Technicien ou Technicienne en Support Informatique

6 months ago

Bromont, Canada Norda Stelo Full time

**Suivez votre étoile**:
Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.

Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain

**L’équipe derrière le génie**:
Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de moteur d'avion dédiées au domaine commercial et militaire. L'usine est un chef de file mondial dans l'industrie aéronautique dans le domaine de l'automatisation et la robotisation et offre un environnement de travail de changement dynamique en alliant la fine pointe de la technologie à une gestion participative ainsi qu'une approche de production à valeur ajoutée.

**Notre expertise est diversifiée, et vous?**:
Le technicien(ne) support technique informatique est chargé(e) de fournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour résoudre des problèmes informatiques. Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des systèmes informatiques, des logiciels, des réseaux et des périphériques. Plus précisément:
Assistance Utilisateur:

- Fournir un support technique de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs via téléphone, courrier électronique ou système de ticket. Guider les utilisateurs dans le dépannage des problèmes matériels et logiciels.

Diagnostic et Résolution de Problèmes:

- Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes plus complexes.

Installation et Configuration:

- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des logiciels, matériels et périphériques informatiques. S'assurer que les systèmes sont opérationnels et répondent aux besoins des utilisateurs.

Formation Utilisateur:
Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation efficace des systèmes et des logiciels. Créer des guides et des documents pour faciliter l'auto-assistance.

Gestion des bons de travail:

- Documenter toutes les interactions avec les utilisateurs, y compris les problèmes rencontrés, les étapes de résolution et les délais de résolution. Utiliser un système de suivi des tickets pour assurer un suivi efficace.

Maintenance Préventive:

- Effectuer des vérifications régulières et des mises à jour préventives pour prévenir les problèmes potentiels. Collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en oeuvre des correctifs et des améliorations.

Collaboration avec les Équipes Techniques:

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure et de sécurité pour résoudre les problèmes complexes et assurer la cohérence des systèmes.

Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, en constante évolution, et nécessite une adaptabilité aux nouvelles technologies.

**Nos incontournables?**:

- Détenir un diplôme en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe;
- Cumuler de l'expérience dans un rôle de support technique;
- Avoir des connaissances approfondies au niveau des systèmes d'exploitation, des réseaux et des logiciels courants;
- Avoir une bonne capacité à vulgariser des concepts techniques de manière compréhensible;
- Être en mesure de travailler de manière autonome et en équipe;
- Avoir une esprit analytique et une bonne capacité à résoudre des problèmes;
- Maîtriser le français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (anglais fonctionnel);
- Détenir de l'expérience en milieu manufacturier (un atout).

**_ Le mode de travail en présentiel est obligatoire et la personne doit être disponible sur appel en garde partagée avec les autres membres de l’équipe informatique. Horaire habituel : 7h30 à 15h30._**

Vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée? Envisagez tout de même de postuler

  • Technicien ou technicienne en support informatique

    1 month ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Une opportunité de croissanceNorda Stelo recherche un technicien ou une technicienne en support informatique pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour résoudre des problèmes informatiques. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de développement...

  • Technicien ou Technicienne en Support Informatique

    3 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou Technicienne en Support Informatique

    5 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie** Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou Technicienne en Support Informatique

    6 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie** Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    1 month ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Poste de Technicien ou technicienne en bâtimentNorda Stelo recherche un technicien ou une technicienne en bâtiment pour rejoindre son équipe de maintenance industrielle.Vous serez chargé de la programmation et du contrôle technique de différents services à la production, notamment le contrôle de compresseurs, de divers services d'eau et de...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    5 days ago

    Bromont, Canada Ville de Bromont Full time

    **Illumine la Ville de Bromont avec tes idées. **Notre équipe cherche une personne qui assurera le soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs dans le traitement des requêtes. Tu diagnostiqueras et apporteras une solution appropriée aux incidents reliés à la bureautique des postes de travail et de leurs périphériques. Tu configureras et...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    3 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Compétences techniquesNos techniciens et techniciennes en bâtiment travaillent dans un environnement dynamique où la technologie et la gestion participative sont au cœur de notre approche. Nous recherchons des professionnels ayant une formation technique en mécanique ou en bâtiment.Ceux-ci auront la possibilité de participer à l'installation et à la...

  • Technicien ou Technicienne en Bâtiment

    5 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien(ne) en Support Informatique

    3 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Rôle et ResponsabilitésL'entreprise Norda Stelo recherche un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Ce poste est responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes informatiques.Les tâches incluent l'assistance aux...

  • Technicien ou technicienne en support informatique

    2 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votretoile!Norda Stelo signifie toiledu Nord l o les possibilits sont infinies en termes dinnovation dedveloppement et dengagement.Notre vision estcollective et notre ADN srieusementhumain!Lquipederrire le gnie Notre clientAviation GEC inc situe Bromont se spcialise dans la fabrication depices de moteur davion ddies au domaine commercial et...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    1 month ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...

  • Technicien ou Technicienne en Bâtiment

    2 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    2 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    2 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    2 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    2 months ago

    bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    2 months ago

    bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces...

  • Technicien ou Technicienne en Robotique

    5 months ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, GE Aerospace, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment spécialisé en maintenance industrielle

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile et rejoignez Norda Stelo, une entreprise innovante et humaine qui vous offre un environnement de travail dynamique et en constante évolution.En tant que technicien ou technicienne en bâtiment, vous serez membre d'une équipe de service dédiée à la maintenance et à la programmation de systèmes de production. Vous aurez pour mission...

  • Technicien ou technicienne en bâtiment

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile et rejoignez l'équipe de Norda Stelo !Nos valeurs sont collectives et notre ADN sérieusement humain.L'équipe derrière le génie Notre client GEA rospatiale, situé à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de moteur d'avion dédiées au domaine commercial et militaire. L'usine est un chef de file...