Current jobs related to Service a la Clientele - Greater Montreal Metropolitan Area - MedExtra


  • Montreal, Canada Robert Half Full time

    Hybride - 3 jours au bureau et 2 jours en télétravailContrat : 1 an - Basé sur la performance et les besoins de l'entrepriseObjet :L'analyste de réception des plaintes travaille pour soutenir PMQA en assurant le tri initial des plaintes provenant de toutes les sources et en servant de premier point de contact avec le client. Il garantira l'exactitude des...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, CA L'effet A Full time

    L’effet A – A pour Ambition — vise à propulser l’ambition chez les femmes, leur donner le courage de se dépasser et de poser des actions concrètes pour elles : vers un engagement professionnel et accompagner les organisations pour un monde du travail égalitaire.Compagnie créée en 2015, ils contribuent au plein essor des femmes ambitieuses en...


  • Greater Montreal Area, Canada Entreprises vidéo service Full time

    Technicien(ne) Audiovisuel Nous cherchons pour ce poste quelqu'un d'expérimenté, professionnel, passionné par l'audiovisuel et toujours prêt à partager son expertise et à accompagner nos clients tout au long de leur projet. Une personne versatile pouvant aider ses collègues à toutes autres tâches connexes si nécessaire. Nous attachons beaucoup...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, CA Adecco Full time

    Offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC (anglais et français)Adecco Professional Staffing actuellement en partenariat avec un client établi et en pleine croissance à la recherche de talents exceptionnels pour une fantastique offre d'emploi de représentant du service client bilingue à Saint-Laurent, QC....


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles.Ils sont à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle et des réclamations qui jouera un rôle crucial dans la gestion et la résolution des réclamations des clients...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaSde premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Ils sont à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle et des réclamations qui jouera un rôle crucial dans la gestion et la résolution des réclamations des clients...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaSde premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Ils sont à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle et des réclamations qui jouera un rôle crucial dans la gestion et la résolution des réclamations des clients...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaSde premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Ils sont à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle et des réclamations qui jouera un rôle crucial dans la gestion et la résolution des réclamations des clients...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles.Ils sont à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle et des réclamations qui jouera un rôle crucial dans la gestion et la résolution des réclamations des clients...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Ils sont à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle et des réclamations qui jouera un rôle crucial dans la gestion et la résolution des réclamations des clients...


  • Montreal, Canada Bardon Supplies Limited Full time

    p> Temps plein | Montréal | Publié le 03/03/2023 Connaissez-vous quelqu’un qui conviendrait parfaitement? h6>Description du posteSous la supervision du Vice-président, technologie de l’information et numérisation, le directeur est responsable de la livraison des services reliés à l’infrastructure technologique incluant les serveurs, les postes...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Jean Coutu Full time

    Ce poste permanent est habituellement localisé à Varennes, toutefois nous considérons celles et ceux pouvant travailler de nos bureaux à Montréal ou à Terrebonne.Expérience requise en centre d'appels à haut volume.Les langues Françaises et Anglaises sont requises pour répondre à l'ensemble de notre clientèle des pharmacies à travers le...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Jean Coutu Full time

    Ce poste permanent est habituellement localisé à Varennes, toutefois nous considérons celles et ceux pouvant travailler de nos bureaux à Montréal ou à Terrebonne. Expérience requise en centre d'appels à haut volume. Les langues Françaises et Anglaises sont requises pour répondre à l'ensemble de notre clientèle des pharmacies à travers le Canada....


