Agent Service à la Clientèle – Cantonais ou Mandarin
7 months ago
Agent Service à la Clientèle – Cantonais ou Mandarin (Télétravail ou Sur Site)
Description du poste
Nous sommes à la recherche de candidats qui maîtrise le cantonais et/ou le mandarin, qui sont prêts à relever des défis et aiment aider les clients par téléphone. Sous la supervision du chef d’équipe, l’agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité au téléphone et d’atteindre les objectifs de productivité fixés. Nous vous offrons la possibilité d’apprendre et de développer vos compétences et vos talents grâce à une carrière enrichissante propulsée par notre programme d’avancement.
CE QUE NOUS OFFRONS
Option de télétravail Possibilité de travailler sur place dans nos centres de contact situés au Nouveau-Brunswick, à l’Île-du-Prince-Édouard ou au Québec. Une formation rémunérée à temps plein Des horaires flexibles qui vous aident à atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée Jusqu’à 50 % de rabais sur les plans de téléphone cellulaire de nos partenaires Un environnement de travail dynamique et accueillant (même en télétravail ) Incitatifs et initiatives de reconnaissance stimulantes Une stabilité d’emploi Une équipe multiculturelle qui vous permet de vous sentir stimulé et apprécié Une réelle opportunité de construire une carrière enrichissante grâce à notre programme d’avancement ; 95% des membres de notre équipe de direction ont commencé chez IO Solutions en tant que représentants téléphoniques. Aujourd’hui, ils occupent des postes de formateurs, de superviseurs, de gestionnaires dans le centre d’appels ainsi que dans les départements de l’informatique, des finances, des communications et des ressources humaines.
Responsabilités
Interagir avec les clients par téléphone ; les conseiller et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins Établir un climat de confiance avec le client afin de promouvoir les produits, les services et la fidélisation de la clientèle Fournir un service à la clientèle attentif, courtois et efficace Offrir une expérience unique par la qualité de votre prestation de service Agir en tant qu’expert sur nos produits et services Analyser les besoins des clients à partir des informations sur le compte et la facturation
Qualifications
Excellentes aptitudes à la communication orale en cantonais et/ou mandarin Orienté sur la satisfaction du client, attitude positive, empathie et bonne capacité d’écoute Capacité à travailler dans un environnement informatique Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois Ponctualité et respect des horaires de travail Bonne gestion du temps Organisé(e) et autonome
Avantages
Salaire compétitif et Stabilité d’emploi Des rabais employés si vous êtes client(e) d’un des partenaires d’IO Solutions Divers concours, activités et évènements Environnement de travail dynamique et stimulant Programme d'avancement de carrière-
Charlottetown, Prince Edward Island, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeÀ propos de notre entrepriseChez NTT Data, nous croyons que nos employés sont essentiels à notre succès. Nous nous engageons donc à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement qui permet à chaque personne de se sentir chez elle.Une carrière chez NTT Data signifie : Accéder à des opportunités permanentes de...
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Charlottetown, Prince Edward Island, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeRejoignez NTT Business Process Outsourcing comme Spécialiste en Service à la Clientèle Multilingue et soyez partie d'une équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous aurez la responsabilité de gérer les appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes,...
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Spécialiste du Service à la Clientèle
3 days ago
Charlottetown, Prince Edward Island, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeVous êtes notre prochain Spécialiste du Service à la Clientèle !Notre entreprise, NTT Business Process Outsourcing, vous offre une opportunité exceptionnelle d'évoluer dans votre carrière en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle. Dans ce rôle, vous contribuerez à fournir un service de haute qualité aux clients existants et...
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Spécialiste en service à la clientèle avancé
3 days ago
Charlottetown, Prince Edward Island, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeÀ propos de NTT Business Process OutsourcingChez NTT, nous sommes convaincus que notre succès repose sur l'engagement et les talents de nos employés. Nous nous engageons donc à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez elle ainsi qu'à valoriser leurs...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Charlottetown, Prince Edward Island, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeChez NTT Data, nous sommes convaincus que les employés sont l'élément clé de notre succès. C'est pourquoi nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi et d'apporter sa contribution. Notre conviction en matière de possibilités...
