Client Service Representative

3 weeks ago

Lunenburg, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel.

 Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d’autres offres, comme des programmes d’aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

*Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Date de fin prévue

2025-04-28

Lieu de travail

Lunenburg-4 King St.

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l’entreprise.

Type d’emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

20

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Financial Client Services Representative

    3 weeks ago

    Lunenburg, NS, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Financial Services Representative page is loaded Financial Services Representative Apply locations Lunenburg, NS time type Full time posted on Posted 7 Days Ago job requisition id 2408499 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and Business Banking team, you’ll work in a fast-paced Banking Centre...

  • Financial Services Representative

    3 weeks ago

    Lunenburg, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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    3 weeks ago

    Lunenburg, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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    3 weeks ago

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    4 days ago

    Lunenburg, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Lunenburg, NS, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Client Service Representative - Part-time ( 20 hours/week) page is loaded Client Service Representative - Part-time ( 20 hours/week) Apply locations Lunenburg, NS time type Part time posted on Posted 7 Days Ago job requisition id 2408310 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are...

  • Financial Services Representative

    3 weeks ago

    Lunenburg, NS, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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  • Financial Services Representative

    1 week ago

    Lunenburg, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Merchandiser Representative

    4 weeks ago

    Lunenburg, Canada RDTS Full time

    Version française ici-bas_ **Are you looking for a manual job with flexible hours and a lot of autonomy? We have an opportunity for you!** **RDTS **is currently looking for a Merchandiser Representative located in Nova Scotia to join our merchandising team and execute various merchandising tasks in several hardware stores of your territory. **Schedule**:...

  • Client Advisor Intern

    2 weeks ago

    LUNENBURG, Canada Royal Bank of Canada Part time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity?At RBC, we value each person’s unique customer service style, and encourage you to bring your best to our clients every day. In this role, you provide financial advice to clients and find solutions that meet their individual needs. You have the power to make our brand work for the people within your...

  • Administrator

    4 weeks ago

    Lunenburg, Canada Lunenburg Shipyard Ltd. Full time

    **Role and Responsibilities** To support the shipyard office with client relationships, product ordering, revenue generation, business growth, basic accounting, and any other daily operations. This role is a main point of contact for the business and therefore must represent East River Shipyard in a professional, friendly, cooperative, and knowledgeable...

  • Client Advisor Intern

    4 weeks ago

    Lunenburg County, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity?At RBC, we value each person's unique customer service style, and encourage you to bring your best to our clients every day. In this role, you provide financial advice to clients and find solutions that meet their individual needs. You have the power to make our brand work for the people within your local...

  • Customer Support Specialist

    2 weeks ago

    Lunenburg, NS, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Client Service Representative - Part-time ( 20 hours/week) page is loaded Client Service Representative - Part-time ( 20 hours/week) Apply locations Lunenburg, NS time type Part time posted on Posted 7 Days Ago job requisition id 2408310 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and Business Banking...

  • Administrative Assistant I, Meals On Wheels

    1 week ago

    Lunenburg, Canada VON Canada (Nova Scotia) Full time

    **Requisition Details**: Employment Status: Regular, Full Time (1.0 FTE) Program Name: Meals on Wheels Number of Hours Bi-Weekly: 75 Work Schedule: Days On-Call: No **Job Summary**: The Administrative Assistant I is responsible for administrative support functions to assist VON in providing quality service to the public. The position acts as a resource for...

  • Operations Manager

    4 weeks ago

    Lunenburg, Canada BLUE ROCKS TIMBER FRAMING Full time

    **BLUE ROCKS TIMBER FRAMING (BRTF) - OPERATIONS MANAGER** **Lunenburg, Nova Scotia** Blue Rocks Timber Framers (BRTF) located in the seaside Town of Lunenburg, on Nova Scotia’s Southshore. Established in 2007 we combine traditional timber framing skills and boat building expertise. We provide a unique combination of highly skilled trades people offering...

  • Restaurant Assistant Manager

    4 weeks ago

    Lunenburg, Canada Grand Banker Bar & Grill Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English - Hours: 35 to 45 hours per week - Education: No degree, certificate or diploma - Experience: Experience an asset **Work setting**: - Urban area **Tasks**: - Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations - Determine type of services to be offered and implement operational procedures - Cost...

  • Transport Operator Full-time Permanent

    1 week ago

    Lunenburg, Canada Medavie Health Services Full time

    Position Type: Permanent Date de clôture: 2023-08-17 Emergency Medical Care Inc. (EMC) is a wholly owned subsidiary of Medavie Health Services (MHS) that manages and operates ground ambulance, air medical transport and the medical communications operations in Nova Scotia through a performance-based contract with the provincial government's Emergency...

  • Food and Beverage Server

    4 weeks ago

    Lunenburg, Canada Grand Banker Bar & Grill Full time

    Education: No degree, certificate or diploma - Experience: Experience an asset **Work setting**: - Restaurant - Urban area **Tasks**: - Must be of legal age to mix and serve alcoholic beverages - Address customers' complaints or concerns - Present bills to customers and accept payment in cash, credit or debit cards, travellers cheques or room billings -...

  • Retail Sales Clerk

    4 weeks ago

    Lunenburg, Canada Fisheries Museum of the Atlantic Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: Experience an asset - or equivalent experience **Work setting**: - Gift shop **Tasks**: - Accept cash, cheque, credit card or automatic debit payment - Provide customer service - Assist in display of merchandise - Greet customers and discuss type, quality and quantity of merchandise or...

  • General Labourer

    1 week ago

    Lunenburg, Canada William Gerhardt Property Improvement Full time

    Gerhardt Property Improvement is a full-service landscape construction company that provides commercial and residential and landscaping services in Nova Scotia. We are continually growing and are looking to add Construction Labourers to our team. We provide commercial, government and residential services that include the large scale excavation, landscape...