeur(trice) de nuit

2 months ago

montréal saint laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau.

Ce que nous vous offrons :

  • Salaire compétitif
  • Bonification basée sur vos ventes de banquets
  • Opportunités au sein d’une entreprise en pleine croissance
  • Emplacement imbattable près de l’aéroport international Pierre Elliott Trudeau à Montréal
  • Régime de retraite avec contribution REER de l’employeur
  • Divers programmes de reconnaissance des employés
  • Rabais exceptionnels dans les hôtels Marriott
  • Avantages sociaux et prime pour référence d’employés
  • Divers programmes de bien-être et de reconnaissance

Sous l’autorité de l’assistante directrice générale, Le ou la titulaire est responsable d’accueillir, d’enregistrer et d’effectuer les départs de la clientèle. Il vérifiera les transactions de la journée, balancera les comptes et les dépôts. Il s’assurera d’offrir en tout temps un service à la clientèle de haut niveau en respectant les standards de la chaîne et de l’entreprise.

Descriptions :

OPÉRATIONS

  • Possède des connaissances approfondies des opérations de la réception et du service à la clientèle.
  • Exécute toutes les tâches apparaissant sur la liste de vérification (checklist) du poste.
  • Vérifie les transactions de chaque réceptionniste de la journée et soirée.
  • Effectue les transactions de cartes de crédit.
  • Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client.
  • Finalise les transactions complétées durant la journée.
  • Crée et/ou imprime et transmet les rapports requis.
  • Vérifie, balance et révise la disponibilité des chambres et ainsi, participe à la maximisation des revenus de l’hôtel.
  • Procède à l’assignation des chambres selon les demandes spéciales.
  • Responsable de la sécurité de l’hôtel et des invités durant la nuit.
  • En plus de ces responsabilités, il effectue les tâches prévues à la description de poste de Réceptionniste.

COMPÉTENCES

  • Connaissance de base sur l’opération de l’équipement de réception. Capacité à résoudre des problèmes mineurs et/ou connaître les personnes ressources.
  • Encourage le travaille d’équipe.
  • Familier avec les procédures et standards d’opérations.
  • Autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision.
  • Empressement à répondre aux urgences le plus rapidement possible.
  • Sens accru du service à la clientèle et grand soin du détail.
  • Doit se conformer aux procédures et standards du département, de l’hôtel et de l’entreprise.
  • Responsable de connaître les procédures d’urgence de l’hôtel.

RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE

  • Est disponible et facilement accessible pour la clientèle.
  • Adopte une attitude proactive dans la gestion des préoccupations/difficultés de la clientèle. Applique le plan de récupération d’une lacune de service.
  • Est professionnel et courtois à tout moment avec la clientèle.
  • Afin de mieux servir la clientèle, toute conversation personnelle ou professionnelle doit être interrompue en sa présence.
  • Demeure visible par la clientèle en tout temps.
  • Démontre de la confiance en soi, de l’énergie et de l’enthousiasme dans toute interaction avec la clientèle.
  • Est discret dans la gestion des problèmes avec la clientèle.

Profil recherché :

  • Candidat(e) autonome, dynamique, diplomate, avec un sens aigu de l’organisation et de l’initiative.
  • Diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière privilégié.
  • Expérience d’un an à un poste similaire avec connaissances du secteur ( un atout)
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite dans les deux langues (français/anglais).
  • Respect du code vestimentaire du département et des standards d’apparence professionnelle.
  • En plus des tâches mentionnées plus haut, le titulaire de ce poste s’acquitte de toute autre tâche raisonnable requise par l’équipe de direction et reliée à la bonne marche des opérations.
  • Disponible de nuit