Current jobs related to Agent(e) service à la clientèle - Montreal - Excel personnel inc.

  • Agent service à la clientèle financier

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Agent(e) Service à la ClientèleNous recherchons un(e) agent(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centres d'appels de la Banque Nationale.En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous serez chargé(e) de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement, notamment :Prêt personnelPrêt étudiantMarge de...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Agent(e) de Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique et bien établie en tant qu'agent(e) de service à la clientèle!Poste temporaire : 1 mois à 1 mois et demi, avec possibilité de prolongation selon les résultats du projet.Salaire : 22$ de l'heureLieu de travail : Centre-ville de Montréal, facilement accessibleHoraires de travail :...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Agent(e) de Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique et bien établie en tant qu'agent(e) de service à la clientèle!Poste temporaire : 1 mois à 1 mois et demi, avec possibilité de prolongation selon les résultats du projet.Salaire : 22$ de l'heureLieu de travail : Centre-ville de Montréal, facilement accessibleHoraires de travail :...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    **Agent(e) au Service à la Clientèle** Rejoignez l'équipe de Team-X, un environnement stimulant où vous pouvez évoluer et développer vos compétences. En tant qu'agent(e) au service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service personnalisé de grande qualité, en respectant les normes professionnelles et l'image de marque de la...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Agent d'accueil

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Cliniques Michel Pop inc. Full time

    Poste : Agent d'accueil À propos de nous : Cliniques Michel Pop inc. est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil dynamique et accueillant(e) pour intégrer notre équipe. Votre rôle : En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos patients. Vos responsabilités incluront : Accueillir chaleureusement les patients et les...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montreal-nord, Canada Cendrex Full time

    _Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montreal-nord, Canada Cendrex Full time

    _Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Old Montreal, Canada INAL Ressources Full time

    MissionNous recherchons un (e) Agent(e) au service à la clientèle pour notre client dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Lire les documents sources et saisir les données dans le système avec précision.Compiler, trier et vérifier la validité des données pour garantir leur...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Old Montreal, Canada INAL Ressources Full time

    MissionNous recherchons un (e) Agent(e) au service à la clientèle pour notre client dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Lire les documents sources et saisir les données dans le système avec précision.Compiler, trier et vérifier la validité des données pour garantir leur...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Agent(e) Service à la ClientèleNous recherchons un(e) agent(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centres d'appels de la Banque Nationale.En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous serez chargé(e) de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement, notamment :Prêt personnelPrêt étudiantMarge de...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Description du poste Nous recherchons un agent(e) de service à la clientèle dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à Collège LaSalle. Responsabilités Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin ; Assurer le bon fonctionnement de la réception ; Écouter et...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Description du poste Nous recherchons un agent(e) de service à la clientèle dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à Collège LaSalle. Responsabilités Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin ; Assurer le bon fonctionnement de la réception ; Écouter et...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Canada INAL RESSOURCES Full time

    Vous êtes parfaitement bilingue ( français -anglais) et vous avez une belle relationnelle? Si oui, nous recrutons actuellement un (e) Agent(e) au service à la clientèle  pour notre client qui opère dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Vous aurez comme mission de :* Accueillir les clients* Lire les documents sources et saisir les données...

  • Agent(e) de soutien à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Dialogue Full time

    Agent(e) de soutien à la clientèleEn tant qu'agent(e) de soutien à la clientèle, vous aurez pour mission de garantir une expérience positive aux membres de notre organisation. Vous serez chargé(e) de :Assister les membres dans la gestion de leurs comptes.Traiter les demandes des clients avec efficacité.Agir en tant qu'intermédiaire pour assurer une...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleType de contrat : PermanentHeures de travail : 40 heures par semaineÀ propos de Le Groupe Maurice : Travailler au sein de notre entreprise, c'est rejoindre une équipe qui valorise des principes humains, un cadre de travail dynamique et un environnement respectueux.Détails du poste :Poste à temps plein : Horaire de...

  • Agent(e) de soutien à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Horaires : Lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00.Poste : Nous recherchons un(e) Agent(e) de soutien à la clientèle pour un emploi permanent à temps plein. Profil recherché : Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous adhérez à la culture du Client d'Abord. Responsabilités : Répondre aux demandes des consommateurs de manière...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Canada INAL Ressources Full time

    Job DescriptionVous êtes parfaitement bilingue ( français -anglais) et vous avez une belle relationnelle? Si oui, nous recrutons actuellement un (e) Agent(e) au service à la clientèle  pour notre client qui opère dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Vous aurez comme mission de :* Accueillir les clients* Lire les documents sources et...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    51 minutes ago

    Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Poste d'agent(e) de service à la clientèleEn tant qu'agent(e) de service à la clientèle au Collège LaSalle, vous serez le premier contact entre les futurs apprenants et notre établissement. Votre mission principale est de fournir des informations sur les services de l'établissement, d'accueillir nos étudiants sur le site et de maintenir...