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Jean Coutu Full time

    Ce poste permanent est habituellement localisé à Varennes, toutefois nous considérons celles et ceux pouvant travailler de nos bureaux à Montréal ou à Terrebonne.Expérience requise en centre d'appels à haut volume.Les langues Françaises et Anglaises sont requises pour répondre à l'ensemble de notre clientèle des pharmacies à travers le...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, CA Jean Coutu Full time

    Ce poste permanent est habituellement localisé à Varennes, toutefois nous considérons celles et ceux pouvant travailler de nos bureaux à Montréal ou à Terrebonne.Expérience requise en centre d'appels à haut volume.Les langues Françaises et Anglaises sont requises pour répondre à l'ensemble de notre clientèle des pharmacies à travers le...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Empire Quebec Service Alimentaire Full time

    En tant que directeur d'opération, vous êtes un modèle enthousiaste qui motive les membres de l'équipe à offrir un service exceptionnel à chaque invité, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec les membres de votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusif.En tant que chef d'équipe passionné, vous...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Empire Quebec Service Alimentaire Full time

    En tant que directeur d'opération, vous êtes un modèle enthousiaste qui motive les membres de l'équipe à offrir un service exceptionnel à chaque invité, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec les membres de votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusif.En tant que chef d'équipe passionné, vous...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Empire Quebec Service Alimentaire Full time

    En tant que directeur d'opération, vous êtes un modèle enthousiaste qui motive les membres de l'équipe à offrir un service exceptionnel à chaque invité, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec les membres de votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusif. En tant que chef d'équipe passionné, vous...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Mackage Full time

    About MACKAGESpecialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Mackage Full time

    About MACKAGESpecialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with...

Service a la Clientele

4 months ago


Greater Montreal Metropolitan Area, Canada MedExtra Full time

DESCRIPTION DU POSTE DE CONSEILLER EN SOINS AUX CLIENTS MAI 2024


Conseiller clientèle - Temps partiel horaire flexible 24 heures/semaine (Service à la clientèle) dans un environnement innovateur de gestion des soins de santé.


Tâches professionnelles

Ø Relations clients/membres

Ø Interactions par téléphone, fax et courriel avec les clients, les gestionnaires de soins médicaux (infirmières et médecins) et les prestataires de soins médicaux afin d'organiser tous les détails du plan de soins des clients :

                           i.   Inscription

                          ii.   Prise en charge

                        iii.   Envoi de la documentation aux clients

                        iv.   Définition des activités du gestionnaire des soins/directeur médical

                         v.   Prise de rendez-vous, recherche de dossiers médicaux, etc.

Ø Les responsabilités comprennent également des tâches administratives générales.

Ø Intérêt et expérience dans les domaines de la santé et du médical requis. 2 ans et plus d'expérience dans le service à la clientèle.

Ø Compétences linguistiques : Français et anglais parlés et écrits.

Ø Le candidat idéal est organisé, attentif aux détails et capable d'établir et d'exécuter des priorités.

Ø De solides compétences en informatique sont requises

Ø Horaire flexible (24 heures par semaine).


Exigences et conditions de travail

Formation : Diplôme d'études collégiales (université de préférence)

Années d'expérience en rapport avec l'offre d'emploi : 2 à 5 ans d'expérience

Télétravail possible


Description des qualifications : Intérêt pour le secteur des soins de santé ou expérience requise.

Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe. Excellentes compétences en français et en anglais

La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable. Le candidat idéal est organisé, soucieux du détail et capable de gérer les priorités, il a une attitude positive et proactive, il est plein de ressources, il sait écouter, il est attentif, il a envie d'apprendre, il s'adapte rapidement aux changements et de solides compétences informatiques sont également requises.


 Langues :

                        Français : très bonne connaissance

                      Anglais : très bonne connaissance


Conditions

Salaire : 22,50 $ à revoir après 3 mois

Nombre d'heures par semaine : 24

Statut de l'emploi : Employé


Profil

Ø  Sophistication

Ø  Le souci du détail

Ø  Forte capacité à établir des priorités

Ø  Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe

Ø  Attitude à l'égard du service à la clientèle

Ø  Flexible/adaptable

Ø  Poli

Ø  Voix téléphone

Ø  Un français fortTips: Provide a summary of the role, what success in the position looks like, and how this role fits into the organization overall.


Responsibilities

[Be specific when describing each of the responsibilities. Use gender-neutral, inclusive language.]

Example: Determine and develop user requirements for systems in production, to ensure maximum usability


Qualifications

Extraverti, excellentes aptitudes téléphoniques, expérience dans le domaine des soins de santé, organisé et capable de prendre des initiatives.