Représentant au service à la clientèle
1 month ago
Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e représentant.e interne qui se joindra à notre équipe des ventes de l’Ouest du Québec (succursale de Saint-Hubert ou Mascouche). Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’expérience client.
Description du poste :
Le poste est constitué principalement de service à la clientèle par téléphone et de tâches administratives à l'ordinateur. Votre rôle consistera à être responsable du développement de votre clientèle et de prendre en main toutes les étapes menant à la livraison du matériel au chantier (selon le calendrier d’exécution du client par projet). Vous répondrez également aux demandes de la clientèle en produisant les soumissions requises et en appliquant le processus de vente pour atteindre les objectifs de la région, tout en collaborant avec les ventes externes et en maintenant la relation avec le client. .
Tâches et responsabilités :
- À la suite d’une demande de client ou suite à un appel d’offres publiques : préparer des soumissions sur la base des plans et devis disponibles et conditions particulières exigées.
- Répondre aux demandes des clients, les conseiller sur les meilleurs produits et pièces à utiliser et prendre la commande complète de produits.
- Effectuer toute démarche/recherche ou répondre à toute demande jugée pertinente pour satisfaire la clientèle ou régler une situation problématique. Traiter les cas de plaintes ou les réclamations potentielles et mettre à jour le dossier du rapport de non-conformité.
- Analyser les plans et devis, effectuer les calculs de quantité, préparer les take-off de matériaux pour soumission, rechercher les fournisseurs de produits si requis. Effectuer des demandes de renseignements au client/ingénieur, transmettre les documents techniques et spécifications devis aux fournisseurs si requis.
- Discuter avec les clients, par téléphone, des attentes de chaque projet, incluant les échéanciers, l’exactitude des quantités et des items, le nombre de livraisons requises.
- Prendre en charge les délais des livraisons en contactant les fournisseurs et planifier les transports avec le responsable du comptoir.
- Effectuer des demandes de prix auprès des fournisseurs selon les besoins et informer le représentant externe et le directeur des ventes de façon régulière de toute information pertinente (relative au marché et aux clients).
- Préparer les soumissions finales prêtes à la négociation pour ses clients et occasionnellement pour les représentants externes.
Compétences recherchées :
- Expérience pertinente en service à la clientèle
- DEC génie civil/administration ou formation pertinente en lien avec le poste
- BAC en génie civil/administration (atout)
- Connaissance de la lecture de plan (atout)
- Connaissances en produits d’égout et d’aqueduc (atout)
- Capacité de travailler en équipe
- Capacité d’apprentissage de connaissances techniques
- Connaissances des logiciels de la suite Office (particulièrement Outlook)
- Programme d'assurances collectives complet ;
- Programme épargne-retraite généreux et compétitif ;
- 6 jours de congés de maladie (payés à 100% sinon utilisés) ;
- Télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille;
- Horaire de jour, du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravail
-
Représentant au service à la clientèle
1 month ago
Mascouche, Canada Réal Huot inc. Full timeNous sommes actuellement à la recherche d’un.e représentant.e interne qui se joindra à notre équipe des ventes de l’Ouest du Québec (succursale de Saint-Hubert ou Mascouche). Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’expérience client. Description du poste :...
-
Représentant au service à la clientèle
1 month ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Réal Huot inc. Full timeNous sommes actuellement à la recherche d’un.e représentant.e interne qui se joindra à notre équipe des ventes de l’Ouest du Québec (succursale de Saint-Hubert ou Mascouche). Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’expérience client. Description du poste :...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
-
Représentant Service à La Clientèle- 20h
2 months ago
Mascouche, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
-
Représentant, Service à La Clientèle
3 months ago
Mascouche, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
-
Commis Au Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada 42.2 Course . Marche Full timeService à la clientèle et conseil produits - Ventes de produits et articles de course et de marche - Réception de produits - Experience en vente requis - Experience en course à pied requis Type d'emploi : Temps plein Salaire : 18,00$ à 20,00$ par heure Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place - Tenue Décontractée Flexible...
-
Préposé Au Service à La Clientèle
3 months ago
Mascouche, Canada Rona Full timeEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...
-
Représentant Service à La Clientèle- Mascouche
2 months ago
Mascouche, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
-
Commis au service à la clientèle
5 days ago
Mascouche, Canada Jacmar Full timeLe travail de bureau t’intéresse? Tu souhaites travailler dans un environnement moderne et convivial situé près des grands axes routiers de la Rive-Nord? Jacmar est à la recherche d’un commis au service à la clientèle ayant envie de se joindre à une équipe jeune et dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Relevant de la responsable au...
-
Commis au service à la clientèle
5 days ago
Mascouche, Canada Jacmar Full timeLe travail de bureau t’intéresse? Tu souhaites travailler dans un environnement moderne et convivial situé près des grands axes routiers de la Rive-Nord? Jacmar est à la recherche d’un commis au service à la clientèle ayant envie de se joindre à une équipe jeune et dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Relevant de la responsable au...
-
Gérant(E) Du Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada Trévi Full time**Gérant(e) du service à la clientèle**: Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix...
-
Représentante Service à La Clientèle
3 months ago
Mascouche, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada Kresco Solutions Full time**Nous sommes Kresco Solutions, nous concevons et fabriquons des équipements industriels pour le sablage au jet.** En forte croissance, nous cherchons une personne qui a le goût de joindre une équipe heureuse et pleine de projets ! **Le travail**: - Saisir les commandes clients - Répondre aux appels et courriels - Valider les ouvertures de comptes -...
-
Agent Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada Doyle Full timeDESCRIPTION DE POSTE - **Poste en présentiel avec deux journées de télétravail fixe par semaine après probation.** - **Temps plein 35h à 40h par semaine du lundi au vendredi et ce, toute l'année.** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherches à intégrer une équipe dynamique tout en...
-
Commis Au Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada 42.2 Course . Marche Full timeService à la clientèle et conseil produits - Ventes de produits et articles de course et de marche - Réception de produits - Experience en vente requis - Experience en course à pied requis Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 15 par semaine Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur...
-
Commis Au Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada 42.2 Course . Marche Full timeService à la clientèle et conseil produits - Ventes de produits et articles de course et de marche - Experience en vente requis - Experience en course à pied requis Type d'emploi : Temps partiel Salaire : 16,50$ à 19,00$ par heure Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place - Tenue Décontractée Flexible Language Requirement: -...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full timeTravailler avec le **public** est ta passion? La **satisfaction du client** est ta priorité? Nous cherchons quelqu’un comme toi pour te joindre à notre équipe de passionnés! Le commis à l’accueil et à la facturation est responsable d’accueillir la clientèle et d’effectuer les transactions de paiements et de tenir et balancer la caisse tout...
-
Caissier(ère), Service à La Clientèle, Centre
3 months ago
Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time**Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle Bilingue
2 months ago
Mascouche, Canada Congebec Full timeCongebec est un fournisseur canadien d’entreposage à température multiple qui offre des services de distribution à valeur ajoutée pour l’industrie alimentaire, de détail et des biens emballés pour la vente au détail. Engagé en sécurité alimentaire, Congebec est un leader sur le marché canadien et se classe au 9e rang en importance en Amérique...
-
Préposé Au Service à La Clientèle
2 months ago
Mascouche, Canada Couche-Tard Full time1109 Montee Masson, Mascouche, Quebec J7K 2M1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) **Salaire**: 16,25$/h (prime de 1$ incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos Magasins**: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...