Service Clientèle Bilingue

Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

Fredericton, Canada Arise Virtual Solutions Full time

Offrez un soutien à la clientèle bilingue en anglais et en français aux clients d’Intuit TurboImpôt.

 

Mettez à profit vos compétences bilingues et augmentez votre budget en travaillant à domicile selon un horaire flexible que vous aurez établi.

 

Gagnez de l’argent supplémentaire en fournissant un soutien bilingue personnalisé aux clients utilisant Intuit TurboImpôt, en vous concentrant sur les questions liées au processus, à la saisie de données et à l’aide à la navigation pour les utilisateurs. Vous devez parler couramment l’anglais et le français pour servir les clients.

 

Avoir de l’expérience en finance ou en préparation des déclarations de revenus n’est pas requis pour aider les clients avec le dépannage et le soutien technique général. Cette possibilité de travail à domicile est désormais disponible sur la plateforme AriseMD.

La plateforme AriseMD est un portail en ligne qui vous met en relation avec des possibilités de service à la clientèle à distance auprès de marques réputées. Grâce à la plateforme, vous avez la possibilité de travailler à votre compte ou pour le compte d’une personne déjà établie dans le réseau. Fournir des services par l’entremise de la plateforme AriseMD vous offre la possibilité d’être votre propre patron, de travailler quand vous le voulez, autant que vous voulez.

Avantages de s’inscrire pour utiliser la plateforme AriseMD : 

·       Travailler dans le confort et la commodité de votre domicile

·       Planifier votre travail en fonction de votre vie, de votre famille et de vos priorités

·       Économiser de l’argent, du temps et des maux de tête en évitant les heures de pointe et les frais de déplacement

·       Gagner de l’argent selon vos conditions et votre emploi du temps

 

Une journée de soutien technique aux clients d’Intuit TurboImpôt :

·       Aider les clients anglophones et francophones à utiliser le logiciel Intuit TurboImpôt au téléphone, par vidéoclavardage unidirectionnel et par partage d’écran

·       Faire des recherches, naviguer et trouver des réponses pour les clients sur la préparation des déclarations de revenus en se reportant à des pages Web et à des ressources

·       Analyser et faire des recherches sur des questions liées aux impôts afin de déterminer la démarche à suivre qui soit la mieux appropriée aux clients

·       Documenter tous les problèmes, les mesures de résolution et de suivi

 

Ce qu’il faut pour réussir :

Vous devez parler couramment l’anglais et le français, être motivé(e) (aucun superviseur ne vous surveillera), posséder des compétences exceptionnelles en résolution de problèmes, de la patience et de l’empathie, être capable de travailler sous pression et de gérer des situations potentiellement stressantes. D’excellentes habiletés en communication écrite et verbale (bilingue) sont indispensables. Il est également important de fournir un service à la clientèle efficace, amical et convivial tout en explorant efficacement plusieurs systèmes.

Aucun diplôme n’est requis - Cette excellente opportunité de travail à domicile s’adresse à tous ceux qui sont prêts à s’investir et à travailler dur selon leurs propres conditions Inscrivez-vous et gérez votre propre entreprise de soutien à la clientèle ou travaillez en tant qu’agent(e) pour une entreprise partenaire de service déjà sur la plateforme.  Avant de pouvoir offrir vos services à un client par l’intermédiaire de la plateforme AriseMD, il vous faut réussir une série d’évaluations et un cours de certification virtuel.

Les cours de certification peuvent durer de seulement quelques jours à six semaines, en fonction du degré de complexité du programme du client.

Au sujet d’Arise :

Arise met en relation les petites entreprises de centres d’appels, gérées par des personnes comme vous, avec les clients des entreprises faisant partie du prestigieux groupe « Fortune 500 » par l’intermédiaire d’une plateforme virtuelle. Arise vous met en contact avec les clients, et vous leur fournissez les services.  VOUS avez le pouvoir de choisir vos clients et vos horaires depuis le confort de votre domicile. Vous avez la possibilité de vivre votre rêve de travail à domicile. Lorsque vous possédez votre propre entreprise, vous êtes le patron.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur AriseWorkFromHome.com


** Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi. C’est une occasion pour établir un rapport interentreprises avec AriseMD.**

Informations supplémentaires :Type d'emploi: Contrat temporaire

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Fredericton, Canada Service Canada Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: 7 months to less than 1 year **Work setting**: - Public sector **Tasks**: - Access and process information - Address customers' complaints or concerns - Answer inquiries and provide information to customers - Explain the type and cost of services offered - Issue receipts and other...

  • Représentant (e) service clientèle - Pièces

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago

    Fredericton, Canada Équipement SMS inc Full time

    Équipement SMS est en pleine croissance ! Nous sommes à la recherche d'un représentant (e) service clientèle - pièces pour se joindre à notre équipe ! Dans ce rôle, vous trouverez des solutions, ferez de la sécurité une priorité et travaillerez avec les équipements de chantier les plus grands et les plus avancés. Ce poste est situé à...

  • Bilingual Physician Sales Manager

    4 days ago

    Fredericton, Canada The Snore Shop Full time

    The Snore Shop Atlantic is part of Canada’s largest independently owned obstructive sleep apnea treatment group not privately owned, that delivers a patient-centric health care experience through our clinic operations across the Maritimes. We have patients, not customers; clinics, not stores; and an unwavering commitment to improve the lives of everyone...

  • Bilingual International Status Caller Pm Pt

    3 days ago

    Fredericton, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Fredericton, New Brunswick Canada Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of...

  • Agent Service à la Clientèle – Français

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Fredericton, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Agent Service à la Clientèle – Français (Télétravail ou Sur Site) Description du poste Nous sommes à la recherche de candidats francophones qui sont prêts à relever des défis et aiment aider les clients par téléphone. Sous la supervision du chef d’équipe, l’agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un...

