Détentrice de clé
Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago
Vue d'ensemble
Les Détentrices de Clés aident l'équipe de gestion à diriger les efforts de vente et l'exécution opérationnelle
de la boutique, assurent une expérience client exceptionnelle et augmentent la rentabilité des chiffres de
ventes. Elles stimulent les ventes personnelles en démontrant et en accompagnant les comportements de
ventes La Senza pour créer une culture de vente à haut rendement au sein de l'équipe et atteindre les
objectifs de vente de la boutique. Elles sont responsables de leurs objectifs de vente personnels. Elles
respectent nos valeurs et représentent la marque dans leurs comportements.
Rôle et responsabilités
• En plus des responsabilités des associées des ventes, elles stimulent la croissance rentable des
ventes en s'appropriant les segments.
• Elles appuient l'équipe de gestion en créant un environnement qui vise à offrir de façon constante
des expériences clients exceptionnelles et positives et démontrer les comportements de vente de
l'entreprise.
• Elles soutiennent l'équipe de gestion par la fidélisation des employées en créant et en favorisant un
environnement de travail sécuritaire et positif, en aidant efficacement à résoudre les problèmes en
lien avec les associées à l'aide du modèle d'accompagnement de La Senza et aident dans l'exécution
de toutes les initiatives de l'entreprise.
• Elles se concentrent à établir de nouveaux liens durables avec la clientèle, à offrir des expériences
clients très satisfaisantes en partageant ses connaissances sur les produits et en tissant de relations
avec les clientes. Elles démontrent toujours le modèle de vente La Senza avec confiance, passion et
expertise.
• Elles favorisent et affichent un travail d'équipe dans toutes les zones pour assurer que la visite des
clientes soit sans failles.
• Elles aident l'équipe de gestion à créer/communiquer des plans d'action pour optimiser les résultats,
exécuter les activités opérationnelles et maitriser le budget de la main-d'œuvre et les dépenses.
• Elles sont responsables des procédures d'ouverture et de fermeture comme le traitement de la
paperasse de fin de journée, la gestion de la caisse et la réconciliation des ventes quotidiennes.
• Elles suivent des procédures d'exploitation normalisées, y compris les articles endommagés, les
transferts et autre item lié à la conformité, comme soutenir le processus d'inventaire matériel et
autre stratégie de la boutique pour réduire les pertes.
• Elles s'assurent que les normes en matière de présentation visuelle sont respectées et maintenues, y
compris l'identification et l'exécution des stratégies d'épuisement des stocks.
• Elles veillent à ce que les processus de réapprovisionnement soient efficaces et que la surface de
vente soit remplie et offre tous les modèles, toutes les couleurs et les tailles conjointement avec
l'exécution du Guide de la marque.
• Elle dirige avec professionnalisme et ses comportements sont orientés par les valeurs de
l'entreprise.
Qualifications
• Elles ont la capacité de favoriser un environnement de service à la clientèle exceptionnel et
d'optimiser le modèle de vente La Senza.
• Elles ont l'aptitude de déléguer, de faire le suivi et de communiquer efficacement avec tous les
paliers de l'entreprise.
• Elles ont les compétences pour accompagner, perfectionner et travailler en partenariat avec l'équipe
de gestion sur la gestion du rendement.
• Elles ont le sens des affaires accompagné de compétences stratégiques et analytiques.
• Elles possèdent de l'expérience en gestion ou en supervision.
• Elles font preuve de souplesse au niveau de leur horaire, pour y inclure les soirées, les week-ends et
les jours fériés.
• Elles ont la capacité de gérer des priorités complexes et concurrentes grâce à leurs compétences
organisationnelles et de gestion de temps.
• Elles adoptent une attitude professionnelle qui renforce la marque et les normes de l'entreprise.
La Senza is a Canadian fashion retailer that sells women's lingerie and intimate apparel. The La Senza brand is currently owned by Regent which operates and owns La Senza stores in Canada and the United States and uses a franchise model for the operation of stores outside Canada and the United States.
Overview
Key Holders assist Management team in leading the store’s selling effort and operational execution, ensure exceptional customer experiences and drive profitable top-line sales. Key Holders drive personal sales by demonstrating and coaching La Senza selling behaviours to create a high performance selling culture with the team and achieve store sales goals. They live our values and represent the brand in their behaviours.
