Agent (e) expérience client

2 weeks ago


Gatineau, Canada GFL Environmental Full time

Poste :  Agent(e) expérience client

Lieu de travail : Gatineau

Poste permanent

Bienvenue chez Matrec, une division de GFL

Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus de 20 000 employés.

Nous recherchons  un Agent(e) expérience client à temps plein énergique et motivé(e) pour soutenir notre entreprise en pleine croissance.

Rôles & responsabilités :

Répondre aux courriels et appels des clients Évaluer les besoins de la clientèle; Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi; S’assurer de la satisfaction de ceux-ci; Toutes autres tâches connexes.

Ce que nous offrons :

Salaire concurrentiel ; Temps plein  40h/semaine du lundi au vendredi ; Programme complet d'assurances collectives; Programme de REER avec participation de l’employeur ; Un environnement dynamique et stimulant, fondé sur l’honnêteté, la confiance et le respect ; Une compagnie dont vous pouvez être fière, qui partage vos idées et valeurs

Qualifications & exigences:

Nous sommes à la recherche d’un candidat détenant un DEP en secrétariat, service à la clientèle, des études connexes ou encore détenant une à deux années d’expérience pertinente dans un poste similaire. Nous désirons un candidat qui est motivé par les nouveaux défis et qui pourra trouver des solutions aux situations qui se présentent à lui. Nous cherchons une personne consciencieuse, compétente en relations interpersonnelles, autonome, motivée et possédant de fortes aptitudes en gestion du temps. La maîtrise de la suite Microsoft Office est nécessaire. Un candidat possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout; Communication clientèle francophone et anglophone.

  • Gatineau, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Gatineau, Canada Clovö RI Full time

    L’entreprise, Giustimmo est une société immobilière multidisciplinaire présentant un domaine d’expertise dans la gestion immobilière, la gestion de projet de construction et l’investissement immobilier. Chez Giustimmo, nous savons que notre équipe est un facteur clé de notre réussite, c’est pourquoi nous nous sommes engagés à assurer la...

  • Agent(e) de location

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada Cogir Immobilier - Vilia Gatineau Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Agent(e) à la location pour se joindre à notre belle équipe. **Horaire**: lundi au vendredi de jour avec une fin de semaine sur deux. **Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à**: - Assurer un suivi de la banque de donnée des clients potentiels - Effectuer la location des...

  • Agent(e) de location

    4 weeks ago


    Gatineau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Agent(e) de location

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Gatineau, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Gatineau, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Gatineau, Canada TD Bank Full time

    403756BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Gatineau, Canada TD Bank Full time

    400474BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Gatineau, Canada Aidexpress Full time

    ⭐️ **Agent(e) centre d'appel **⭐️ ⭐️ **Le bureau d'Aidexpress est situé à l'Agora dans le cœur du Plateau, secteur Hull** ⭐️ **20$ à 22$ heure+** ⭐️ **Plus bonis sous certaines conditions **⭐️ ⭐️ À propos d'Aidexpress : AideXpress est une entreprise qui offre des services privés d'aide à domicile. Nous agissons également...


  • Gatineau, Canada Aidexpress Full time

    ⭐️ **Agent(e) centre d'appels **⭐️ ⭐️ **Le bureau d'Aidexpress est situé à l'Agora dans le cœur du Plateau, secteur Hull** ⭐️ **20$ à 22$ heure+** ⭐️ **Plus bonis sous certaines conditions **⭐️ ⭐️ À propos d'Aidexpress : Aidexpress est une entreprise qui offre des services privés d'aide à domicile. Nous agissons...


  • Gatineau, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain Inc. est un regroupement de 13 Centres d'Hébergement et de Soins de Longue Durée (CHSLD) privés conventionnés, situés dans plusieurs régions du Québec. Description: Notre centre Champlain-de-Gatineau situé à Gatineau, propose à sa clientèle un cadre de vie agréable avec des parcs et commerces de proximité. Profil...


  • Gatineau, Canada Banque Laurentienne Full time

    Gatineau- Vente & services financiersTemps plein- 27101- 12 avr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Voir au-delà des chiffres **MC** À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les...


  • Gatineau, Canada Services Ecovista Full time

    **Adjoint(e)-administratif(ve)** Ecovista est une plateforme de services résidentiels rapide et facile à utiliser. L'entreprise utilise les dernières technologies de prise de rendez-vous, d'optimisation d'horaire et de gestion interne afin d'offrir une expérience client unique dans le domaine. **Lieux **:Télétravail **Horaire **:Temps plein ou temps...


  • Gatineau, Canada Pneus Lavoie Full time

    _**Agent(e) en Ressources Humaines**_ Relevant de la Gestionnaire des ressources humaines, le titulaire de ce poste s'occupera de la rédaction de nos Guides d'employés ainsi que les Manuels de Gestion pour nos succursales du Québec et d'Ontario. Il ou elle devra composer divers programmes tels que Programme de prévention, Programme de risques...


  • Gatineau, Canada Bravad Full time

    On a la BRAVOURE de se défier On fournit les EFFORTS jusqu’au bout On a du PLAISIR à être là On contribue ENSEMBLE aux résultats **_Qu’est-ce que vous diriez de venir travailler pour une organisation qui prône ce code d’honneur? _** **Sommaire du poste**: Présentement nous aimerions ajouter à notre équipe un agent de rétention aux ventes...


  • Gatineau, Canada Groupe Nordik Full time

    Groupe Nordik est le principal créateur de villages de spas de bien-être, incluant le plus grand Spa en Amérique du Nord (Chelsea, QC) ainsi que le plus grand Sauna d'événement (Whitby, ON). - Depuis que nous avons ouvert nos portes en 2005, nous sommes passés à plus de 500 000 visites par an dans nos 3 sites existants (Nordik Spa-Nature | Chelsea...


  • Gatineau, Canada La Concertation pour le développement social de l'Outaouais Full time

    **Offre d’emploi - Agent(e) administratif(-ve) et de communication** 35 heures par semaine avec possibilité d’ajustements Date limite pour postuler : 20 novembre 2023 Entrée en poste : Novembre 2023 **Mandat principal : Relevant de la coordination en place, Agent(e) administratif(-ve) et de communication est responsable du soutien administratif et...