Customer Service Representitive

2 weeks ago

Port Elgin, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel.

 Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d’autres offres, comme des programmes d’aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

*Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Date de fin prévue

2025-10-31

Lieu de travail

Port Elgin

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l’entreprise.

Type d’emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

22.5

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Customer Experience Representative/Operations Representative

    3 weeks ago

    Port Elgin, ON, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Client Service Representative [Hourly] page is loaded Client Service Representative [Hourly] Apply locations Port Elgin, ON time type Part time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id 2408956 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and Business Banking Team, you’ll work in a fast-paced...

  • Client Service Representative

    3 weeks ago

    Port Elgin, ON, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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  • Customer Service Adviser

    6 days ago

    Port Coquitlam, Canada Metro Compactor Service Full time

    **About the Job** The Customer Service Adviser (CSA) plays a pivotal role in ensuring a seamless communication channel between our clients and our field service technicians. You will directly interface with our high-profile commercial and residential clients across the GTA, dispatching technicians to perform diagnostics, maintenance, and repairs on waste...

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  • Customer Service

    6 days ago

    Port Moody, Canada The Port Moody Liquor Store Full time

    The Port Moody Liquor Store is a fast-paced, fun environment and we are looking to add to our team. We have a passion for wine, beer and spirits and we are looking for someone who shares that passion. The Port Moody Liquor Store is located on the corner of St Johns and Williams in Port Moody (in the same complex as the 7-11). The position available is for...

  • Customer Services Representative

    7 days ago

    Port Coquitlam, Canada BMO Financial Group Full time

    102 - 2564 Shaughnessy Street Port Coquitlam British Columbia,V3C 3G4 Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer...

  • Customer Service

    15 hours ago

    Port Moody, Canada Port Moody Liquor Store Full time

    The Port Moody Liquor Store is a fast-paced, fun environment and we are looking to add to our team. We have a passion for wine, beer and spirits and we are looking for someone who shares that passion. The Port Moody Liquor Store is located on the corner of St Johns and Williams in Port Moody (in the same complex as the 7-11). The position available is for...

  • Customer Service

    3 days ago

    Port Moody, Canada Port Moody Liquor Store Full time

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  • Direct Sales Contractor

    2 weeks ago

    Port Elgin, Canada Eastlink Full time

    Eastlink is a family owned, entrepreneurial and innovative company headquartered in Halifax, Nova Scotia. We take great pride in being a leader in delivering creative competitive, customer focused telecommunications solutions, and connecting our customers to the things and people that matter most. Serving a customer base across seven provinces, our...

  • Customer Service Agent

    6 days ago

    Port Coquitlam, Canada Evolution Technologies Inc. Full time

    Education: No degree, certificate or diploma - Experience: Experience an asset **Tasks**: - Access and process information - Address customers' complaints or concerns - Answer inquiries and provide information to customers - Arrange for refunds and credits - Explain the type and cost of services offered - Issue receipts and other forms - Maintain records...

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    Port Elgin, Canada Everest Trees Full time

    **Everest Trees** **Port Elgin Garden Centre** **Delivery Driver/Yard person (Full Time Seasonal) - *DZ Licence is required for this position.** - **Full Time Seasonal**_ Everest Trees are looking for experienced, professional and motivated team members to join our garden centre team, located between Southampton and Port Elgin. Everest Trees is a large...

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    3 weeks ago

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  • Cashier

    2 weeks ago

    Port Elgin, Canada Loblaw Companies Full time

    Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together.Our commitment to positively impact the lives of all Canadians provides employees a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well®. At Your Independent Grocer,...

  • Customer Service/admin Representative

    3 weeks ago

    Port Alberni, Canada Enex Fuels Ltd Full time

    **URGENTLY HIRING** **Experienced Customer Service/**Admin Representative** Needed** **Full Benefits** **Full-time, Permanent** **Who We Are**: Enex Fuels Ltd. is one of Vancouver Island’s leading fuel and lubricant suppliers for over 40 years. We are the exclusive wholesale branded distributor of **Esso Fuels** and **Mobil Lubricants**, both...

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    2 weeks ago

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    7 days ago

    Port Coquitlam, Canada KTX TRANSPORT Full time

    We are currently hiring a **Dispatcher / Admin / Customer Service** to join our team in Port Coquitlam, BC on a full-time basis. **The primary responsibilities of this role include, but are not limited to**: - Provide rate customer service and assist with transportation and logistics proposals to clients. - Track and trace shipments, researching and...

  • Garden Centre Associate

    3 days ago

    Port Elgin, Canada Everest Trees Full time

    **POSITION - Garden Centre Associate** **Everest** is seeking a hardworking individual to join the team at our Garden Centre located in Port Elgin. Full time/Seasonal (April to end Oct) - This position is required for days and weekends as scheduled **Knowledge, Skills and Abilities**: - Horticultural/Plant knowledge essential - Good communication...

  • Customer Service Advisor

    3 days ago

    Port Coquitlam, Canada Kaizen Lab Inc. Full time

    About the JobThe Customer Service Adviser (CSA) plays a pivotal role in ensuring a seamless communication channel between our clients and our field service technicians.Our field technicians perform diagnostics, maintenance, and repairs on waste equipment such as compactors, balers, and garbage chutes. Our main office is in Brampton, Ontario and we have an...

  • Customer Service Advisor

    5 days ago

    Port Coquitlam, Canada Kaizen Lab Inc. Full time

    About the JobThe Customer Service Adviser (CSA) plays a pivotal role in ensuring a seamless communication channel between our clients and our field service technicians.Our field technicians perform diagnostics, maintenance, and repairs on waste equipment such as compactors, balers, and garbage chutes. Our main office is in Brampton, Ontario and we have an...