Technicien ou technicienne en support informatique

2 months ago

Bromont, Canada Norda Stelo Full time

Suivez votretoile

Norda Stelo signifie toiledu Nord l o les possibilits sont infinies en termes dinnovation dedveloppement et dengagement.

Notre vision estcollective et notre ADN srieusementhumain


Lquipederrire le gnie

Notre clientAviation GEC inc situe Bromont se spcialise dans la fabrication depices de moteur davion ddies au domaine commercial et militaire.Lusine est un chef de file mondial dans lindustrie aronautique dansle domaine de lautomatisation et la robotisation et offre unenvironnement de travail de changement dynamique en alliant la finepointe de la technologie une gestion participative ainsi quuneapproche de production valeurajoute.


Notreexpertise est diversifie et vous

Letechnicien(ne) support technique informatique est charg(e) defournir une assistance technique aux utilisateurs internes pourrsoudre des problmes informatiques. Ce rle ncessite unecomprhension approfondie des systmes informatiques des logicielsdes rseaux et des priphriques. Plus prcisment:

Assister lesutilisateurs :Fournir un support technique de premier niveau en rpondant auxdemandes des utilisateurs via tlphone courrier lectronique ousystme de ticket. Guider les utilisateurs dans le dpannage desproblmes matriels etlogiciels.

Rsoudre lesproblmes : Identifier analyser et rsoudre lesproblmes techniques rencontrs par les utilisateurs. Collaborer avecdautres quipes techniques pour rsoudre des problmes pluscomplexes.

Installer etConfigurer : Assurer linstallation la configurationet la maintenance des logiciels matriels et priphriquesinformatiques. Sassurer que les systmes sont oprationnels etrpondent aux besoins desutilisateurs.

Former: Fournir une formation de base aux utilisateurs sur lutilisationefficace des systmes et des logiciels. Crer des guides et desdocuments pour faciliterlautoassistance.

Grer les bons detravail : Documenter toutes les interactions avecles utilisateurs y compris les problmes rencontrs les tapes dersolution et les dlais de rsolution. Utiliser un systme de suivides tickets pour assurer un suiviefficace.

MaintenancePrventive : Effectuer des vrifications rgulires etdes mises jour prventives pour prvenir les problmes potentiels.Collaborer avec lquipe informatique pour mettre en oeuvre descorrectifs et desamliorations.

Collaborer avec lesquipes techniques : Travailler en troitecollaboration avec les quipes de dveloppement dinfrastructure et descurit pour rsoudre les problmes complexes et assurer la cohrencedes systmes.


Ce poste offreune opportunit dvoluer dans un environnement dynamique en constantevolution et ncessite une adaptabilit aux nouvellestechnologies.

**Lemploi demande une prsence sur siteBromont. La personne doit galement tre disponible sur appel engarde partage avec les autres membres de lquipe informatique.Horaire habituel : 7h3015h30.


Nosincontournables
  • Dtenir un diplme eninformatique en technologies de linformation ou dans un domaineconnexe;
  • Cumuler de 3 5 ans dexprience dans unrle de support technique;
  • Avoir desconnaissances approfondies au niveau des systmes dexploitation desrseaux et des logiciels courants;
  • Avoir unebonne capacit vulgariser des concepts techniques de manirecomprhensible;
  • tre en mesure detravailler demanire autonome et en quipe;
  • Avoir une espritanalytique et unebonne capacit rsoudre desproblmes;
  • Matriser lefranais et anglais tantloral qu lcrit (anglais fonctionnel);
  • Dtenir delexprience en milieu manufacturier (unatout).



Vousnavez pas toute lexprience souhaite Envisagez tout de mme depostulerNorda Stelosouscrit au principe daccs lgalit en emploi et encourage fortementles femmes les personnes issues de la diversit culturelle lespersonnes en situation de handicap les personnes appartenant auxcommunauts LGBTQIA2 les personnes autochtones et/ou les personnesappartenant un groupe traditionnellement marginalis poser leurcandidature.Nouspouvons offrir des mesures dadaptation selon vos besoins. Pour plusde renseignements au sujet de notre milieu de travail accessible etde notre culture inclusive veuillez nous contacter ladressesuivante :

  • Technicien ou technicienne en support informatique

    1 month ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Poste de Technicien ou technicienne en support informatiqueNorda Stelo recherche un technicien ou une technicienne en support informatique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésAssister les utilisateurs internes pour résoudre des problèmes informatiquesIdentifier, analyser et résoudre les problèmes techniquesInstaller,...

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    1 month ago

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    4 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Une opportunité de croissanceNorda Stelo recherche un technicien ou une technicienne en support informatique pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour résoudre des problèmes informatiques. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de développement...

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    5 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou Technicienne en Support Informatique

    3 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou Technicienne en Support Informatique

    5 months ago

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    5 months ago

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  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Poste de Technicien ou technicienne en bâtimentNorda Stelo recherche un technicien ou une technicienne en bâtiment pour rejoindre son équipe de maintenance industrielle.Vous serez chargé de la programmation et du contrôle technique de différents services à la production, notamment le contrôle de compresseurs, de divers services d'eau et de...

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    4 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Joindre notre équipe de techniciens et techniciennes en bâtimentNorda Stelo est une entreprise innovante qui cherche à recruter des techniciens et techniciennes en bâtiment pour rejoindre son équipe de service.ResponsabilitésEffectuer la programmation et le contrôle technique de différents services à la production (contrôle de compresseurs,...

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    2 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Compétences techniquesNos techniciens et techniciennes en bâtiment travaillent dans un environnement dynamique où la technologie et la gestion participative sont au cœur de notre approche. Nous recherchons des professionnels ayant une formation technique en mécanique ou en bâtiment.Ceux-ci auront la possibilité de participer à l'installation et à la...

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    1 month ago

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  • Technicien ou Technicienne en Bâtiment

    5 months ago

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    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

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    4 weeks ago

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  • Technicien(ne) en Support Informatique

    2 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'entreprise Norda Stelo recherche un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Ce poste est responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes informatiques.Les tâches incluent l'assistance aux...

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    2 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

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    1 month ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

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