Agent(e) au service à la clientèle

3 weeks ago


Chambly, Canada Veolia Full time
Description du poste

Le préposé au service à la clientèle s’occupe de répondre aux besoins de nos clients. Il joue un rôle essentiel dans le soutien offert à l’organisation des ventes. Il reçoit et gère les appels des clients ainsi que les commandes.

Responsabilités principales: 

  1. Recevoir et gérer les appels des clients;
  2. Placez les commandes des clients et communiquez avec le personnel d'expédition des différentes unités fonctionnelles, si nécessaire, pour leur fournir les informations nécessaires à la gestion efficace des opérations;
  3. Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les opérations;
  4. Répondre aux demandes concernant nos produits et services;
  5. Suivi avec les clients;
  6. Préparer les offres;
  7. Gérer les dossiers des clients;
  8. Toutes les autres tâches connexes.

Qualifications

Exigences requises:

  • Diplôme d’études secondaires;
  • Bilinguisme (oral et écrit) est essentiel, puisque le titulaire du poste répondra a toutes demandes à travers le Canada;
  • 1 à 3 ans dans une position similaire;
  • Aisance informatiques des outils Google. (Gmail, Drive, etc.)
  • Esprit d’analyses;
  • Approche centrée sur le client;
  • Autonomie, initiative et bonne capacité d’adaptation;
  • Faire preuve de créativité et flexibilité;
  • Bien organisé et bonne gestion du temps;
  • Fortes compétences en communication orale et écrite et bon sens de l’écoute;
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Environnement de travail:

Poste permanent, à temps-plein, dont l'horaire de travail est du lundi au vendredi, de jour.

Le titulaire occupe la majeure partie de son temps dans un environnement de bureau. Le poste peut nécessiter des périodes prolongées assises; travailler au téléphone et / ou à l'ordinateur, ainsi que les interactions avec les autres membres du personnel et les clients.



Informations complémentaires

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  • Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain; Une entreprise en croissance constante;
  • Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;
  • Des défis à votre mesure et l'absence de routine;
  • La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
  • Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;
  • Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;
  • Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.

Nous remercions tous les candidats de leur candidature, cependant seuls les candidats retenus seront contactés. L'utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d'alléger le texte. 

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.



  • Chambly, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Chambly, Canada Veolia Full time

    Description de l'entreprise Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois métiers...


  • Chambly, Quebec, Canada Veolia Full time

    Description de l'entrepriseLe groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Avec près de collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois métiers...


  • Chambly, Canada Veolia Full time

    Description de l'entrepriseLe groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois métiers...


  • Chambly, Canada Veolia Full time

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    930 Boul De Périgny, Chambly, Quebec J3L 1W6 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) : 18,75$/h (Incluant...


  • Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): - Chambly-...


  • Chambly, Canada Ville de Chambly Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Sous la supervision de la bibliothécaire, le titulaire du poste exécute diverses tâches reliées à l’offre de service du Pôle culturel de Chambly dont le service du comptoir de prêts et de la réception. Il renseigne la clientèle sur le fonctionnement, la collection et les différents services de la bibliothèque et du...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    930 Boul De Périgny, Chambly, Quebec J3L 1W6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h (Incluant...


  • Chambly, Canada Isatis Sport Chambly Full time

    Sous la responsabilité du coordonnateur au service à la clientèle, le préposé est responsable de répondre aux demandes des clients et des membres au comptoir du service à la clientèle, par téléphone et par courriel ainsi que d’offrir un support administratif à l’équipe de direction du complexe. Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Heures...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    Place Des Lilas 1101 Boul Brassard, Chambly, Quebec J3L 5R4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    875, Boul. Perigny, Chambly, Quebec J3L 1W5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    930 Boul De Périgny, Chambly, Quebec J3L 1W6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    Place Des Lilas 1101 Boul Brassard, Chambly, Quebec J3L 5R4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...


  • Chambly, Canada Canadian Tire Full time

    à la recherche de trois caissiers(ères) pour le service aux clients. temps partiiel travail de soir la semaine du lundi au vendredi et de fin de semaine. expérience un atout, minimum 16 ans aider les clients avec leurs achats aux caisses, système de retour et d échange, permis de pèche et de chasse. commande en ligne, répondre aux téléphone et...


  • Chambly, Canada Canadian Tire Full time

    à la recherche de 4caissiers(ères) pour le service aux clients. temps partiels travail de soir la semaine du lundi au vendredi et de fin de semaine. expérience un atout, minimum 16 ans aider les clients avec leurs achats aux caisses, système de retour et d échange, permis de pèche et de chasse. commande en ligne, répondre aux téléphone et toutes...


  • Chambly, Canada Groupe BMR Full time

    Vous recherchez votre prochaine expérience dans le service à la clientèle ou vous en êtes à vos débuts ou vous avez plusieurs années d’expérience? Le Groupe BMR, recherche des personnes de tous les horizons avec ou sans expérience. **BMR offre une bonification avec son Programme de Reconnaissance d’Équipe** **Conseiller / Conseillère service...


  • Chambly, Quebec, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploiDirectrice ou Directeur Service Clientèle Présence Sur lieu de travail Numéro de poste: 20813 Catégorie: Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication: 02-mai-2024 Lieu: Chambly, Québec Ville: Chambly Province/État: Québec Domaine d'intérêt:...


  • Chambly, Canada VR Panoramic Full time

    **Agent(e) service technique** La mission de VR Panoramic est de concevoir et de fabriquer des véhicules récréatifs compacts de haute qualité avec des designs innovants tout en améliorant constamment les expériences de plein air en VR pour ses clients nord-américains. Nous avons rapidement acquis la réputation de fabriquer le meilleur véhicule...


  • Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines protection de la jeunesse (DPJ) à l'accès - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent et temporaire- Nombre de jours: - Quart de travail: -...