Role and Responsibilities
In addition to sales associate responsibilities, drive profitable sales growth through segment ownershipSupport Management team in creating an environment that is focused on consistently delivering exceptional, positive customer experiences and demonstrate company selling behavioursSupport the Management team in retention by creating and promoting a safe, positive work environment, effectively assisting in resolving associate relations issues using the La Senza coaching model and assisting to execute all company initiativesFocused on building new and lasting customer connections, delivering highly satisfying customer experiences through providing expert product knowledge and cultivating relationships with customer. Consistently lead the La Senza selling model with confidence, passion and expertise for the brand.Promote and display teamwork across all zones to ensure the customer’s journey is seamlessManage and resolve customer relations issuesAssist Management team in creating /communicating action plans that optimize results, execute operational activities and control payroll budget and expensesResponsible for opening/closing procedures such as processing end of day paperwork, cash management and daily sales reconciliationFollow standard operating procedures, including damages, transfers and other compliance-related items, including supporting the physical inventory process and other store strategies to reduce shrinkEnsure compelling visual merchandising and presentation standards are executed and maintained, including identifying and executing sell down strategiesEnsure replenishment processes are efficient and the sales floor is full and abundant with all styles, colors, and sizes represented in conjunction with executing the brand guideLead with professionalism and behaviors guided by the company valuesQualifications
Ability to foster an environment of exceptional customer service and optimize the Company selling modelAbility to effectively delegate, follow up and communicate with all levels of the organizationAbility to coach, develop and partner with Management team on performance managementBusiness acumen with strong strategic and analytical skillsPrevious management or supervisory experienceSchedule flexibility to include evenings, weekends and holidaysAbility to manage complex and competing priorities through time management and organizational skillsProfessional demeanor that reinforces brand and company standards-
Troisième Clé Temp Partiel
2 weeks ago
Mirabel, Canada Under Armour Full time**Valeurs & Innovation**: At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are...
-
Responsable des clés
Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago
Mirabel, Canada Stokes inc. - Siège social Full timeJoignez-vous à notre équipe!! Vous êtes l'ingrédient manquant ! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous sommes à la recherche de candidats enthousiastes et innovateurs ayant...
-
Responsable des clés
Found in: Whatjobs CA C2 - 3 days ago
Mirabel, Canada Stokes inc. - Siège social Full timeJoignez-vous à notre équipe!! Vous êtes l'ingrédient manquant ! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous sommes à la recherche de candidats enthousiastes et innovateurs...
-
Détenteur de Clé
2 weeks ago
Mirabel, Canada Rudsak Inc. Full timeFondé en 1994, RUDSAK est une compagnie privée de mode canadienne de luxe formée d’une équipe passionnée et créative. Reconnu pour ses vêtements d’extérieur et ses cuirs de première qualité, RUDSAK offre des collections uniques qui permettent à notre clientèle d’exprimer leur unicité librement. **Nous sommes à la recherche de nouveaux...
-
Responsable Des Ventes, 3ieme Clé
7 days ago
Mirabel, Canada Under Armour Full time**Valeurs & Innovation**: At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are...
-
Troisième Clé
2 weeks ago
Mirabel, Canada Jean-Paul Fortin Full time**TROISIÈME CLÉ - TEMPS PLEIN** **Clarks Premium Outlets Mirabel** Horaire : temps plein Quart de travail : jour/soir/ fin de semaine 35-40 heures **Avantages** - Rémunération supérieure à la moyenne de l'industrie - Heures garanties et horaires stable - Retraités ou étudiants? Vos disponibilités seront les nôtres! - Concours et rabais...
-
Troisième Clé
6 days ago
Mirabel, Canada Lolë Brands Canada ULC Full time**Responsable Clé - Temps Partiel (**disponibilité de 20-30h/semaine)** **Ouverture de Magasin : Mirabel août 2023** **Entrée en poste : fin juillet 2023** **Nombre de poste : 2** **Ce que nous recherchons** Nous sommes à la recherche d’individus talentueux, passionnés et motivés pour faire partie de notre équipe de vente qui est présentement...
-
Responsable Clé
1 day ago
Mirabel, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
-
Responsable Clé
4 days ago
Mirabel, Canada Boutique La Vie En Rose Full timePremium Outlets Montreal Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de...
