Coordonnateur des accords de valeur client

2 months ago

PointeClaire, Canada Toromont Cat Full time

Toromont Cat est à la recherche d'un coordonnateur des accords de valeur client (CVA) pour rejoindre notre équipe  Notre coordinateur CVA est chargé de fournir un service efficace aux clients en prenant en charge une variété de produits et de systèmes de commerce électronique par téléphone et en ligne, tout en conservant des dossiers précis sur les clients et les équipements.

En tant que coordonnateur des accords de valeur client (CVA) , VOUS aurez la possibilité de :

Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar Apprendre, se développer et se perfectionner en permanence au sein de l'équipe de Manutention pour assurer votre réussite Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)

Au cours d'une journée de travail type, vous aurez la possibilité de :

Démontrer des comportements sains, respectueux de l’environnement et sécuritaires au travail en tout temps à l’appui de la politique, des programmes et des initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité. Répondre aux appels et aux demandes des clients. Faire un suivi des appels avec chaque client afin de garantir une bonne expérience et de gagner leur fidélité. Veiller à ce que vos clients se sentent appréciés et en sécurité  Enregistrez les nouveaux contrats Customer Value Agreement (CVA) dans notre système de concessionnaires (DBS) et dans la boîte à outils de surveillance des équipements pour conserver une documentation appropriée. Administrer les mises à jour des données sur l'équipement et examiner et maintenir les listes d'équipement des clients Compléter les factures CVA des clients sur une base mensuelle ainsi que pour les événements Effectuer des examens constants de la santé financière des contrats de nos clients Travailler en coopération avec les planificateurs PM et les analystes de surveillance des conditions pour résoudre les problèmes Product Link. Valider et mettre à jour les relevés du compteur horaire pour les unités surveillées dans notre outil de surveillance des équipements Aider à l’élaboration de calendriers de maintenance préventive pour les clients Générer des rapports aux succursales et aux clients sur les performances d'utilisation des machines Fournir un soutien sur d'autres tâches requises au sein du département

Les compétences requises pour ce poste :

Excellente connaissance de la langue française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit Études postsecondaires et 2 à 3 ans d’expérience contractuelle pertinente Compétences informatiques et systèmes très développées avec maîtrise d'Excel, Word et Outlook La connaissance de CAT SIS, DBS, SIMSI et SIS serait un atout

À propos de Toromont Cat
 Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès

  • Coordonnateur D’activités

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...

  • Coordonnateur D’activités

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...

  • Coordonnateur Des Comptes Clients

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time

    **Description de poste**: Le coordonnateur des comptes clients assistera le gestionnaire de comptes. Ils sont responsables de la gestion et de la communication des activités quotidiennes des clients. Doit offrir un service de soutien exceptionnel en identifiant et en évaluant les besoins des clients pour atteindre la satisfaction. Ce poste exige une...

  • Coordonnateur de L’accord de Service

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Manutention Toromont est à la recherche d’un coordonnateur de l’accord de service pour se joindre à son équipe ! **En tant que coordonnateur de l’accord de service, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la...

  • Coordonnateur des ventes

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Manutention est à la recherche d'un coordonnateur des ventes pour se joindre à son équipe ! Le coordonnateur des ventes sera chargé de faire le lien avec l'équipe de vente afin de s'assurer que toutes les relations avec les clients sont traitées en temps voulu. En tant que coordonnateur des ventes, VOUS aurez la possibilité de : ...

  • Coordonnateur de Location

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le groupe Énergie de Toromont Cat est à la recherche d'un Coordonnateur de Location pour se joindre à son équipe ! Le coordonnateur de location est responsable d'assister les clients dans leurs besoins de location sur notre gamme de produits offerts, et promouvoir ceux-ci en conformité avec les politiques et objectifs de l'entreprise. **En tant que...

  • Coordonnateur de Location

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le groupe Énergie de Toromont Cat est à la recherche d'un Coordonnateur de Location pour se joindre à son équipe ! Le coordonnateur de location est responsable d'assister les clients dans leurs besoins de location sur notre gamme de produits offerts, et promouvoir ceux-ci en conformité avec les politiques et objectifs de l'entreprise. **En tant que...

  • Coordonnateur de location

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Le groupe Énergie de Toromont Cat est à la recherche d'un Coordonnateur de Location pour se joindre à son équipe ! Le coordonnateur de location est responsable d'assister les clients dans leurs besoins de location sur notre gamme de produits offerts, et promouvoir ceux-ci en conformité avec les politiques et objectifs de l'entreprise. En tant que ...

  • Coordonnateur de location

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Le groupe Énergie de Toromont Cat est à la recherche d'un Coordonnateur de Location pour se joindre à son équipe ! Le coordonnateur de location est responsable d'assister les clients dans leurs besoins de location sur notre gamme de produits offerts, et promouvoir ceux-ci en conformité avec les politiques et objectifs de l'entreprise. En tant que ...

  • Coordonnateur Des Ventes

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Toromont Manutention est à la recherche d'un coordonnateur des ventes pour se joindre à son équipe ! Le coordonnateur des ventes sera chargé de faire le lien avec l'équipe de vente afin de s'assurer que toutes les relations avec les clients sont traitées en temps voulu. **En tant que coordonnateur des ventes, VOUS aurez la possibilité de**: -...

  • Coordonnateur Fluidité Et Gestion Intégrée Des

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...

  • Coordonnateur Fluidité Et Gestion Intégrée Des

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...

  • Coordonnateur Des Opérations

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Refresco Full time

    **REFRESCO** est actuellement à la recherche d’un **coordonnateur des opérations**! Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé et en constante amélioration. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des salaires concurrentiels, un programme de REER et une vaste gamme...

  • Coordonnateur Des Opérations

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Refresco Group Full time

    **REFRESCO** est actuellement à la recherche d’un **coordonnateur des opérations**! Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé et en constante amélioration. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des salaires concurrentiels, un programme de REER et une vaste gamme...

  • Coordonnateur Des Opérations

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Refresco Full time

    **REFRESCO** est actuellement à la recherche d’un **coordonnateur des opérations**! Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé et en constante amélioration. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des salaires concurrentiels, un programme de REER et une vaste gamme...

  • Coordonnateur de mise en service

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôle Le coordonnateur de mise en service est responsable de la documentation technique et de la coordination de la mise en service d'unités turbine & alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les...

  • Coordonnateur de mise en service

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôle Le coordonnateur de mise en service est responsable de la documentation technique et de la coordination de la mise en service d'unités turbine & alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les...

  • Coordonnateur de Mise en Service

    7 days ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Famille d'emplois: Project & Site Management- Unité commerciale: Hydropower- Etablissement: Pointe-Claire, Quebec, CA- Lieu de travail: Pointe-Claire, Quebec, CA- Type de lieu: Emplacement flexible- Type de contrat: Permanent- Description: - Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de...

  • Coordonnateur-trice Des Communications

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Corbeille de Pain, Lac-St-Louis Full time

    **Offre d'emploi**:_**Coordonnateur-trice des communications**_ Corbeille de pain est un organisme à but non lucratif dont la mission est de travaillé, en collaboration avec des partenaires communautaires, à promouvoir la sécurité alimentaire dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal en offrant des programmes d’éducation, de renforcement de la...

  • Coordonnateur Des Opérations

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Refresco Group Full time

    **REFRESCO** est actuellement à la recherche d’un **coordonnateur des opérations**! Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé et en constante amélioration. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des salaires concurrentiels, un programme de REER et une vaste gamme...