Conseiller/Conseillère technique

3 weeks ago

Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien comprises et adaptées à leurs besoins. La personne évaluera et analysera la conformité technique des demandes des organisations en lien avec l’offre de services du RISQ et les processus en place. Elle collaborera à la rédaction et à la présentation des propositions commerciales et militera ensuite au bénéfice des organisations dans les suivis de la livraison des projets.


Important: Il s'agit d'un poste à temps partiel à raison de 21 heures/semaine (3 jours/semaine) pour un projet-pilote d'un an (possibilité de permanence après le projet-pilote).


Description des principales responsabilités

  • Maîtrise les aspects techniques et commerciaux de l’offre de services de télécommunications et comprend celle en cybersécurité;
  • Collabore à la promotion des services, répond aux demandes de renseignements des organisations et leur fourni des informations détaillées;
  • Effectue le suivi auprès des organisations lors de la prise d’information afin d’avoir toutes les données en main pour préparer le devis technique;
  • Prend note des informations techniques fournies par les organisations lors de rencontres ou d’appels, schématise ces informations et assure le partage de ces informations à l’équipe de conception et planification des services et à l’équipe de livraison et maintien des services;
  • Analyse les besoins des clients et confirme dans quelle mesure un service du RISQ peut répondre à leurs besoins en tenant compte de leurs contraintes techniques et opérationnelles;
  • Collabore à la préparation des devis techniques et commerciaux avec l’équipe de conception et planification des services et l’équipe de livraison et maintien des services;
  • Milite au bénéfice des organisations pour la livraison des projets en demeurant informé de leur avancement par le chargé de projet et l’équipe de livraison et maintien des services;
  • Collabore à la résolution de problèmes et d’incidents des organisations desservies avec les équipes opérationnelles;
  • Rend visite aux organisations desservies, au besoin, en compagnie ou non de son gestionnaire, afin de comprendre leurs besoins et enjeux techniques;
  • Est à l’écoute des besoins immédiats et futurs des organisations, des tendances ainsi que des situations concurrentielles et en fait rapport au besoin;
  • Développe et maintien des relations avec les organisations desservies dans le but d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation et de recueillir leurs commentaires et leurs suggestions;
  • S’informe sur les évolutions technologiques et les tendances du marché, et participe à la formation continue.


Profil de qualifications

Scolarité

  • Baccalauréat en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe


Expérience

  • Cinq (5) années d'expérience à un poste similaire sont requises


Connaissances

  • Excellentes habiletés de communication (orales et écrites) en français;
  • Anglais fonctionnel est requis;
  • Capacité à faire des présentations techniques;
  • Connaissance des protocoles TCP/IP et des architectures réseau de couche 2 et 3;
  • Connaissance du fonctionnement des réseaux IP, de l’Internet, des principes de routage et de sécurité réseau;
  • Connaissance du fonctionnement des réseaux de fibres optiques et multi-longueurs d’ondes (CWDM/DWDM);
  • Compréhension de l’infrastructure technologique nécessaire à la gestion d’un service des technologies de l’information (réseautique LAN/WAN, serveurs, logiciels, sécurité, alimentation électrique AC/DC, etc.);
  • Connaissance de la gestion de projets;
  • Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM);
  • Connaissance de la suite Office et de Visio.
  • Caractéristiques personnelles
  • Sens du service à la clientèle, de l'écoute et du conseil;
  • Capacité d'analyse et de synthèse technique;
  • Capacité à expliquer, présenter et vulgariser des concepts techniques;
  • Habilité dans la résolution de problèmes;
  • Esprit d'équipe, de collaboration et d'initiative;
  • Polyvalence, autonomie et sens de l’organisation;
  • Rigueur;
  • Disponibilité à voyager à l’occasion (province de Québec)

  • Conseiller/Conseillère technique

    2 days ago

    Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes pa

  • Conseiller/Conseillère technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...

  • Conseiller/Conseillère technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...

  • Conseiller/Conseillère technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...

  • Conseiller/Conseillère technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...

  • Conseiller/Conseillère technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien...

  • Conseiller/Conseillère technique

    2 weeks ago

    Montreal, QC, G4F, CA RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles...

  • Conseillère ou Conseiller CENTECH

    3 days ago

    Montreal, Canada École de technologie supérieure (ÉTS) Full time

    Veuillez postuler sur : École de technologie supérieure (ÉTS) Conseillère ou Conseiller CENTECH Référence : 24-25/036 Durée : Régulier, temps plein Endroit : Montréal HORAIRE : 35 h / semaine - Du lundi au vendredi MODE DE TRAVAIL : Hybride: minimalement 3 jours en présentiel/2 jours en télétravail SALAIRE : 34,56 $ à 56,00 $ (Classe...

  • Conseillère ou Conseiller CENTECH

    2 days ago

    Montreal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...

  • Conseillère ou Conseiller CENTECH

    3 days ago

    Montreal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...

  • Conseiller/Conseillère sécurité-sûreté industrielle

    4 weeks ago

    Montreal, Canada BRH Full time

    Groupe Minier Windfall est une société d’exploration minière axée sur l’acquisition, l’exploration et le développement de propriétés de ressources en métaux précieux au Canada. Notre principal objectif consiste à créer de la valeur pour toutes nos parties prenantes, notamment nos actionnaires, nos employés et nos communautés d’accueil....

  • Conseiller/Conseillère sécurité-sûreté industrielle

    4 weeks ago

    Montreal, Canada BRH Full time

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  • Conseiller Technique TI

    3 weeks ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Conseiller Technique TIDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Conseiller Technique TI pour une entreprise dans le domaine des assurances. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Conseiller Technique TILes responsabilités du poste incluent :-...

  • Conseillère ou conseiller en gestion du changement

    3 weeks ago

    Montreal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) conseillère ou conseiller en gestion du changement ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...

  • Conseiller ou conseillère cadre, analyste de données et statisticien principal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller ou conseillère cadre, analyste de données et statisticien principal Type de poste : Poste d'encadrement Numéro de référence : CCAD Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général juif ...

  • Conseiller ou conseillère en équité salariale

    3 weeks ago

    Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Conseiller ou conseillère en équité salariale3 ans+ | Ville St-Laurent (hybride)Notre client, un chef de file dans son domaine, est à la recherche d'un conseiller (ou d'une conseillère) en équité salariale, pour rejoindre son équipe. Il s'agit d'une belle opportunité de vous joindre à une entreprise dont le siège social est à Montréal et qui...

  • Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation - COVID longue et maladie de LymeType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinairesService :Site : Centre de réadaptation...

  • Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation - COVID longue et maladie de LymeType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinairesService :Site : Centre de réadaptation...

  • Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation - COVID longue et maladie de Lyme Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinaires Service : Site : Centre de réadaptation...

  • Conseiller technique

    2 days ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les employés...