-
Troisième Clé
3 days ago
Mirabel, Canada Ardene Full time**Détails de l’emplacement**: 402-Premium Outlets Montreal **Code postal**: J7J0T1 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 10165-402-TKH-PT **Date d'ouverture**: January 9, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps partiel **Éducation**: Secondaires partiellement terminées ou équivalent **Niveau de...
-
Agent.e de Développement
5 days ago
Mirabel, Canada Corporation de développement communautaire de Mirabel Full timeOffre d’emploi: Agent.e de développement La Corporation de développement communautaire de Mirabel est un regroupement d’organismes communautaires et d’économie sociale œuvrant dans différents secteurs d’activités en vue d’initier, de favoriser, de soutenir et de renforcer le développement communautaire et social de Mirabel. L’agent.e de...
-
Technicien(Ne) Informatique
7 days ago
Mirabel, Canada Ressources GED Full timeNature du travail Relevant de la direction des services des technologies de l’information, l’emploi de technicien en informatique comporte plus spécifiquement des tâches reliées aux services à la clientèle de Ressources GED : installation de nos logiciels, formation des administrateurs et utilisateurs, soutien technique, rédaction de procédures...
-
3e clé et ventes
Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago
Mirabel, Canada Simon Property Group Full timeDescription Description de tâches : ? Accueille et conseille les clients. ? Effectue les opérations à la caisse. ? Réceptionne la marchandise et s’assure de la présentation visuelle. ? S’assure de l’affichage promotionnel. ? S'assure du respect des procédures demandées par la maison mère. ? Ouvre et ferme la boutique. ?...
-
Mirabel, Canada Groupe LCD Assurances inc Full time**À propos de nous** Notre entreprise est professionnelle, centrée sur le client et axée sur la collaboration. Chez Groupe LCD nous sommes fiers d'etre un cabinet d'assurance indépendant. Notre expertise se situe dans l'assurance des particuliers, entreprises et agricole. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Occasions...
-
Technicien Centre de Service Ti
4 days ago
Mirabel, Canada Acolad Full timeAcolad est un leader international en matière de services linguistiques, solutions et technologies de contenus numériques. Représenté par les marques Acolad, TextMaster and Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et dispose d’un réseau de plus de 2 000 experts internes dans le monde et de plus de 20 000 linguistes externes. Chez Acolad, chaque...
-
Technicien Centre de Service Ti
4 days ago
Mirabel, Canada Acolad Full timeMirabel, Quebec, Canada - Digital - Full-time - *** **Description**: Acolad est un leader international en matière de services linguistiques, solutions et technologies de contenus numériques. Représenté par les marques Acolad, TextMaster and Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et dispose d’un réseau de plus de 2 000 experts internes dans le...
-
Estimateur (Af)
Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago
Mirabel, Canada Totem recruteur de Talent Full timePour un de nos clients, entrepreneur situé sur la rive nord de Montréal, je recherche : Responsabilités : Vous relèverez du directeur de l'estimation, vous serez en charge de : Recevoir les plans préliminaires et en faire l'analyse sommaire avec les professionnels détenant les informations de départ du projet Travailler en étroite collaboration avec...
-
Estimateur (Jc)
Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago
Mirabel, Canada Totem recruteur de Talent Full timePour un de nos clients, entrepreneur situé sur la rive nord de Montréal, je recherche :Responsabilités :Vous relèverez du directeur de l'estimation, vous serez en charge de : Recevoir les plans préliminaires et en faire l'analyse sommaire avec les professionnels détenant les informations de départ du projet Travailler en étroite collaboration avec le...
-
Mirabel, Canada Quadra Full time**Titre**: Directeur ou Directrice de comptes, Produits Salés **Territoire**: Québec et Ontario **Statut**: temps-plein, permanent (1) Vous êtes un(e) as de la vente, doté(e) d'une expérience unique dans le domaine des sciences alimentaires? Vos collègues et vos clients vous décrivent comme une personne curieuse et de motivée par le dépassement des...
-
Agent.e de Méthodes, Avionique
3 days ago
Mirabel, Canada Acolad Full timeMirabel, Quebec, Canada - Digital - Full-time **Description**: Vous êtes un agent de changement compétent et passionné par l'optimisation des processus de fabrication dans l'industrie de l'aviation ? Rejoignez notre équipe dynamique et jouez un rôle essentiel dans l'amélioration des méthodes de production pour une technologie aéronautique de pointe...