Représentant du service à la clientèle bilingue – Français-Anglais – Travail à domicile au Canada Montreal, Quebec

Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

Montreal, Canada TTEC Full time

Soyez de ceux qui illuminent les journées et donnez le coup d'envoi à votre carrière grâce à l'expérience professionnelle primée de TTEC. En tant que Représentant du service à la clientèle bilingue – Français-Anglais – Travail à domicile au Canada , vous contribuerez à apporter de l'humanité au monde des affaires. #experienceTTEC

La position est ouverte uniquement aux résidents du Canada. 

Ce que vous allez faire 

Aider les autres vous passionne ? Vous aimez comprendre les besoins de vos clients et leur apporter des solutions ? Vous êtes orienté vers les résultats ? Qu'il s'agisse d'obtenir rapidement des réponses pour les clients, de les conseiller sur les produits avec compassion ou de résoudre leurs problèmes avec le sourire, vous ferez la différence entre une expérience client moyenne et une expérience exceptionnelle. 

Vous serez sous la responsabilité de votre chef d’équipe. Chercher à comprendre est l'une de nos valeurs fondamentales et travailler dans une entreprise internationale signifie travailler avec des collègues à travers le monde entier. Comme il est important que nous nous comprenions, il est nécessaire de parler anglais pour pouvoir communiquer entre nous, où que nous soyons. 

Au cours d’une journée typique, vous allez 

Répondre aux requêtes entrantes des clients Effectuer des recherches pour fournir des réponses aux clients afin de résoudre leurs requêtes  Comprendre les besoins de clients et proposer des solutions alternatives 

Ce que vous apportez au poste 

Capacité à lire, écrire et parler le français et l'anglais, car vous serez amené à interagir avec des clients et des collègues du monde entier dont la langue maternelle est le français ou l’anglais  6 mois ou plus d'expérience en service à la clientèle  Diplôme d'études secondaires ou équivalent  Reconnaître, appliquer et expliquer vos connaissances des produits ou des services Connaissances en informatique  Résider au Canada 

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre 

Toutes les positions sont à temps plein et à domicile de manière permanente  Soutien à votre carrière et à votre développement professionnel  Une culture inclusive et une organisation axée sur la communauté où le don est encouragé  Une équipe internationale d'apprenants curieux et guidés par les valeurs de l'entreprise.  Renseignez-vous sur nos congés payés et nos avantages en matière de santé et de bien-être.  Et oui... un excellent système de rémunération et des possibilités de primes de rendement, des avantages auxquels vous vous attendez et peut-être quelques-uns qui vous surprendront agréablement (comme le remboursement des frais de scolarité) 

Visitez pour plus d'informations. 

À propos de TTEC

Notre travail consiste à rendre les clients heureux. C’est tout ce que nous faisons. Depuis 1982, nous aidons les entreprises à créer des expériences clients engagées, heureuses et rentables, grâce à notre combinaison d'humanité et de technologie. Pour le compte de nombreuses marques emblématiques et à forte croissance, nous parlons, envoyons des messages, des SMS et des chats vidéo à des millions de clients chaque jour. Ces expériences client exceptionnelles commencent avec vous. 

TTEC est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et où tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé. TTEC s'engage fièrement à se doter d’une main-d'œuvre diversifiée et inclusive qui respecte et fait la promotion des cultures et des points de vue au sein de nos équipes à l’échelle mondiale. Notre objectif est de refléter les communautés que nous servons, en offrant non seulement un service et une technologie exceptionnels, mais aussi de l'humanité. Nous veillons à ce que tous nos employés se sentent valorisés, éprouvent un fort sentiment d’appartenance et se sentent à l'aise de se mettre au travail de manière authentique. En tant qu'entreprise internationale, nous savons que la diversité est notre force, car elle nous permet de voir les choses sous différents angles et vous permet d'apporter de la valeur à la table à votre manière. 

#LI-Remote 

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    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

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    Montreal, Canada TTEC Full time

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    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

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    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

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    Montreal, Canada TTEC Full time

    Soyez de ceux qui illuminent les journées et donnez le coup d'envoi à votre carrière grâce à l'expérience professionnelle primée de TTEC. En tant qu’ Agent de vente interne bilingue parlant français et anglais et travaillant à domicile au Canada, vous contribuerez à apporter de l'humanité au monde des affaires. #experienceTTEC  Nos...

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    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

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  • Représentant(e) au service à la clientèle

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    Montreal, Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle (bilingue) 1200 Beaumont Ave, Montreal, QC H3N 1W5, Canada Numéro de demande 4452 15 avril 2024 Votre nouvelle société !Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils...

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    1 week ago

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    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous aimez le service à la clientèle? Vous voulez travailler au sein d'une entreprise chef de file dans le domaine de l'installation et de la finition des planchers à Ville Saint Laurent? Joignez vous à notre équipe et participez au succès de cette compagnie qui est en affaires depuis plus de 30 ans. Avec plus de 8 000 produits en inventaire elle...

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    1 day ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

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    1 day ago

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  • Représentant (e) service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Montreal, Canada Drake International Full time

    Vous êtes bilangue et avez de l'expérience en service à la clientèle? Postulez maintenant pour joindre une équipe dynamique!Poste bien localisé à Ville Saint-Laurent! Du lundi au vendredi, temps-plein pour un mandat temporaire. Début 9 juin.Nous embauchons un représentant du service à la clientèle. Nous recherchons quelqu’un fiable qui a de...

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    Montreal, Canada MT Talent Full time

    Représentant du Service Clientèle Bilingue Montréal, QC Nous sommes actuellement à la recherche d'un Représentant du Service Clientèle Bilingue pour notre estimé client dans la région de Montréal. Le CSR bilingue joue un rôle clé en offrant une assistance immédiate de première ligne pour une chaîne de détail nationale, gérant les...

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    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Montreal, Canada Hydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

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    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Il s'agit d'une opportunité de travailler avec l'une des plus grandes sociétés d'investissement au monde. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de travailler dans le domaine de la finance et que vous êtes très motivé pour travailler dans le secteur de l'investissement et de la gestion de patrimoine, alors ne cherchez pas plus loin, c'est...

  • Soutien administratif- français/anglais

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous aimez travailler Hybride ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Pourquoi pas travailler pour une société financière ? Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ?Poste : Traitement des agents de transfert bilingues - Permanent à temps plein.Lieu de travail : Centre-ville...

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    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Notre partenaire commercial, une société internationale de financement automobile, recherche un représentant du service clientèle. Il s'agit d'un poste temporaire de 12 mois avec possibilité de prolongation.En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en tant que premier point de contact pour les clients et les...

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    Found in: beBee jobs CA - 3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada norskhydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant du service à la clientèle par courriel

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Tu es à la recherche d'un contrat en service à la clientèle?Tu as de l'expérience et une belle plume?Lis bien ce qui suit!Poste temporaire de 4 à 8 semaines a entré en poste immédiate!40h/ semaineSalaire concurrentiel de 20 à 23$/hreHoraire flexible du lundi au vendrediSitué dans le vieux-MontréalAccessible: à distance de marche du métro square...