Analyste en Informatique

4 weeks ago


Québec, Canada CISSS de Lanaudière Full time

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service dont il relève, l’analyste en informatique assurera les responsabilités associées à l’unité administrative à laquelle il est affecté et en fonction de sa spécialisation. Selon le cas et sans s’y limiter:

- Participer à la définition de la vision et des orientations permettant l’amélioration ainsi que l’évolution des systèmes de communications unifiés;
- Participer à la planification, la conception, l’élaboration et la réalisation les plans et devis pour la mise en place d’infrastructures et de systèmes de téléphonie et de télécommunication;
- Participer à l’identification des besoins d’affaires afin de trouver les solutions pouvant y répondre; ce, tant au niveau de la fonctionnalité qu’au niveau de la sécurité, de la disponibilité et de la robustesse des solutions proposées;
- Effectuer des analyses spécifiques à son domaine d’expertise aux fins de recommandation;
- Préparer et maintenir à jour la documentation d’architecture et les configurations des composantes matérielles ou logiciels;
- Collaborer avec les autres secteurs afin que la solution puisse s’intégrer à l’environnement en place;
- Définir les plans de maintien des actifs sous sa responsabilité et en assurer son évolution;
- Accompagner les chargés de projet dans le cadre de l’identification des solutions nécessaires à la mise en place des nouveaux services ou nouvelle mise en production;
Coordonner le travail d’autres ressources dans le cadre de la réalisation de projet de développement ou de continuité;
- Collaborer à la définition des normes et standards de son domaine d’expertise;
- Former les ressources techniques afin d’étendre sa connaissance au sein de l’équipe;
- Analyser les coûts et économies;
- Organiser les activités de surveillance;
- Concevoir et coordonner l’implantation des solutions technologiques;
- Assurer l’optimisation des systèmes ou composants.

Il aura la responsabilité d’assurer la gestion de l’emploi de son temps et ainsi réaliser les différentes tâches qui lui sont assignées dans les délais et les moments établis.

Tâches principales
- Documenter l’environnement technologique sous sa responsabilité et présenter les plans d’architecture de téléphonie et de télécommunication;
- Collaborer avec les analystes spécialisés dans l’élaboration d’architecture technologique;
- Participer à la définition du plan de maintenance des systèmes et logiciels de téléphonie;
- Participer à la définition des plans et les processus d’alerte permettant une gestion proactive permettant de limiter les pannes;
- Rédiger les documents et les avis techniques afin de développer et préserver la connaissance organisationnelle;
- Participer aux essais et à l’implantation et assurer le soutien à la production;
- Planifier les activités dont il a la responsabilité afin de limiter au minimum les impacts sur le service à la clientèle;
- Réaliser les activités liées à son travail selon les normes et standards établis et spécifiques à l’équipe à laquelle il appartient;
- Recommander les meilleures pratiques et façons de faire dans le but d’améliorer le fonctionnement, la performance et la disponibilité des systèmes téléphoniques; ce, avec le souci d’une gestion et utilisation efficiente des budgets disponibles;
- Effectuer un travail de qualité avec le souci et le respect du client, dans un contexte où l’expérience client est mise en avant-plan;
- Répondre aux demandes complexes et définir les procédures correctives ou de contournement dans le but d’en augmenter la maîtrise et ainsi éviter la discontinuité des services;
- Établir les priorités et appliquer la procédure d’escalade lorsque les solutions ne progressent pas;
- Recommander des mesures favorisant l’amélioration de la qualité des services offerts;
- Informer et former le personnel chargé du soutien aux utilisateurs; **Exigences **:FORMATION ACADÉMIQUE
- Être détenteur d’un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée;
- Être détenteur d’une formation en téléphonie par une institution reconnue sera un atout.

CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES
- Expérience pertinente liée à l’équipe de travail et selon le cas, détenir une connaissance des environnements suivants:
Réseautique
- Connaissance en sans-fil (802.11);
- Connaissance des notions de sécurité et d’administration réseau, Cisco ou autre;
- Connaissance des protocoles de communications L2/L3 (LAN/MAN/WAN/WIFI);
- Connaissance de l’ensemble des infrastructures de télécommunications LAN et WAN;
- Connaissance des pare-feu Fortinet et Cisco;
- Connaissance des environnements sans fils Cisco et Aruba.

Téléphonie
- Expertise des environnements de téléphonie d’envergure;
- Expertise des concepts de téléphonie analogique, numérique et IP;



  • Québec, Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches Full time

    Établissement : CISSS de Chaudière-Appalaches Titre d'emploi : Analyste en informatique - Centre d'opération de Cyberdéfense (réf Direction : Direction des ressources informationnelles (DRI) Clientèle : Territoire de l'emploi : Québec (Bureaux du MSSS) Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) Motif du...


  • Québec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE EN INFORMATIQUE - CYBERSÉCURITÉ **Analyste en informatique - Cybersécurité** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** - Poste permanent à temps complet_ Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 10 avril 2024 au 13 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Poste à temps complet du lundi au vendredi Rotation : Jour Salaire : Entre 26,66 $ et 45,70 $/heure. Période salariale : Horaire ...


  • Québec, Canada TML Informatique Full time

    Tu rêves d’un endroit où t’épanouir, et que les liens d’équipe sont mis de l’avant en plus d’avoir des collègues en or ? Travailler chez TML Informatique, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Si vous cherchez un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser votre...


  • Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Tu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la direction...


  • Québec, Canada Stagiaire, sécurité informatique Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...


  • Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG Informatique et gestion est à la recherche d'un analyste-programmeur .Net/analyste fonctionnel afin de participer au développement et à l’évolution des systèmes informatiques de mission de notre client.Nos mandats sont offerts aux pigistes, permanents ou contractuels, à vous de choisir!ResponsabilitésComprendre et analyser les besoins clients et...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 10 avril 2024 au 13 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Poste permanent Rotation : Jour Heures par semaines : À déterminer Salaire : Entre 27,46 $ et 50,39 $/heure. Période salariale :...


  • Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). À...


  • Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes pour un mandat chez un client (Télé-travail...

  • Analyste Informatique

    4 weeks ago


    Québec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou...


  • Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Tu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la...


  • Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Tu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la...

  • Analyste Informatique

    4 weeks ago


    Québec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 148695**Titre à l'interne**: - Analyste informatique (Programme nouveaux arrivants)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - 6 mois**Lieu**: - Montréal**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 08/03/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la...


  • Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu esAnalyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmesavec compétences exigées? Cette offre est pour toi !DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmespour un mandat chez un client (Télé-travail possible).À titre...

  • Analyste fonctionnel

    3 weeks ago


    Québec City, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Analyste fonctionnel GDG est à la recherche d’ ANALYSTES FONCTIONNELS afin de combler des mandats chez nos clients étant principalement dans les secteurs de l’assurance et de la fonction publique. Principales responsabilités Définir les besoins des utilisateurs Rédiger et réviser les dossiers fonctionnels Élaborer et...


  • Québec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux ou des...


  • Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Au sein du service des ressources informatiques, les défis sont nombreux et tout aussi différents les uns que les autres. Les outils de travail des élèves et du personnel sont au cœur de nos préoccupations et notre équipe s’assure d’offrir des logiciels performants pouvant...


  • Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). À...


  • Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste-programmeur en développement, maintenance et entretien de systèmes pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). À...