Analyste en communications unifiées

Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


Québec City, Canada Kinessor Full time

Description du poste

Nous recherchons un analyste UC expérimenté pour rejoindre notre équipe et assumer un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de nos solutions de communications unifiées.
Responsabilités principales :
Gérer et surveiller les systèmes de communications unifiées basés sur Microsoft Teams, en garantissant une disponibilité et des performances optimales ;
Analyser les besoins des utilisateurs finaux et proposer des solutions adaptées en utilisant les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams et Cisco CUCM/Unity ;
Collaborer avec les équipes internes et externes pour concevoir et mettre en œuvre des solutions de communications unifiées personnalisées, en utilisant les SBA ou SBC sur Teams lorsque nécessaire ;
Effectuer des évaluations régulières des performances et des configurations des systèmes de communications unifiées, en identifiant les opportunités d'amélioration et en proposant des recommandations pour optimiser l'efficacité et la qualité de service ;
Assurer la formation et le support technique de niveau 2 aux utilisateurs finaux, en les aidant à résoudre les problèmes liés à Teams, CUCM/Unity et autres applications de communications unifiées ;
Participer à des projets de déploiement, de migration ou de mise à niveau des systèmes de communications unifiées, en apportant une expertise technique et en veillant à la réussite du projet.

Profil

Minimum 2 ans d'expérience en tant qu'administrateur Microsoft Teams, de préférence avec une certification MS ou MS ;
Minimum 4 ans d'expérience en tant qu'administrateur Cisco CUCM/Unity, idéalement accompagnée d'une certification CCNA ou CCNP Collaboration ;
Maîtrise des fonctionnalités avancées de Microsoft Teams et Cisco CUCM/Unity, y compris la configuration, la gestion des utilisateurs, la messagerie, les appels vocaux et vidéo, les réunions en ligne, etc ;
Expérience pratique avec les SBA (Survivable Branch Appliances) ou les SBC (Session Border Controllers) sur Teams ;
Capacité à analyser les besoins des utilisateurs finaux, à proposer des solutions techniques adaptées et à résoudre les problèmes de manière efficace ;
Solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, afin de fournir un excellent support aux utilisateurs finaux et de collaborer avec les différentes équipes ;
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
Si vous êtes passionné par les technologies de communications unifiées et que vous souhaitez relever des défis stimulants, veuillez soumettre votre candidature. Nous offrons des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail collaboratif pour les personnes talentueuses et motivées.

  • Technicien en communications unifiées

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Québec City, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Nous recherchons un technicien UC expérimenté pour rejoindre notre équipe et fournir un soutien technique de haut niveau dans le domaine des communications unifiées. Responsabilités principales : Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux en résolvant les problèmes liés à Microsoft Teams, SharePoint et...

  • Analyste en cautionnement

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Québec City, Canada Cautionnement Expert Full time

    Analyste en cautionnementEmploi Temps plein - AnalysteSuccursale: Quebec -Quebec Québec G2K 0J1Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description: QUE FERAS-TU RÉELLEMENTEn intégrant Cautionnement Expert, une filiale d’Ellipse Assurances, tu joindras une entreprise mettant l’individu à l’avant-plan et une entreprise bien établie...


  • Québec, Canada CISSS de Lanaudière Full time

    Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service dont il relève, l’analyste en informatique assurera les responsabilités associées à l’unité administrative à laquelle il est affecté et en fonction de sa spécialisation. Selon le cas et sans s’y limiter: - Participer à la définition de la vision et des orientations permettant...

  • Analyste d'affaires en amélioration continue .

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Québec City, Canada Cofomo Full time

    Analyste d'affaires en amélioration continue   Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.  Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.  Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans...

  • Analyste en processus TI

    Found in: Talent CA 2A C2 - 4 days ago


    Québec City, Canada Ciao - Services-conseils en TI Full time

    DIS « CIAO » À TON BOSS ! Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d’une personne à une autre[ci‑aio, c‑iao, ch-iao], qui sommes-nous ?Chez Ciao, l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici, la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe dynamique,...

