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Officier(ère) à la Fraude Bilingue
4 weeks ago
Résumé du travail
Description du poste
En quoi consiste l’opportunité d’emploi ?
Dans un environnement hors-centre d’appel, en tant qu’agent(e) à la fraude, vous aidez l’équipe de gestion des opérations frauduleuses du secteur d’Opérations bancaires canadiennes à protéger les intérêts des actionnaires en minimisant les pertes dues à la fraude. Vous serez donc responsable de l’analyse et des enquêtes sur les applications de crédit reliés aux prêts d’hypothèque, d’auto et de marge de crédit afin que l'impact et l'expérience négatifs des clients et ainsi que les risques/pertes opérationnels soient minimisés.
Veuillez prendre note : Ce poste sera un rôle hybride.
Quelles seront vos tâches ?
- Analyser et atténuer les risques liés aux applications de crédit et aux alertes des prêts
- Effectuer les appels sortants pour la vérification des dossiers reçus.
- Utiliser les capacités analytiques pour détecter les risques de fraude et prendre des mesures appropriées concernant les applications frauduleuses potentielles.
- Enregistrer et envoyer tous les fichiers suspects au Service Central des Enquêtes
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
- Un minimum de 12 mois de service à la clientèle, de préférence dans un environnement lié à la fraude.
- Capacité à prendre une charge de travail et de travailler sous pression, en priorisant plusieurs tâches simultanément tout en vous engagent à offrir une expérience client hors-pair.
- Compétences en communication interpersonnelle et en résolution de problèmes ;
- Être Bilingue en Français et en Anglais, le titulaire/la titulaire de ce poste doit parler couramment l’anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité
- Horaire de lundi à samedi de 8h à 20h
Les avantages pour vous
Nous nous efforçons de relever le défi d'être notre meilleur, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun (e) et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
Compétences professionnelles
Analyse de collecte de données, Analyse de crédit, Capture d’information, Contrôle de risque, Gestion de la fraude, Gestion des processus, Gestion des risques de fraude, Lutte contre le blanchiment d’argent, Règlement financier, Traitement de commandeDétails supplémentaires de l’emploi
Adresse :
7101 AV DU PARC:MONTRÉALVille :
MONTRÉALPays :
CanadaNombre d’heures de travail par semaine :
37.5Type d’emploi :
temps pleinSecteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction :
RégulierType d’échelle salariale :
SalariéDate d’affichage :
2024-05-14Date limite des candidatures :
2024-06-08Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.
Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.
Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
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Officier(ère) à la Fraude Bilingue
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'opportunité d'emploi ?Dans un environnement hors-centre d'appel, en tant qu'agent(e) à la fraude, vous aidez l'équipe de gestion des opérations frauduleuses du secteur d'Opérations bancaires canadiennes à protéger les intérêts des actionnaires en minimisant les pertes dues à la fraude. Vous...
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Officier(ère) à La Fraude Bilingue
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'opportunité d'emploi ?****Veuillez prendre note**: Ce poste sera un rôle hybride.**Quelles seront vos tâches ?**- Effectuer les appels sortants pour la vérification des dossiers reçus.- Enregistrer et envoyer tous les fichiers suspects au Service Central des Enquêtes**De quoi avez-vous...
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Officier(ère) à la Fraude Bilingue
3 weeks ago
Montreal, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'opportunité d'emploi ?Dans un environnement hors-centre d'appel, en tant qu'agent(e) à la fraude, vous aidez l'équipe de gestion des opérations frauduleuses du secteur d'Opérations bancaires canadiennes à protéger les intérêts des actionnaires en minimisant les pertes dues à la fraude. Vous...
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Officier(ère) à la Fraude Bilingue
3 weeks ago
Montreal, Canada RBC - Banque Royale Full timeRésumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'opportunité d'emploi ?Dans un environnement hors-centre d'appel, en tant qu'agent(e) à la fraude, vous aidez l'équipe de gestion des opérations frauduleuses du secteur d'Opérations bancaires canadiennes à protéger les intérêts des actionnaires en minimisant les pertes dues à la fraude. Vous...
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Officier(ère), Prévention de La Fraude
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail**Participer aux enquêtes sur compte bancaire pour prévenir les opérations frauduleuses possibles ; réduire les pertes liées à la fraude et assurer la conformité aux normes organisationnelles. Exécuter une grande variété d'affectations administratives et opérationnelles poussées en comptant sur sa vaste connaissance du...
