Commis de bureau service à la clientèle
2 weeks ago
Titre du poste: Commis de bureau service à la clientèle
Numéro de la demande: 38013
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)
Département: Technologie de l'information
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Type d'emploi: Temporaire
Gestionnaire: Nathalie Morin
Recruteur: Luisa Hurtado
**CONTRAT DE 18 MOIS**
SOMMAIRE :
Sous la supervision du·de la superviseur·e service à la clientèle, le·la titulaire répond à toutes demandes en provenance des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits ainsi que toutes autres questions, et ce afin de répondre aux différents besoins des pharmacies.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :
- Reçoit et traite les appels/courriels en provenance des succursales du réseau Jean Coutu et Brunet.
- Enregistre les appels/courriels dans le logiciel Service Now.
- Exécute les commandes au système informatique.
- Analyse et autorise les réclamations et les retours.
- Traite les remboursements de frais de transport.
- Prépare tous les documents nécessaires à l’imagerie ainsi que l’indexation (Tâche qui doit être accomplie en présentiel).
- Effectue les vérifications de base pour les livraisons.
- Toutes autres tâches connexes.
CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :
- Posséder un excellent service à la clientèle.
- Détenir un diplôme d’études secondaires.
- Posséder une expérience d’un (1) an à deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire.
- Très bonne connaissance de l’anglais.
- Être disponible pour travailler soirs et fin de semaine (présentement le samedi seulement/horaire variable et sur rotation)
- Posséder une bonne connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
- Avoir une connaissance des logiciels SAP, AS/400 et système Korber, sont un atout.
- Démontrer un esprit d’équipe, de l’initiative, de l’autonomie et du dynamisme.
- Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois.
- Être organisé et avoir une capacité d’adaptation rapide face aux changements
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Les candidats doivent informer leur superviseur avant de poser leur candidature à un poste.
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Commis de Bureau Service à La Clientèle
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service à la clientèle **Numéro de la demande**:33714 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Commis de Bureau Service à La Clientèle
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service à la clientèle **Numéro de la demande**:36192 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Commis de Bureau Service à La Clientèle
2 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service à la clientèle **Numéro de la demande**:38013 **Catégorie d'emploi**:Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**:Technologie de l'information **Lieu de travail**:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Type d'emploi**: Temporaire **Gestionnaire**: Nathalie...
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Commis de Bureau Service à La Clientèle
2 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service à la clientèle **Numéro de la demande**:39256 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Commis de Bureau Service à La Clientèle
2 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service à la clientèle **Numéro de la demande**:39268 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Commis de bureau service à la clientèle
2 months ago
Varennes, Canada Metro Full timeTitre du poste: Commis de bureau service à la clientèle Numéro de la demande: 38013 Catégorie d'emploi: Administration Division: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) Département: Technologie de l'information Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) Type d'emploi: Temporaire Gestionnaire : Nathalie Morin ...
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Commis Service à La Clientèle
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis service à la clientèle **Numéro de la demande**:38072 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...
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Commis de Bureau
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:36331 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Real Estate, Construction & Engineering (80209681) **Département**: Ingénierie et construction **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Externe **CONTRAT DE 2...
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Commis de Bureau Comptes à Payer- Comptabilité de
4 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau comptes à payer - Comptabilité de détail **Numéro de la demande**:34427 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Relations Franchisés pharmacie (80299106) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type...
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Commis de Bureau
2 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:39382 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **Votre mission dans...
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Commis de Bureau Service Client
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service client **Numéro de la demande**:37339 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...
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Commis de Bureau
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau - temporaire **Numéro de la demande**:33537 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Contrôleur (Div. Pharmacie) (07000032) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT...
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Commis de bureau
2 months ago
Varennes, Canada Metro Full timeTitre du poste: Commis de bureau Numéro de la demande: 39382 Catégorie d'emploi: Administration Division : Nat - Systèmes d'information (80069756) Département : Technologie de l'information Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Temporaire . Votre mission dans...
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Commis de bureau
2 months ago
Varennes, Canada Jean Coutu Full timeTitre du poste: Commis de bureau Numéro de la demande: 39382 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Systèmes d'information (80069756) Département: Technologie de l'informationLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Temporaire .Votre mission dans l’équipe :Nous sommes le...
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Commis de Bureau Service Client
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau service client (cp) **Numéro de la demande**:38013 **Catégorie d'emploi**:Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**:Technologie de l'information **Lieu de travail**:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Type d'emploi**: Temporaire **Gestionnaire**: Nathalie...
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Commis de bureau service à la clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Richelieu Inc Full timeRecherche d'un agent de service clientèle Recherchons un agent de service clientèle pour répondre aux demandes des pharmacies du réseau Jean Coutu et Brunet. Le candidat idéal possède un excellent service à la clientèle, un diplôme d'études secondaires et une expérience d'un an à deux ans dans un poste similaire. Les responsabilités incluent la...
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Commis de Bureau étudiant
5 months ago
Varennes, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis de bureau étudiant **Numéro de la demande**:38017 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Commis à La Réception
2 months ago
Varennes, Canada IGA Full time**Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison...
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Commis de bureau service à la clientèle
1 month ago
Varennes, Canada Jean Coutu Full timeSOMMAIRE :Sous la supervision du·de la superviseur·e service à la clientèle, le·la titulaire répond à toutes demandes en provenance des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits ainsi que toutes autres questions, et ce afin de répondre aux différents besoins des pharmacies. RESPONSABILITÉS...
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Commis de bureau service à la clientèle
1 month ago
Varennes, Canada Metro Richelieu Inc Full timeMETRO INC. est un chef de file dans les domaines de l'alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Par ses activités de détaillant, franchiseur, distributeur et fabricant, elle exploite ou approvisionne un réseau de 953 magasins d’alimentation sous plusieurs bannières dont Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Adonis et Première...