Conseiller(ère) Principal(e), Opérations de Sécurité ServiceNow

Type de poste : Permanent 
Modèle de travail : Hybride 
Numéro de demande: 127074 
Lieu principal : Toronto, ON  
Emplacements additionnels : Toronto, ON; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Moncton, NB; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB

Notre raison d’être

Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.
• Recevez du soutien pour améliorer vos compétences techniques, quelles qu’elles soient.
• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.

En tant que consultant principal, ServiceNow Security Operations, vous dirigerez le développement technique et la réalisation de projets de mise en œuvre de la cybersécurité en utilisant les solutions de cybersécurité de ServiceNow, afin de créer des stratégies de réponse et de protection proactives et réactives efficaces pour chaque organisation.

Vous participerez et soutiendrez :
- Vous jouerez le rôle d'expert en matière de capacités de ServiceNow SecOps (par exemple, SIR, VR, DLP, IRM, TPRM).
- Vous jouerez le rôle de consultant technique et/ou fonctionnel dans la réalisation de projets et travaillerez avec les parties prenantes du client pour aider à traduire les exigences métier en exigences techniques.
- Vous dirigerez la configuration et le développement du module ServiceNow pertinent et travaillerez avec d'autres développeurs de l'équipe.
- Vous travaillerez avec l'équipe de réalisation pour développer une solution répondant aux besoins du client tout en améliorant sa situation actuelle, en utilisant vos connaissances pour participer et soutenir les initiatives d'amélioration des processus.
- Soutenir les propositions, les supports marketing, les événements de promotion commerciale et autres activités de développement du marché pour aider à stimuler la demande émergente des opérations de sécurité.
- Vous ferez partie d'une équipe de praticiens de ServiceNow axés sur les solutions de cybersécurité, vous serez mentor, coach et développerez les compétences au sein de l'équipe.

Chez Deloitte, nous aidons les entreprises à réduire l'écart d'expérience entre les expériences grand public qu'elles vivent à la maison et celles qu'elles vivent au travail. Notre équipe compte plus de 100 membres dévoués et hautement certifiés qui servent certaines des marques canadiennes et mondiales les plus emblématiques pour imaginer, offrir et gérer de formidables expériences de service d'entreprise. Nous sommes fiers d'être un sponsor diamant de ServiceNow et l'un des rares partenaires Global Elite. Avec une portée et une envergure mondiales, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients canadiens une capacité mondiale avec une présence locale hautement qualifiée.

Vous êtes quelqu'un qui :
- Possède plus de 8 ans d'expérience en tant que responsable commercial et/ou technique des exigences et de la réalisation de projets en tant que consultant commercial/développement commercial/préventes et/ou chef de projet/programme avec ServiceNow.
- Comprend parfaitement et possède une connaissance approfondie de la mise en œuvre de la sécurité des opérations et des solutions de gestion des risques de ServiceNow, de l'intégration d'autres solutions de cybersécurité avec ServiceNow (par exemple, Qualys, Tenable, Kenna, CrowdStrike, Microsoft Defender, Splunk).
- Prend la responsabilité des livrables de ServiceNow en dirigeant les engagements et les équipes avec succès, en se concentrant sur le soutien de votre équipe, les besoins du client et la création de valeur.
- Travaille avec différents groupes d'intervenants, y compris les utilisateurs finaux, les équipes fonctionnelles, les opérations, l'infrastructure, etc., pour transférer des connaissances et résoudre des problèmes.
- Soutient les efforts de développement commercial des clients, y compris la préparation de propositions et la conduite de présentations devant des cadres supérieurs.
- Établit des relations commerciales à long terme avec le personnel et les cadres supérieurs des clients grâce à des engagements et à des réseaux dans des organisations professionnelles.
- Connaissance de la plateforme ServiceNow ainsi qu'une expérience de la réalisation de mises en œuvre de ServiceNow est requise.
- Expérience de travail dans un rôle orienté client avec des parties prenantes techniques et fonctionnelles, avec de solides compétences en gestion des relations et une passion pour la satisfaction du client et l'excellence de la prestation.
- Expérience avérée dans l'analyse fonctionnelle d'un projet, de sa conception à sa réalisation.
- Possède un baccalauréat en informatique, en génie informatique, en systèmes d'information de gestion ou dans un domaine technique connexe d'un collège agréé ou une expérience professionnelle équivalente. Une maîtrise en systèmes d'information, un MBA ou autre est un atout.
- Certifications d'implémentation spécialisées - SecOps, IRM, TPRM.
- Excellentes compétences en gestion de projet et en communication, à la fois écrite et verbale, y compris la capacité à communiquer avec les parties prenantes du client, à travailler étroitement dans un environnement d'équipe collaboratif et à diriger des équipes et des livrables de projet est obligatoire.
- Capacité démontrée à développer des présentations d'ateliers et de la documentation de processus (compétences avancées de Microsoft Visio, PowerPoint, Word).
- Flexible pour les déplacements et les réunions avec les clients sur site.
- Orienté vers les objectifs, capable de présenter des solutions commerciales aux clients avec confiance, connaissance et facilité.
 

L’échelle salariale pour ce poste est de 72,000 $ à 125,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : une couverture de 4 000 $ par année pour du soutien en santé mentale, un compte de dépenses personnelles flexible de 1 300 $, plus de 38 jours de congé (dont 10 journées de fermeture à l’échelle du Cabinet, appelées les « Journées Deloitte »), des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
 

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
 

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.
Deloitte Canada compte 30 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits.Nous sommes tous des peuples visés par un traité.