Représentant.e technique des ventes internes
3 months ago
Description du poste :
Assurer la liaison entre l'entreprise et le client et/ou le représentant commercial en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Rechercher et proposer des solutions aux problèmes des clients.
Les tâches et responsabilités principales sont les suivantes :
- Par le biais du logiciel JD Edwards, traiter les demandes de renseignements, les commandes et les requêtes reçues des clients nationaux et internationaux par téléphone, par télécopie, par courrier ou par l'intermédiaire d'un employé de la compagnie.
- Capacité à comprendre les dessins techniques, l'équipement et les systèmes afin d'aider à définir les besoins des clients et de fournir des informations précises et des soumissions selon les besoins.
- Utiliser le CRM (Salesforce) de l'entreprise pour saisir les dossiers, assurer la liaison avec l'ingénierie/la chaîne d'approvisionnement et d'autres départements si nécessaire, afin d'être en mesure d'établir des soumissions et des offres.
- Répondre aux demandes des clients concernant la disponibilité des pièces ou des unités, les soumissions de prix, les dates de livraison et le suivi des commandes.
- Mettre à jour, maintenir et modifier avec précision les comptes dans la base de données ERP à partir des informations reçues, conformément aux procédures du département.
- Recueillir les informations nécessaires à l'obtention du crédit, telles que les lettres de recommandation et les références bancaires; fournir les informations à la comptabilité pour l'approbation de l'établissement des limites de crédit.
- Assurer un suivi proactif de toutes les soumissions dans les délais prescrits.
- Avoir une connaissance approfondie des produits de l'entreprise, des exigences des clients et des procédures et pratiques de l'entreprise en matière de tarification, de conditions comptables et de pratiques d'atelier.
- Traite les contacts avec les clients de manière à ce qu'ils continuent à avoir confiance en la compagnie, en ses produits, en son personnel et en ses politiques.
- D'autres tâches peuvent être assignées.
Formation :
* Baccalauréat (en ingénierie de préférence) ou diplôme technique équivalent de 3 ans (DEC)
* Minimum de 1 à 3 ans d'expérience et/ou de formation dans le domaine du service à la clientèle; ou combinaison équivalente d'études et d'expérience avec une spécialisation dans le service à la clientèle/vente de produits techniques.
Compétences linguistiques :
* Anglais (parlé et écrit) - requis, Français, un atout
* Capacité à lire, analyser et interpréter des périodiques commerciaux généraux, des revues professionnelles, des procédures techniques ou des réglementations gouvernementales.
* Aptitude à rédiger des rapports, de la correspondance commerciale et des manuels de procédures.
* Capacité à présenter efficacement des informations et à répondre aux questions de groupes de gestionnaires, de clients, de consommateurs et du grand public.
Compétences mathématiques :
* Capacité à calculer des chiffres et des montants tels que les escomptes, les intérêts, les commissions, les proportions, les marges, les majorations, les pourcentages, la surface, la circonférence et le volume. Capacité à appliquer les concepts de l'algèbre et de la géométrie de base.
Capacité de raisonnement :
* Planifier et exécuter une grande variété de tâches nécessitant une connaissance générale des politiques et procédures de l'entreprise applicables dans la sphère des responsabilités, notamment leur application à des cas qui n'ont pas été couverts précédemment.
* Le candidat doit faire preuve d'un grand discernement pour travailler de manière indépendante à l'obtention de résultats généraux, élaborer des méthodes, modifier ou adapter des procédures standards pour répondre à des conditions différentes, prendre des décisions en se basant sur les précédents et politiques de l'entreprise.
Autres compétences et aptitudes :
- Solides compétences en informatique, y compris Microsoft Office.
- Expérience des systèmes CRM et ERP (Salesforce et JD Edwards).
- Expérience confirmée dans un domaine connexe.
- La capacité de lire et d'interpréter des dessins d’ingénierie est un atout.
- Doit posséder un permis de conduire valide et en règle.
Veuillez prendre note que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
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Représentant.e Des Ventes
3 months ago
Pointe-Claire, Canada Volvo West Island Full timeDescription du poste : Le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montreal, est un employeur de choix offrant un milieu de travail accueillant, une équipe dynamique et une gamme d'avantages : - Salaire concurrentiel; - Assurance collective avec accès à un programme d'aide aux employés et leur...
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Représentant technique des ventes internes
3 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...
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Représentant technique des ventes internes
2 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...
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Représentant technique des ventes internes
2 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...
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Représentant technique des ventes internes
3 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...
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Représentant technique des ventes internes
18 hours ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internesDescription du poste :Le Représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.ResponsabilitésTraiter les demandes de...
