Commis Bureau Serv.client.(Cp)

3 days ago


Varennes, Canada Metro Inc. Full time

**Titre du poste**: Commis bureau serv.client.(cp)
**Numéro de la demande**:38013
**Catégorie d'emploi**:Administration
**Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)
**Département**:Technologie de l'information
**Lieu de travail**:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
**Type d'emploi**: Temporaire
**Gestionnaire**: Nathalie Morin
**Recruteur**: Caleb Nelson

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
- Télétravail en mode hybride - Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Journées personnelles
- Programme d’aide aux employé-e-s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe:
Sous la supervision du-de la directeur-rice, centre d’assistance et service à la clientèle, le-la titulaire du poste répond à toutes les demandes en provenance des succursales concernant les commandes, les retours/réclamations de produits ainsi que toutes autres questions et ce afin de répondre aux différents besoins des pharmacies.

Vos responsabilités en tant que Commis de bureau, service client:

- Reçoit et traite les appels/courriels en provenance des succursales du réseau Jean Coutu/Brunet/Ontario et en provenance de l’interne.
- Enregistre les appels/courriels dans le logiciel Service Now. - Place les commandes au système informatique, (commande circulaire, laboratoire, envoi automatique, ouvertures, rénovations, déménagements, urgentes etc.).
- Autorise et traite les réclamations et les retours.
- Traite les remboursements de frais de transport.
- Traite le courrier
- Prépare tous les documents nécessaires à l’imagerie ainsi que l’indexation.
- Effectue toutes autres tâches connexes.

Les qualifications que nous cherchons:

- Posséder un excellent service à la clientèle.
- Détenir un diplôme d’études secondaires. - Posséder une expérience d’un (1) an à deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire.
- Très bonne connaissance de l’anglais.
- Être disponible pour travailler soirs et weekend (présentement le samedi seulement/horaire variable et sur rotation)
- Posséder une bonne connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
- Avoir une connaissance des logiciels SAP, AS/400 et système Korber, sont un atout.
- Démontrer un esprit d’équipe, de l’initiative, de l’autonomie et du dynamisme.
- Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois.
- Être organisé-e et avoir une capacité d’adaptation rapide face aux changements.

Quelques atouts supplémentaires:

- Orientation vers un travail/service de qualité
- Apprentissage des aspects techniques - Gestion des priorités
- Débrouillardise
- Connaissance du l’environnement professionnel
- Maîtrise de soi
- Organisation
- Résolution de problèmes
- Autonomie

**_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._**

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Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder._**

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  • Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau service client (cp) **Numéro de la demande**:38013 **Catégorie d'emploi**:Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**:Technologie de l'information **Lieu de travail**:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Type d'emploi**: Temporaire **Gestionnaire**: Nathalie...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:39382 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **Votre mission dans...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:36331 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Real Estate, Construction & Engineering (80209681) **Département**: Ingénierie et construction **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Externe **CONTRAT DE 2...

  • Commis de Bureau

    4 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:25511 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Nat - Logistique et Distribution (80195254) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT DE 14...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:25511 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT DE 14...

  • Commis Bureau

    1 week ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis bureau - Temporaire **Numéro de la demande**:30979 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Contrôleur (Div. Pharmacie) (07000032) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...


  • Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau étudiant **Numéro de la demande**:38017 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:37226 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Commis de Bureau

    4 weeks ago


    Varennes, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui cherche à faire la différence? Qui souhaite être une ressource administrative pour le personnel et l’équipe de direction? Recherchez-vous un environnement de travail stimulant, où l’équipe est au cœur du quotidien? Le poste de commise ou commis de bureau est fait pour...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui cherche à faire la différence? Qui souhaite être une ressource administrative pour le personnel et l’équipe de direction? Recherchez-vous un environnement de travail stimulant, où l’équipe est au cœur du quotidien? Le poste de commise ou commis de bureau est fait pour...

  • Commis de Bureau

    2 weeks ago


    Varennes, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui cherche à faire la différence? Qui souhaite être une ressource administrative pour le personnel et l’équipe de direction? Recherchez-vous un environnement de travail stimulant, où l’équipe est au cœur du quotidien? Le poste de commise ou commis de bureau est fait pour...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui cherche à faire la différence? Qui souhaite être une ressource administrative pour le personnel et l’équipe de direction? Recherchez-vous un environnement de travail stimulant, où l’équipe est au cœur du quotidien? Le poste de commise ou commis de bureau est fait pour...

  • Commis de Bureau

    3 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Temporaire **Titre du poste**: Commis de bureau **Numéro de la demande**:38483 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Relations Franchisés pharmacie (80299106) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Commis de Bureau

    2 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau - temporaire **Numéro de la demande**:33537 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Contrôleur (Div. Pharmacie) (07000032) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT...

  • Commis de Bureau

    4 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau - fournisseurs et taxes **Numéro de la demande**:36744 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Contrôleur (Div. Pharmacie) (07000032) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent -...

  • Commis de Bureau

    2 weeks ago


    Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau - temporaire **Numéro de la demande**:33537 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Contrôleur (Div. Pharmacie) (07000032) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT...


  • Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau service client **Numéro de la demande**:37339 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...


  • Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau, comptes à payer **Numéro de la demande**:27756 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - Contrôleur (Div. Pharmacie) (07000032) **Département**: Pharmacie **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent **SOMMAIRE**: Sous la...


  • Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau service client. **Numéro de la demande**:33669 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - SI Division Pharmacie (07000070) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...


  • Varennes, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis de bureau service clientèle **Numéro de la demande**:33669 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc DP - SI Division Pharmacie (07000070) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...