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Barbière ou Barbier/coiffeuse ou Coiffeur Styliste
6 months ago
Charlottetown, Canada CFMWS Full time**QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
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Gestionnaire Supérieure ou Supérieur, Opérations
6 months ago
Charlottetown, Canada CFMWS Full time**QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle Des
4 months ago
Charlottetown, Canada Dragonfly Full timePrêt à relever le défi ? Why choose Intelcom and become one of our Operations Customer Service Representative? - You thrive on helping others and finding solid solutions to whatever comes up as you are assisting customers and drivers to ensure deliveries are completed on time - You enjoy a fast pace and being organized so that all packages are accounted...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle Des
3 months ago
Charlottetown, Canada Dragonfly Full timePrêt à relever le défi ? Why choose Intelcom and become one of our Operations Customer Service Representative? - You thrive on helping others and finding solid solutions to whatever comes up as you are assisting customers and drivers to ensure deliveries are completed on time - You enjoy a fast pace and being organized so that all packages are accounted...
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Directeur(Trice) - Service de La Paie
2 months ago
Charlottetown, Canada Medavie Blue Cross Full timeÀ la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit. À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs...
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Réalisateur ou Réalisatrice Vidéaste
3 months ago
Charlottetown, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Réalisateur ou réalisatrice vidéaste - Île-du-Prince-Édouard (Services anglais) (sur site) Statut d’emploi: Temporaire à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...
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Reporter-rédacteur ou Reporter-rédactrice
1 month ago
Charlottetown, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Reporter-rédacteur ou reporter-rédactrice, Île-du-Prince-Édouard (Services anglais) (sur site) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Langue maternelle), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...
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Animateur-réalisateur ou Animatrice-réalisatrice
1 month ago
Charlottetown, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Animateur-réalisateur ou animatrice-réalisatrice, Île-du-Prince-Édouard (Services anglais) (sur site) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Langue maternelle), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...
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Spécialiste en Relation Client Bilingue
2 weeks ago
Charlottetown, Prince Edward Island, Canada NTT Business Process Outsourcing Full timeVous rejoignez NTT Data, un leader mondial dans le domaine des services aux entreprises. Nous croyons fermement que nos employés font partie intégrante de notre réussite et nous nous engageons à attirer et faire progresser les meilleurs talents.MissionNous sommes déterminés à offrir un environnement propice à la croissance personnelle et...
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Représentant en services financiers III
7 months ago
Charlottetown, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...
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Charlottetown, Canada Jobs PEI Full timeLe ou la titulaire du poste assure l’évaluation, la gestion de cas, la consultation et le traitement d’une grande variété de clients (adultes, enfants et familles) souffrant de problèmes de santé mentale et de maladies mentales, avec un accent particulier sur les enfants, les jeunes et les familles. Le travailleur social ou la travailleuse sociale...
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Csr - Customer Service Representative
6 months ago
Charlottetown, Canada Hertz - Charlottetown PE Full time**General Responsibilities** The **Counter Sales Representative** is an essential member of the airport location team and is the brand ambassador, providing the fastest, easiest, and most valued experience to our customers. This sales commissioned team member provides world class customer service and professionally and effectively sells Hertz products and...
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Commercial de ventes saisonnier
3 weeks ago
Charlottetown, Prince Edward Island, Canada Ardene Full timeLe rôleNous sommes à la recherche d'un Commercial de ventes saisonnier pour rejoindre notre équipe dynamique à Ardene. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de merchandiser les produits, de générer et de traiter des ventes, ainsi que de maintenir la propreté et l'apparence du magasin.ResponsabilitésService à la...
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Première ou Premier Technologue de Radiodiffusion
4 months ago
Charlottetown, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Première ou Premier technologue de radiodiffusion (Sur Site) (Services anglais) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Langue maternelle), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous...
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Superviseur Des Services Alimentaire
7 days ago
Charlottetown, Canada Compass Group Full time**Titre du poste affiché à l’externe**:Superviseur Des Services Alimentaire **Statut de l’emploi**: Temps plein **Taux horaire de départ**: 18,00 **Adresse**: 17 Spring Park Rd. Charlottetown PE C1A 3Y8 **Horaire du nouvel associé**: Du Lundi au Vendredi, équipe de jour **Date de début**: 6 Janvier 2025 **Informations importantes**: Une...