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Représentant technique des ventes internes
19 hours ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internesDescription du poste :Le Représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.ResponsabilitésTraiter les demandes de...
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Représentant.e Des Ventes
3 months ago
Pointe-Claire, Canada Le kiosque sans-fil à Costco Full timeMarque: Le kiosque sans-fil à Costco Lieu: 528 - Pointe Claire - 5701 Trans-Canadienne Nord Pointe Claire, Québec - H9R 1B7 Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. **Le kiosque sans-fil à Costco. Le...
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Représentant(E) Technique Des Ventes Internes
3 months ago
Pointe-Claire, Canada Wainbee Limited Full time_**Qu'est-ce qui démarque Wainbee ?**_ Nous appartenons à nos employé(e)s, nous valorisons la croissance, nous encourageons la curiosité, nous admirons l'innovation et nous valorisons nos employé(e)s. - **Pourquoi Wainbee ?**_ - Votre sécurité nous tient à cœur. - Nous nous soucions de nos employé(e)s. - Nous faisons tous la différence. - **Ce...
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Représentant technique des ventes internes
4 days ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internesDescription du poste :L'objectif principal de ce poste est de garantir la liaison efficace entre l'entreprise et les clients nationaux et internationaux. Vous serez responsable de traiter les demandes de renseignements, les commandes et les requêtes reçues par téléphone, par télécopie, par courrier ou...
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Représentant technique des ventes internes
3 days ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internesDescription du poste :L'objectif principal de ce poste est de garantir la liaison efficace entre l'entreprise et les clients nationaux et internationaux. Vous serez responsable de traiter les demandes de renseignements, les commandes et les requêtes reçues par téléphone, par télécopie, par courrier ou...
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Responsable des ventes techniques
5 days ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Sika Full timeDétails du posteSous l'autorité du Directeur régional des ventes, le Représentant technique des ventes est responsable des fonctions de ventes attribuables à sa région.ResponsabilitésPositionner Sika en tant que compagnie qui fournit des produits et un service de qualité.Maintenir un focus architectural ainsi que sur les proprietaires en...
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Responsable des ventes techniques
6 days ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Sika Full timeDétails du posteSous l'autorité du Directeur régional des ventes, le Représentant technique des ventes est responsable des fonctions de ventes attribuables à sa région.ResponsabilitésPositionner Sika en tant que compagnie qui fournit des produits et un service de qualité.Maintenir un focus architectural ainsi que sur les proprietaires en...
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Responsable des ventes techniques
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Sika Full timeDétails du posteSous l'autorité du Directeur régional des ventes, le Représentant technique des ventes est responsable des fonctions de ventes attribuables à sa région.ResponsabilitésPositionner Sika en tant que compagnie qui fournit des produits et un service de qualité.Maintenir un focus architectural ainsi que sur les proprietaires en...
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Responsable des ventes techniques
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Sika Full timeDétails du posteSous l'autorité du Directeur régional des ventes, le Représentant technique des ventes est responsable des fonctions de ventes attribuables à sa région.ResponsabilitésPositionner Sika en tant que compagnie qui fournit des produits et un service de qualité.Maintenir un focus architectural ainsi que sur les proprietaires en...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeReprésentant des ventes interne Service après venteManutention Toromont est à la recherche d'un représentant des ventes interne Service après vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesÉtudes postsecondaires et formation technique ou commercialePlus de 2 ans d'expérience dans un environnement de service après-venteResponsabilitésDémontre...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeReprésentant des ventes interne Service après venteManutention Toromont est à la recherche d'un représentant des ventes interne Service après vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesÉtudes postsecondaires et formation technique ou commercialePlus de 2 ans d'expérience dans un environnement de service après-venteResponsabilitésDémontre...
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Représentant des ventes interne Service après vente
14 hours ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeReprésentant des ventes interne Service après venteManutention Toromont est à la recherche d'un représentant des ventes interne Service après vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesÉtudes postsecondaires et formation technique ou commercialePlus de 2 ans d'expérience dans un environnement de service après-venteResponsabilitésDémontre...
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Représentant des ventes interne Service après vente
16 hours ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeReprésentant des ventes interne Service après venteManutention Toromont est à la recherche d'un représentant des ventes interne Service après vente pour rejoindre son équipe.Compétences requisesÉtudes postsecondaires et formation technique ou commercialePlus de 2 ans d'expérience dans un environnement de service après-venteResponsabilitésDémontre...
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Représentant technique des ventes internes
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full timeReprésentant technique des ventes internesDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est chargé de maintenir des relations étroites avec les clients du secteur manufacturier. Il est responsable de la liaison entre l'entreprise et les clients pour les soumissions, les commandes et les demandes.Les tâches et responsabilités...
