Technicien informatique

2 weeks ago


LanaudièreNord SaintEsprit, Canada Groupe Paillé Full time

Chez GM Paillé nos valeurs sont fortes. Le professionnalisme, l’appartenance, l’intégrité, la loyauté, et la force de l’équipe guident chacune de nos actions et font de nous la concession GM numéro 1 au pays . Tu as envie aussi de propulser ta carrière avec les meilleurs ?

Voici ce que nous aimerons t’offrir :

LA VALEUR AJOUTÉE PAILLÉ

Un horaire de travail de jour, du lundi au vendredi

Un REER collectif avec une contribution de l’employeur (2%)

Des assurances collectives avantageuses

Un programme gratuit d’aide aux employés ( PAE)

Un salaire concurrentiel (selon l’expérience)

Des activités d’équipe mensuelles

La participation à des comités internes (base volontaire)

Des sorties aux courses en grande famille Paillé

Un environnement de travail convivial et respectueux de chacun

Les tâches que tu accompliras chez nous:

Relevant directement du superviseur de l’équipe du support informatique vous assumerez un rôle multidisciplinaire dont les principales fonctions sont le soutien technique de premier niveau la rédaction de documentation technique ainsi que l’exécution de tests fonctionnels

Plus concrètement, vous devrez :

Offrir le soutien technique de première et/ou deuxième ligne aux usagers par téléphone, par courriel ou en atelier.

Diagnostic d’ordinateur en atelier

Configuration et déploiement d’ordinateurs en atelier.

Prendre en charge les alertes des usagers.

Respecter des SLA dans les différentes queues de support

Effectuez une analyse rapide et efficace des besoins des clients et escalade les problèmes non résolus au soutien de niveau 2 ou 3.

Centraliser et documenter les interventions et informations importantes transmises lors des demandes de service.

Participer à la mise à jour et à la mise en place des outils et procédures internes.

Réaliser toutes autres tâches connexes relatives à l'atteinte des objectifs de l'équipe TI.

Si tu possèdes les qualifications suivantes, nous te voulons dans notre équipe:

Nous sommes à la recherche de talents en informatiques, désireux d’apprendre et de collaborer avec des techniciens de tous les niveaux.

DEP ou DEC en informatique

Connaissance des systèmes d’exploitation Windows (10-11) et MAC

Connaissance de la suite Microsoft 365

Connaissance des rôles et fonctionnalités Windows serveur (AD, DHCP, DNS, GPO, VPN etc.)

Connaissance des réseaux informatiques et TCP/IP

Orienté service à la clientèle

Permis de conduire.

Capacité à gérer les priorités;

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Capacité à travailler sous pressions.

Bonne aptitude en communication

Esprit d’équipe

**Prendre note que le poste est en présentiel au 700 avenue Gilles-Villeneuve, Berthierville**

Forte d’une tradition de près de 60 ans, la réputation de GM Paillé n’est plus à faire. Trois générations de propriétaires ont su développer une marque employeur basée sur l’approche humaine de son équipe, la rétention de ses employés, la proximité avec sa clientèle et l’innovation dans ses pratiques. Pour en connaître davantage sur notre entreprise on t’invite à te rendre sur notre page Facebook : www.facebook.com/gmpaille

Expérience pratique avec les environnements Windows;

Connaissance pratique des produits bureautiques et de sécurité réseau ainsi que de la configuration des imprimantes, des lecteurs mappés et des dossiers partagés;

Connaissance des systèmes d’exploitation Windows (10-11) et MAC

Connaissance de la suite Microsoft 365

Connaissance des rôles et fonctionnalités Windows serveur (AD, DHCP, DNS, GPO, VPN etc.)

Connaissance des réseaux informatiques et TCP/IP



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    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    ** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...


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  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

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  • saint-valere, Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous.SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. No


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