Spécialiste du soutien aux ventes

6 months ago

Markham, Canada OCR Canada Full time

Spécialiste du soutien aux ventes

Résumé du poste :

Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.

Responsabilités professionnelles :

· Aider les clients à passer des commandes, les demandes de produits, l’état de la commande et la disponibilité des stocks. Fournir des commentaires et un soutien bien informés aux clients.
· Examiner et saisir les demandes d’achat et les commandes des clients pour traitement. Assurez-vous que les commandes sont saisies avec précision dans le système ERP de l’OCR.
· Atteindre ou dépasser les objectifs de performance, y compris la distribution des prospects, la gestion des prospects, la qualité des appels, la saisie des données dans OCR CRM et la gestion du temps.
· Suivez et communiquez avec le responsable du support commercial sur le terrain pour les ventes ou le support technique pour l’escalade et la résolution de scénarios plus complexes.
· Travailler au sein de l’équipe FSS / SAM pour fournir un soutien, une couverture (vacances / jours de maladie / hors du bureau) en tant que sauvegarde à l’équipe de vente.
· Gérer les commandes et l’équipement de démonstration des clients
· Aider les clients avec tout retour de commande en demandant et en surveillant les RMA.
· Tenir à jour des enregistrements complets et précis de tous les contacts clients et prospects dans la base de données de gestion des relations avec la clientèle OCR (Netsuite). Aider à maintenir les données (pour plus d’exactitude) dans CRM
· Formation complète sur les produits sur les portails partenaires pour comprendre le produit et les capacités.

Relations et rôles :

· Établir et entretenir d’excellentes relations avec tous les ministères et bureaux d’OCR Canada.
· Maintenir une relation solide avec l’équipe de service et le directeur technique et le gestionnaire technique de PS pour planifier et déployer efficacement des ingénieurs système pour les services professionnels liés aux commandes client
· Rôle intégral dans la satisfaction du client. Capacité d’aider tous les clients à se renseigner, y compris les clients dont beaucoup ne se sentent pas complètement satisfaits. Travailler avec diligence pour résoudre et transmettre aux gestionnaires au besoin une résolution rapide.
· Participer à d’autres tâches et projets spéciaux au besoin.

Le salaire est proportionnel à l’expérience. Nous offrons un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels sur le marché, y compris une assurance médicale, dentaire et vie.

  • Spécialiste du soutien aux ventes

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste du soutien aux ventes est chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients tout au long du processus de vente et de commande. Il doit aider les clients à passer des commandes, à demander des produits, à connaître l'état de la commande et la disponibilité des stocks. Il doit également fournir des...

  • Spécialiste du soutien aux ventes

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste du soutien aux ventes est chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients tout au long du processus de vente et de commande. Il doit aider les clients à passer des commandes, à demander des produits, à connaître l'état de la commande et la disponibilité des stocks. Il doit également fournir des...

  • Spécialiste du soutien aux ventes

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien aux ventesRésumé du poste :Ce candidat devra fournir un soutien efficace aux clients tout au long du processus de vente et de commande. Il devra fournir des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités...

  • Spécialiste du soutien aux ventes

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien aux ventesRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :· Aider les clients...

  • Spécialiste du soutien aux ventes

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien aux ventesRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :· Aider les clients...

  • Spécialiste en soutien commercial

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste du soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou de service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...

  • Spécialiste en soutien commercial

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste du soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou de service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...

  • Spécialiste en soutien commercial

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...

  • Spécialiste en soutien commercial

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...

  • Spécialiste des opérations de vente

    1 month ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Opérations de vente – Spécialiste du support Nous recherchons un membre à part entière de notre équipe des opérations de vente à OCR Canada. Vous serez responsable de l'enregistrement des transactions, de la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l'approvisionnement OCR, ainsi que de la saisie de données telles que...

  • Spécialiste des opérations de vente

    1 month ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Opérations de vente – Spécialiste du support Nous recherchons un membre à part entière de notre équipe des opérations de vente à OCR Canada. Vous serez responsable de l'enregistrement des transactions, de la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l'approvisionnement OCR, ainsi que de la saisie de données telles que...

  • Opérations de vente – Spécialiste du support

    6 months ago

    Markham, Canada OCR Canada Full time

    Opérations de vente – Spécialiste du support RÉSUMÉ DU POSTE : Un membre à part entière de l’équipe des opérations de vente à OCR Canada, impliquant l’enregistrement des transactions, la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l’approvisionnement OCR; la saisie de données telles que l’enregistrement...

  • Expert en soutien commercial

    5 days ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste du soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournira des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :· Aider les clients...

  • Agent de soutien commercial

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :• Aider les...

  • Agent de soutien commercial

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Spécialiste en soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :• Aider les...

  • Chercheur d'opportunités dans la vente au détail

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Ardene Full time

    La Description du RôleNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Service à la Clientèle à Temps Partiel passionné par la vente au détail.En tant que Spécialiste en Service à la Clientèle à Temps Partiel, vous fournirez un service exceptionnel aux clients, merchandiserez les produits, générerez et traiterez les ventes et maintiendrez...

  • Spécialiste du développement des affaires

    6 months ago

    Markham, Canada OCR Canada Full time

    Description Le spécialiste de la génération de prospects est responsable de la prospection, de la qualification et de la génération de nouveaux prospects pour soutenir les équipes de directeur des ventes et de directeur de compte d’OCR Canada. Cette personne sera une personne très motivée et autonome capable d’identifier et de développer...

  • Responsable de la vente

    3 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsabilités Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de vente. Un...

  • Spécialiste souscription commerciale

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Aviva Full time

    Carrière de Spécialiste souscription commercialeAviva offre une excellente occasion de carrière pour un Spécialiste souscription commerciale. Vous serez chargé de soutenir la croissance et la rentabilité des partenaires commerciaux en établissant des relations solides avec les équipes de production et la direction.Compétences requisesQualification...

  • Spécialiste des opérations de vente

    3 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Spécialiste des opérations de vente pour rejoindre notre équipe à OCR Canada. Vous serez responsable de la gestion des coûts et des prix, ainsi que de la coordination avec nos partenaires. Votre rôle consiste à: Gérer la « file d'attente des coûts » interne pour la vérification des commandesExaminer...