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Bilingual Fraud Officer
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time**En quoi consiste le rôle ?**À titre d'agent, Lutte antifraude, vous recevrez les appels entrants des clients afin d'aider ces derniers à soumettre une demande de règlement relativement à divers cas de fraudes, tout en posant des questions et en remettant en question les faits exposés par les clients. Vous prendrez en charge et assumerez la...
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Officier(ère), Prévention de la fraude
7 days ago
Montreal, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailParticiper aux enquêtes sur compte bancaire pour prévenir les opérations frauduleuses possibles ; réduire les pertes liées à la fraude et assurer la conformité aux normes organisationnelles. Exécuter une grande variété d’affectations administratives et opérationnelles poussées en comptant sur sa vaste connaissance du travail...
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Officier(ère)
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe A M L Inc Full time**Le poste d'Officier(ère) est fait pour vous ****Croisières AML **est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.- Relevant du Capitaine, le ou la titulaire du poste...
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Officier(ère)
4 days ago
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Officier sécurité et gestion de la fraude
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada CGI Full timeCGI recherche un ou une leader dans le domaine de la sécurité de l'information et prévention de la fraude, pour prendre en charge la gouvernance de la cybersécurité d'entreprise d'une de ses entités. En tant qu'officier de sécurité relevant de la direction du Centre de service de paie, vous serez responsable de l'équipe de sécurité qui a pour...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeÊtes-vous curieux, empathique et reconnu pour vos compétences en écoute et compréhension ? Recherchez-vous un nouveau défi et souhaitez-vous en apprendre davantage sur la banque et la fraude ? Ne cherchez pas plus loin ! Notre équipe recherche actuellement un agent de service clientèle bilingue à temps partiel pour gérer les appels entrants...
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Montreal, Quebec, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Troisième Officier
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Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full timeNous recherchons un troisième officier pour l'un de nos navires qui navigue entre Montréal et St- Jean, Terre-Neuve. En plus de ses responsabilités concernant la navigation, la sécurité et les opérations du navire, le troisième officier est responsable de l'entretien de l'équipement de sécurité et de combat d'incendie.**Qualifications**- Officier...
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Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full timeNous recherchons un troisième officier temporaire pour l'un de nos navires qui navigue entre Montréal et St-Jean, Terre-Neuve. En plus de ses responsabilités concernant la navigation, la sécurité et les opérations du navire, le troisième officier est responsable de l'entretien de l'équipement de sécurité et de combat d'incendie.**Qualifications**-...
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Bilingual Fraud Officer
3 weeks ago
Montreal, Canada Royal Bank of Canada> Full timeJob SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity?In a non-call center environment, you will support the Canadian Banking Operations fraud management team in protecting shareholder’s interest by minimizing fraud losses. You will review and investigate Credit fraud alerts for Mortgage, RCL and Car Loan applications ensuring operational risk/loss is...
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Bilingual Fraud Officer
4 weeks ago
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Officier sécurité et gestion de la fraude
1 month ago
Montreal, Canada CGI Full timeCGI recherche un ou une leader dans le domaine de la sécurité de l’information et prévention de la fraude, pour prendre en charge la gouvernance de la cybersécurité d’entreprise d’une de ses entités. En tant qu’officier de sécurité relevant de la direction du Centre de service de paie, vous serez re
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Officier sécurité et gestion de la fraude
3 weeks ago
Montreal, Canada CGI Full timeCGI recherche un ou une leader dans le domaine de la sécurité de l’information et prévention de la fraude, pour prendre en charge la gouvernance de la cybersécurité d’entreprise d’une de ses entités. En tant qu’officier de sécurité relevant de la direction du Centre de service de paie, vous serez re
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Conseiller Prévention de La Fraude
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Conseiller prévention de la fraude**Numéro de la demande**:31472**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Nat - Ressources humaines **Département**: Ressources humaines**Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: Temporaire** CONTRAT 14 MOIS ****SOMMAIRE**:Le...
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Bilingual Fraud Officer
1 month ago
Montreal, Canada RBC - Royal Bank Full timeJob SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity?In a non-call center environment, you will support the Canadian Banking Operations fraud management team in protecting shareholder's interest by minimizing fraud losses. You will review and investigate Credit fraud alerts for Mortgage, RCL and Car Loan applications ensuring operational risk/loss is mitigated...