Aviseur Technique

5 months ago


Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full time

Kanatrac Mirabel est à la recherche d’un aviseur technique qui se concentrera sur les appels d’urgence en réparation pour les techniciens qui se déplace sur la route. Jouez un rôle essentiel en assurant une expérience client exceptionnelle tout en maintenant une collaboration précieuse avec nos techniciens.

Vous avez un talent pour le service à la clientèle et une passion pour la mécanique agricole/industrielle ? Nous avons une opportunité unique qui combine les deux

**Vos responsabilités seront**:

- D’accueillir les clients en concession et/ou répondre aux appels;
- Questionner efficacement, analyser les besoins des clients et les tenir informés sur les réparations nécessaires;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance;
- Planifier et programmer des rendez-vous de service avec les clients;
- Planifier, coordonner et gérer le calendrier de travail de l’équipe de techniciens en atelier ou sur la route;
- Agir à titre d’intermédiaire et communiquer des informations entre les techniciens et les clients;
- Effectuer des appels de relance, entretenir la relation avec les clients et les fidéliser;
- Travailler en collaboration avec l’équipe des pièces pour assurer la disponibilité des pièces en inventaire ou en commande;
- Gérer les insatisfactions des clients et trouver des solutions gagnant-gagnant;
- Prendre les paiements ou négocier des ententes de paiement avec les clients;
**Compétences et profil recherché**
- Grande capacité de communication
- Habileté en informatique (un atout)
- Habiletés en vente et en négociation
- Gestion du temps et des priorités
- Esprit d’équipe
- Français avancé / Anglais intermédiaire

**Nous offrons bien plus qu’un emploi**:

- Assurance collective
- Une communauté collaborative
- Des défis stimulants
- Une culture d’entreprise engagée
- Conciliation travail/famille
- Opportunité de croissance
- REER collectif
- Plus encore

**Joignez-vous à une équipe exceptionnelle en tant qu’aviseur technique et transformez votre passion en une carrière épanouissante. Postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 28,14$ à 42,22$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà eu un emploi similaire ?
- Avez-vous une connaissance en mécanique agricole / industrielle ?
- En vertu de la loi 25 m'autorisez-vous à transmettre vos informations personnelles (Curriculum vitae) au gestionnaire du département du service ?

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)
- mécanique: 3 ans (Souhaité)
- Microsoft Office: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mirabel, QC J7J 1M3


  • Aviseur Technique

    5 months ago


    Mirabel, Canada Motoplex Full time

    Tu veux faire partie d’une équipe motivée et performante? Motoplex est à la recherche d’un **Aviseur Technique - Interne ** passionné et qui carbure aux défis pour la succursale de **Mirabel**. Ici, les produits récréatifs on en mange! Avec ses 2 succursales situées à Mirabel et St eustache, le Groupe Motoplex est le plus grand spécialiste de...

  • Aviseur Technique

    5 months ago


    Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full time

    Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...

  • Aviseur Technique

    5 months ago


    Mirabel, Canada SportMarine.ca Full time

    Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, en croissance depuis plus de 25 ans, SportMarine.ca recherche **un(e) aviseur(e) technique** pour sa succursale de Mirabel du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et quelques samedi, selon les disponibilités. Tu es technicien(e) et tu désires mettre à profit ton intérêt pour le service à la...

  • Aviseur Technique

    5 months ago


    Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full time

    Sous la supervision du directeur de service, nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé à la concession de Mirabel. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques. Il doit...


  • Mirabel, Canada Lignes-Fit Full time

    **À propos de nous**: Entreprise florissante offrant ses services dans le domaine du marquage de la chaussée et de la petite signalisation permanente, Lignes-Fit Inc. est à la recherche d’un Conseiller/ Aviseur Technique débrouillard et polyvalent pour compléter notre équipe et contribuer à notre croissance continue. - L'utilisation du genre...

  • Aviseur Technique

    5 months ago


    Mirabel, Canada Kanatrac Mirabel Full time

    L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques. Il/ Elle doit ensuite aviser les techniciens.nes d’atelier oui celui ou celle sur la route de toutes problématiques et de réparations sur la...


  • Mirabel, Canada Lignes-Fit Full time

    Sous la responsabilité du directeur général, vous aurez pour principales tâches d’assister les mécaniciens dans le diagnostic des problèmes et d’effectuer la gestion budgétaire des travaux à exécuter sur le véhicule. - Assister les mécaniciens dans le diagnostic des problèmes sur les véhicules ; - Effectuer les commandes de pièces dans le...

  • Aviseur Technique

    5 months ago


    Mirabel, Canada Groupe Uniroc Full time

    **Sommaire de l’emploi** Sous la responsabilité du superviseur de l’atelier mécanique, l’aviseur technique joue un rôle clé pour supporter l’équipe de maintenance en termes de coordination des opérations et effectue diverses tâches administratives pour supporter le superviseur. L'horaire de travail est de 13h30 à 22h30. **Principales...