Agent(e) service à la clientèle

4 months ago

Montreal, Canada Excel personnel inc. Full time

Un de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs besoins individuels. Ce travail peut se faire en personne ou au téléphone par le biais des lignes téléphoniques de l’organisation (ligne générale et ligne du Centre d’appels).

Vos tâches détaillées seront les suivantes :

-Traite certains types d’appels téléphoniques provenant de l’externe, notamment de locataires pour régler des situations et/ou des événements jugés non urgents. Lors de situations ou d’événements urgents, il contacte l’employé (préposé à la prise d’appels) jugé apte à régler la situation. Dans plusieurs cas, il peut agir d’intermédiaire entre le locataire et la personne responsable de régler la situation.

-Reçoit les plaintes des clients (écrites, orales) : Complète un enregistrement dans le système informatique (SIGLS) pour chaque plainte, transmets la lettre d’accusée de réception, transmet l’information à la ressource concernée.

-Mensuellement le titulaire procède à la remise des clés et aux appels téléphoniques aux locataires devant quitter leur logement pour s’assurer que ce sera fait dans les délais.

-Pour réaliser son travail, l’agent utilise différents appareils de bureautique dans l’accomplissement de son travail ainsi que les logiciels et progiciels appropriés, notamment le système SIGLS, pour la création de bons de travail, entre autres.

-Reçoit le courrier postal et effectue les demandes de cartes d’accès temporaire du siège social.

-Lorsque requis, l’agent assure la perception du loyer des locataires.

-Responsable de l’espace du bureau d’accueil et salle d’attente.

-Procède au traitement du courrier (courriels, fax, lettres, avis de renouvellement et colis) reçu, expédié ou à livrer soit: tri, assemblage, fermeture/ouverture des enveloppes, oblitération, livraison/cueillette, tenue des registres de courrier certifié afin d'assurer une communication efficace entre l'organisation et les intervenants internes et externes.

-Effectue la reproduction et l'assemblage des commandes reçues à partir de fichiers électroniques ou autres en s'assurant que la qualité et les spécifications requises sont respectées.

-Assure le ravitaillement et l’entretien des équipements et outils de travail (imprimante, photocopieur, télécopieur, téléphone cellulaire ou conventionnel, oblitérateur, etc.), en tient à jour l’inventaire et s’assure d’avoir en stock les produits nécessaires (papier, enveloppes, consommables, etc.) pour l’impression des documents.

-Assure lorsque requis de le faire, l’exécution de toute autre activité connexe qu’il est raisonnablement en mesure d’accomplir.

-Reçoit et transmet aux intervenants concernés les appels téléphoniques, courriel, fax et messages de la boite vocale pour le service PSL (programme supplément loyer) qui lui parviennent tant de l’interne que de l’externe.

-Transmet au locataire ou partenaire des informations pouvant orienté l’individu sur le processus ou démarche à suivre et transférer la demande vers l’employé approprié. Être à l’écoute de toute situation urgente. En informer l’employé apte à régler la situation.

-Manutentionne les colis destinés à l’unité administrative, en assure la réception, vérification et classement adéquat.

-Responsable de l’inventaire des fournitures, et le remplacement adéquat.

-Effectue la saisie informatique du retour de l’avis de renouvellement pour le renouvellement de la subvention annuelle.

-Responsable des inscriptions de note lors de la réception des avis d’augmentation de loyer.

-Faire la gestion des archives et dossiers à résilier.

-Faire une mise à jour des listes des employés du PSL et leur numéro de téléphone.

-Mettre les offres de logement dans le tableau (estimation d’hydro et évaluation foncière).

-Mettre à jour les pigeonniers.

Mandats temporaires à durée indéterminée
1 poste disponible : Montréal, à proximité du Métro Henri-Bourassa
1 poste disponible : Montréal, à proximité du Métro Charlevoix

-DES ou DEP complété
-2 années d’expérience en relation à la clientèle (réceptionniste, téléphoniste, vente, service à la clientèle, etc.)
-Aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
-Aptitudes à utiliser efficacement les logiciels de bureautique