  • Test Administrator

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Fredericton, Canada Pearson Part time

    Pearson VUE ( est le leader mondial des tests informatisés pour les programmes de tests informatiques, universitaires, gouvernementaux et professionnels dans le monde entier. Pearson VUE fournit une gamme complète de services, du développement des tests à la gestion des données, et propose des examens par le biais du réseau le plus complet et le plus...

  • Test Administrator

    1 day ago

    Fredericton, Canada Pearson Inc. Full time

    **Le salaire de départ est de 16,50 heures.** **Pearson VUE est à la recherche d’un administrateur de test temporaire bilingue à temps partiel pour notre site de Fredericton, NB, Canada.** **L’entretien téléphonique initial est en anglais** Responsabilités Le poste d'administrateur de tests est chargé de fournir des tests sécurisés et un...

  • Supervisor, Service

    Found in: beBee S CA - 3 weeks ago

    Fredericton, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    At SMS Equipment our Service Supervisors are charismatic leaders who love being a part of an essential and dynamic team. In this position, the Service Supervisor will lead a team of career trades people who exceed customer expectations and demonstrate personal craftmanship in everything they do. We are looking for a leader who will bring their own insight,...

  • Supervisor, Service

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago

    Fredericton, New Brunswick, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    At SMS Equipment our Service Supervisors are charismatic leaders who love being a part of an essential and dynamic team. In this position, the Service Supervisor will lead a team of career trades people who exceed customer expectations and demonstrate personal craftmanship in everything they do. We are looking for a leader who will bring their own insight,...

  • Client Service Coordinator

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Fredericton, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Description Make “being the difference” your Career. . Bayshore is looking for a Client Service Coordinator to join our amazing team. This important customer service role is responsible for answering service inquiries and scheduling field employees to client care assignments. If your calling is to be the “difference” by providing...

  • Contact Service Agent

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Fredericton, Canada PQA Testing Full time

    Discover The Opportunity Prince Albert, SK | Calgary, AB | Fredericton, NB | Gatineau, QC | Regina , SK | Vancouver, BC | Winnipeg, MB | Sault Ste. Marie, ONInformation TechnologyEntry LevelFull-timeCompetition Number: 23C009 PLATO is Canada's only Indigenous-led, Indigenous-staffed software testing services firm. We insist on working with...

  • Associé-e en Vente Au Détail Ptp Occasionnel

    3 days ago

    Fredericton, Canada New Brunswick Liquor Co Full time

    **Associé(e) en vente au détail occasionnel(le)** **bilingue** - Êtes-vous quelqu'un qui « ose mieux faire » dans tout ce que vous faites ?_ - Vous épanouissez-vous dans un environnement où tout va très vite ?_ - Êtes-vous passionné par la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel ?_ - Aimez-vous célébrer les petites victoires et...

  • Représentant Du Service de Téléphonie

    3 days ago

    Fredericton, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 178601 Fonction administrative : Experience De La Clientele Ville principale : Fredericton Emplacement(s) supplémentaire(s) : Possibilité de télétravail [à temps partiel] Province : Nouveau-Brunswick Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif...

  • Inside Sales Specialist

    1 week ago

    Fredericton, Canada Xplore Inc. Full time

    **Position Overview**: * We are looking for a Bilingual Inside Sales Specialist to join our team at our offices in either Fredericton, NB or Cornwall, ON. You will be part of an enthusiastic sales team responsible for growing Xplore’s customer base and providing win-win solutions that enhance our customer’s experience. As an Inside Sales Specialist, you...

  • Junior Accounting and Administrative Support

    3 days ago

    Fredericton, Canada New Brunswick Multicultural Council Full time

    NBMC is the bilingual nonprofit, umbrella organization for established and emerging multicultural/ethno-cultural associations and immigrant-serving agencies in the province. Since 1983, NBMC has played a key advisory role to federal, provincial and municipal levels of government on issues relating to multiculturalism, immigration, newcomer settlement,...

  • Parts Person

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Fredericton, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Équipement SMS est en pleine croissance ! Nous sommes à la recherche d'un représentant (e) service clientèle - pièces pour se joindre à notre équipe ! Dans ce rôle, vous trouverez des solutions, ferez de la sécurité une priorité et travaillerez avec les équipements de chantier les plus grands et les plus avancés. Ce poste est situé à...

  • Représentant vente au détail, services résidentiels, Regent Mall

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Fredericton, Canada Bell Full time

    Code de demande: 416296  Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées...

  • Mechanical Engineering Designer

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Fredericton, Canada Englobe Full time

    We offer A full range of benefits (group insurance with shared costs upon hiring, group RRSP); A telemedicine virtual healthcare service; An annual reimbursement of sports expenses; Opportunities for skills development; Flexible hours and ability to compress working hours; Internal policy to encourage teleworking. Choose the path of impact. Join...

  • Business Process Expert

    1 day ago

    Fredericton, Canada New Brunswick Liquor Co Full time

    **Business Process Expert - Capital, Leases & Project Accounting (3-year term)** **Alcool NB Liquor** **About the position** - Alcool NB Liquor is embarking on a multi-year business transformation project, including the implementation of Microsoft D365.**About the role**- **What will you be doing?**Core responsibilities include** - Developing detailed...

  • Mortgage Agent/broker

    2 weeks ago

    Fredericton, Canada Breezeful Full time

    **Who are we?** Breezeful is Canada's online mortgage brokerage operating in Ontario, British Columbia, Alberta, New Brunswick, Saskatchewan and Nova Scotia. Our aim is to provide a convenient and efficient way for individuals to secure a mortgage online. We are backed by renowned investors who were early supporters of game-changing companies such as...