Agent(E) Support Technique

2 months ago

Chambly, Canada VR Panoramic Full time

**Agent(e) service technique**

La mission de VR Panoramic est de concevoir et de fabriquer des véhicules récréatifs compacts de haute qualité avec des designs innovants tout en améliorant constamment les expériences de plein air en VR pour ses clients nord-américains.

Nous avons rapidement acquis la réputation de fabriquer le meilleur véhicule classe B de l'industrie du VR. Notre usine de Chambly connait une forte croissance depuis ses débuts en 2017 et nous étendrons nos opérations de fabrication en Californie au courant de l’année 2023.

Si vous voulez vous joindre à une équipe incroyable dont le but est de devenir le leader mondial des VR récréatifs compacts, il est temps de vous joindre à nous

**Ce qui vous attend chez nous**:

- Travailler dans un environnement de travail stimulant ayant pour mission de faire vivre le rêve du VR à ses clients ;
- Horaires flexibles facilitant la conciliation travail / famille / vie privée ;
- Contribuer au succès d’une entreprise en pleine expansion ;
- Plusieurs activités sociales pendant l’année (BBQ annuel, Party de Noel, Cabane à sucre etc.) ;
- Programme de référencement d’employés ;
- Possibilité d’avancement et de développement professionnel au sein de l’entreprise ;
- Couverture d’assurances collectives payées jusqu’à concurrence de 50% par VRPanoramic ;
- Horaire de 40 heures par semaine : lundi au jeudi de 7h à 16h30 et vendredi de 7h à12h.
- Salaire selon expérience de 28$/h à 36$/h

**Sous la responsabilité de la Directrice de l’ingénierie, le/la agente(e) service technique aura comme principales responsabilités**:

- Répondre aux demandes de support technique de nos clients par différents médiums de communication (courriel, téléphone, vidéo);
- Faire l’ouverture et documentation des problèmes techniques des clients, les suivre depuis leur ouverture jusqu’à sa résolution, en appliquant les procédures en place et les temps établis;
- Coordonner à l’interne les activités nécessaires afin de résoudre les plaintes et répondre aux demandes d’information des clients dans les délais établis;
- Faire les suivis avec les clients, coordonner avec les réparateurs à l’interne ou trouver des fournisseurs de service externe pour présenter les comptes rendus des problèmes, accompagner les clients sur des problèmes techniques, les inspections, les réparations sous ou hors garantie de nos véhicules;
- Maintenir une communication techniques fluide avec les clients;
- Préparer les rapports d’intervention et rapporter la rétroaction reçue des clients, faire le suivi avec l’équipe d’ingénierie;
- Travailler en étroite collaboration avec le département d’ingénierie et de R&D dans la résolution de problèmes et dans l’amélioration du produit;
**Des aspects pour avoir du succès dans ce poste**:

- Bonne capacité de vulgarisation et capacité de s’exprimer en termes simples et clairs ;
- Intérêt et facilité à communiquer avec les clients et faire des suivis rigoureux ;
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ;
- Capacité et intérêt à travailler au sein d’une PME énergique et dynamique en croissance ;
**Votre profil correspond-il à ceci?**
- Études, connaissance et/ou expérience en mécanique ;
- Expérience dans un poste similaire ;
- Expérience en milieu manufacturier ;
- Connaissance de la suite Office (Excel, word un atout) ;
- Connaissance du domaine des véhicules récréatif (un atout) ;
- Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit) ;
Si cette description vous inspire et vous souhaitez vous joindre à l’entreprise, veuillez postuler et Marie-Pierre se fera un plaisir de communiquer avec vous.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 28,00$ à 36,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) D'intervention

    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): - Chambly-...

  • Agent(E) D'intervention

    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): - Chambly-...

  • Agent(E) D'intervention

    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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    2 months ago

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    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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    2 months ago

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  • Agent(E) D'intervention

    1 week ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Agent(E) D'intervention

    3 weeks ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention -Chambly (Besoin de nuit )- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

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    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention -Chambly (Besoin de nuit )- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Agent(E) D'intervention

    5 days ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention -Chambly (Besoin de nuit )- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Chambly, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Chambly, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) D'intervention

    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention - Chambly (Besoin de nuit )- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Agent(E) D'intervention

    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention - Chambly (Besoin de nuit )- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Agent(E) D'intervention

    5 days ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Agent(E) D'intervention

    5 days ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse - Chambly (Besoin de nuit )- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: -...

  • Agent(E) de Promotion

    3 weeks ago

    Chambly, Canada Ville de Chambly Full time

    **OFFRE D’EMPLOI - Agent(e) de promotion (surnuméraire)** Service : Service des communications et relations avec les citoyens Type d’emploi : Surnuméraire (col blanc) Lieu de travail de référence : Mairie (1, place de la Mairie) Horaire : Du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h à 12 h Salaire : Taux horaire à l’embauche de...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Chambly, Canada VR Panoramic Full time

    **Aviseur(e) technique** La mission de VR Panoramic est de concevoir et de fabriquer des véhicules récréatifs compacts de haute qualité avec des designs innovants tout en améliorant constamment les expériences de plein air en VR pour ses clients nord-américains. Nous avons rapidement acquis la réputation de fabriquer le meilleur véhicule classe B...

  • Agent Administratif

    2 months ago

    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué-...