  • Analyste d'affaires en TI

    Found in: Talent CA 2A C2 - 2 weeks ago


    Québec City, Canada Precicom Technologies Full time

    En tant qu’analyste d’affaire en T.I chez Précicom, vous aurez à analyser et déterminer les besoins d’affaires en transformation numérique de la clientèle. Une fois les besoins et exigences déterminées, il développe une solution informatique adaptée selon ceux-ci en travaillant de concert avec une équipe pluridisciplinaire de l’analyse du...

  • Spécialiste senior en sécurité opérationnelle

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Spécialiste senior en sécurité opérationnelle (Analyste en GIA) GDG est à la recherche d’un  SPÉCIALISTE SÉNIOR EN SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE (Analyste en GIA). afin de participer au soutien et à l’évolution de la solution BI de nos clients. Principales responsabilités Prendre en charge des dossiers d’analyse en gestion...

  • Analyste d'affaires

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Québec City, Canada Cofomo Full time

    Analyste d'affaires - spécialiste en DPA   Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.  Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.  Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le...


  • Québec City, Canada Fujitsu Full time

    Analyste en développement intermédiaire spécialisé .NET Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation, Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de...

  • Analyste d’affaires

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Analyste d’affaires GDG est à la recherche d’un Analyste d’affaires afin de combler un mandat chez un de nos clients. Principales responsabilités Documenter les analyses et pistes de solutions envisagées S’assurer que la réalisation des solutions d’affaires et les améliorations à apporter aux systèmes et processus...

  • Analyste en sécurité

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago


    Québec City, Canada Cofomo Full time

    Analyste en sécurité - Spécialiste Azure Sentinel   Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.  Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.  Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information...


  • Québec, Canada Ciao - Services-conseils en TI Full time

    DIS « CIAO » À TON BOSS ! Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d’une personne à une autre [ci‑aio, c‑iao, ch-iao], qui sommes-nous ? Chez Ciao , l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici, la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe...


  • Québec, Canada Behaviour Interactive Full time

    As a Performance Marketing Analyst at Behaviour Interactive, you will contribute directly and influence our product growth strategy. As part of the larger Player Insights team, you will work with data analysts and data developers, and collaborate with our marketing and product management teams. Behaviour wants to bring its unique game experience to the...


  • Québec, Canada Ciao - Services-conseils en TI Full time

    DIS « CIAO » À TON BOSS !Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d’une personne à une autre [ci‑aio, c‑iao, ch-iao], qui sommes-nous ?ChezCiao , l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici, la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe dynamique,...

  • Analyste technique

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Québec City, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Nous sommes présentement à la recherche d'un analyste technique pour analyser les problèmes ou les requêtes, les régler ou les acheminer au fournisseur de service concerné et faire le suivi avec le client et tous les intervenants jusqu'à leurs résolutions. Responsabilités : Enregistre la requête ou le problème ainsi...

  • Analyste D'affaires

    13 hours ago


    Quebec City, Canada Gravity Conseil Full time

    Description Nous recherchons un Analyste d'affaires (Business Analyst) en télétravail pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec, dans le cadre d'un poste permanent ou d'un contrat de 2 ans et demi renouvelable. Ce poste est en télétravail. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du...

  • Analyste en assurance qualité

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Québec City, Canada Harris Computer Full time

    Description de l’emploi Êtes-vous à la recherche d’un environnement idéal pour travailler? Êtes-vous à la recherche de défis quotidiens où vous pouvez utiliser votre esprit créatif ? Êtes-vous impatient de tester de nouveaux développements ? Si vous pouvez aborder un problème de manière créative, possédez de solides compétences en...

  • Analyste en sécurité

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Québec City, Canada Cofomo Full time

    Analyste en sécurité - Spécialiste revue de code   Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.  Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.  Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information...

  • Analyste en sécurité des données intermédiaire

    Found in: beBee S CA - 2 weeks ago


    Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Analyste en sécurité des données intermédiaire ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Travaux à...

  • Analyste en sécurité des données intermédiaire

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago


    Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Analyste en sécurité des données intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...