Aviseur technique
3 weeks ago
L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques. Il/ Elle doit ensuite aviser les techniciens.nes d’atelier oui celui ou celle sur la route de toutes problématiques et de réparations sur la machinerie Kubota.
Voici ce à quoi consiste les tâches :
- Accueillir les clients en concession et/ou au téléphone;
- Répondre aux appels et courriels;
- Questionner efficacement, analyser les besoins des clients et les tenir informés sur les réparations nécessaires;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente, service de prévention ou de maintenance;
- Planifier et programmer des rendez-vous de service avec les clients;
- Planifier, coordonne et gérer les calendriers de travail des techniciens en atelier ou sur la route;
- Gérer à titre d’intermédiaire et communiquer les informations entre les techniciens et les clients;
- Effectuer des appels de relance, entretenir la relation avec les clients et les fidéliser;
- Travailler en collaboration avec l’équipe des pièces pour assurer la disponibilités des pièces en inventaire ou en commande;
- Gérer les insatisfactions des clients et trouver des solutions gagnant-gagnant;
- Prendre les paiements ou négocier des ententes de paiements avec les clients;
- Assurer la gestion des entretiens réguliers et des réparations pour les véhicules des mécaniciens de route
Critères demandés
- DEP en conseil technique, en entretien et en réparation de véhicules
- DEP dans un domaine lié à la mécanique (Un atout)
- Bonne connaissance de la mécanique agricole, commerciale ou industrielle (Un atout)
Rejoignez notre équipe et apporter votre expertise technique au service de nos clients
- Bonne communication
- Service à la clientèle
- Négociation et persuasion
- Habileté en vente
- Gestion du temps et des priorités
- Travail d’équipe
- Français parlé et écrit
- Anglais intermédiaire
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Aviseur Technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Motoplex Full timeTu veux faire partie d'une équipe motivée et performante? Motoplex est à la recherche d'un **Aviseur Technique - Interne ** passionné et qui carbure aux défis pour la succursale de **Mirabel**.Ici, les produits récréatifs on en mange Avec ses 2 succursales situées à Mirabel et St eustache, le Groupe Motoplex est le plus grand spécialiste de...
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Aviseur Technique
3 weeks ago
Mirabel, Canada Motoplex Full timeTu veux faire partie d’une équipe motivée et performante? Motoplex est à la recherche d’un **Aviseur Technique - Interne ** passionné et qui carbure aux défis pour la succursale de **Mirabel**. Ici, les produits récréatifs on en mange! Avec ses 2 succursales situées à Mirabel et St eustache, le Groupe Motoplex est le plus grand spécialiste de...
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Aviseur Technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full timeSous la supervision du directeur de service, nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé à la concession de Mirabel.L'aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d'y répondre et d'expliquer les aspects techniques. Il doit ensuite...
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Aviseur technique
4 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac - Mirabel Full timeKanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens. Vous avez un talent pour le service à...
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Aviseur Technique
4 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full timeNous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...
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Aviseur technique
4 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac - Mirabel Full timeKanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens. Vous avez un talent pour le service à la...
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Aviseur technique
1 month ago
Mirabel, Canada Kanatrac - Mirabel Full timeKanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens. Vous avez un talent pour le service à la...
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Aviseur technique
4 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac - Mirabel Full timeKanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens. Vous avez un talent pour le service à la...
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Aviseur Technique
7 days ago
Mirabel, Canada SportMarine.ca Full timeConcessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, en croissance depuis plus de 25 ans, SportMarine.ca recherche **un(e) aviseur(e) technique** pour sa succursale de Mirabel du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et quelques samedi, selon les disponibilités. Tu es technicien(e) et tu désires mettre à profit ton intérêt pour le service à la...
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Aviseur Technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full timeSous la supervision du directeur de service, nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé à la concession de Mirabel. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques. Il doit...
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Aviseur Technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full timeKanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens. Vous avez un talent pour le service à...
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Conseiller(ère)/ Aviseur Technique
3 weeks ago
Mirabel, Canada Lignes-Fit Full time**À propos de nous**: Entreprise florissante offrant ses services dans le domaine du marquage de la chaussée et de la petite signalisation permanente, Lignes-Fit Inc. est à la recherche d’un Conseiller/ Aviseur Technique débrouillard et polyvalent pour compléter notre équipe et contribuer à notre croissance continue. - L'utilisation du genre...
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Aviseur Technique
1 week ago
Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada ACE Services Mécaniques inc. Full timeHoraire lundi au vendredi (8h30 à 17h); Salaire à partir de 25$; Assurance Vie ; REER; Tenue décontractée ; Stationnement sur place; Évènement d’entreprise ; Sous la responsabilité du superviseur de l'atelier mécanique, l'aviseur technique joue un rôle clé pour supporter l'équipe de maintenance en termes de coordination des...
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Aviseur Technique, Véhicules Lourds
4 weeks ago
Mirabel, Canada Pierquip Full time**AVISEUR TECHNIQUE. d**omaine du véhicule lourd Tu es passionné par le contact client (interne et externe) et aimes évoluer dans un environnement relié au domaine de la mécanique de véhicules lourds ? Joins-toi à nous et viens faire une différence ! **Pierquip**, une entreprise familiale se spécialisant dans la vente de remorques neuves et...
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Conseiller(ère)/ Aviseur Technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Lignes-Fit Full time**À propos de nous**:Entreprise florissante offrant ses services dans le domaine du marquage de la chaussée et de la petite signalisation permanente, Lignes-Fit Inc. est à la recherche d'un Conseiller/ Aviseur Technique débrouillard et polyvalent pour compléter notre équipe et contribuer à notre croissance continue.- L'utilisation du genre masculin a...
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Aviseur technique
1 month ago
Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Kanatrac - Mirabel Full timeKanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens. Vous avez un talent pour le service à la...
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Aviseur technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac - Mirabel Full timeL'aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d'y répondre et d'expliquer les aspects techniques. Il/ Elle doit ensuite aviser les d'atelier oui celui ou celle sur la route de toutes problématiques et de réparations sur la machinerie Kubota.Voici ce à...
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Aviseur Technique
3 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full timeL’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques. Il/ Elle doit ensuite aviser les techniciens.nes d’atelier oui celui ou celle sur la route de toutes problématiques et de réparations sur la...
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Aviseur Technique
2 weeks ago
Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full timeL'aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d'y répondre et d'expliquer les aspects techniques. Il/ Elle doit ensuite aviser les d'atelier oui celui ou celle sur la route de toutes problématiques et de réparations sur la machinerie Kubota.**Voici ce à...
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Aviseur Technique
7 days ago
mirabel, Canada ACE Services Mécaniques inc. Full timeHoraire lundi au vendredi (8h30 à 17h); Salaire à partir de 25$; Assurance Vie ; REER; Tenue décontractée ; Stationnement sur place; Évènement d’entreprise ; Sous la responsabilité du superviseur de l'atelier mécanique, l'aviseur technique joue un rôle clé pour supporter l'équipe de mainten
