Gestionnaire de Compte Non-Ferrous Trading

3 weeks ago


MontréalEst, Canada American Iron and Metal Full time
Description du poste

Le gestionnaire de comptes est chargé de gérer les comptes internes et d'assister les négociants dans la gestion des interactions quotidiennes avec les comptes clés. Le gestionnaire de comptes est appelé à travailler en étroite collaboration avec tous les services impliqués dans le traitement et le transport des métaux non ferreux ainsi qu'avec tous les services impliqués dans l'aspect commercial de la transaction. Dans ce rôle, vous serez responsable de :

  • Développer et maintenir de bonnes relations d'affaires avec les clients tout au long du cycle de vente, y compris le soutien après-vente ;
  • Gérer les préoccupations des clients de manière rapide et efficace, en collaborant avec les partenaires internes pour résoudre les problèmes ;
  • Développer une compréhension globale de nos produits afin de répondre efficacement aux demandes des clients et de fournir des informations et des recommandations précises ;
  •  Communiquer efficacement avec les clients pour assurer la clarté et la compréhension tout en maintenant un comportement positif et professionnel à tout moment ;
  •  Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus ou de modification des services sur la base des commentaires et de l'expérience des clients ;
  • Préparer les bons de commande et leur contenu, y compris le prix, la description, la date de livraison et les conditions applicables ;
  •  Préparer les contrats et s'assurer que les termes juridiques sont couverts ;
  •  Effectuer des analyses de marché pour établir les prix en fonction de l'offre et de la demande, pour identifier les tendances, les idées et les opportunités d'amélioration ;
  •  Travailler en collaboration avec d'autres gestionnaires de comptes et négociants pour élaborer des propositions, négocier des contrats et conclure des affaires ;
  •  Évaluer les fournisseurs alternatifs, les nouveaux clients et les nouveaux produits, analyser les offres et faire des recommandations aux fournisseurs.

 


Qualifications

  • Esprit axé sur les résultats, avec une ténacité pour la rapidité et l'action ;
  •  Esprit d'entreprise, excellentes aptitudes à la communication, sens de l'organisation, de la collaboration et du détail ;
  •  Diplôme universitaire de préférence (une spécialisation en vente, marketing et/ou opérations est un atout) ;
  •  Une expérience de plus d'un an dans le domaine de la réussite des clients, de la gestion des relations, de la gestion des comptes ou d'un poste similaire est souhaitée ;
  • Solides compétences interpersonnelles et capacité d'empathie avec les clients ;
  •  Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution ;
  •  Aptitude à résoudre les problèmes et attitude proactive pour résoudre les problèmes des clients ;
  • Capacité à effectuer des calculs mentaux ;
  •  Maîtrise de MS Office, en particulier d'Excel ;
  •  Bilinguisme souhaité (anglais et français) ;
  • Passeport et permis de conduire en cours de validité (certains déplacements sont nécessaires).

 



Informations supplémentaires

American Iron & Metal et ses filiales sont des employeurs qui souscrivent au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité sexuelle, d'origine nationale, d'état civil, de statut de citoyen, de handicap, de statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par les lois applicables en matière d'emploi. 

Nous aimerions pouvoir parler à tous les candidats, mais en raison du volume de candidatures que nous recevons et des contraintes de temps, seules les personnes sélectionnées seront contactées. 



  • Montréal-Est, Quebec, Canada Knewin Full time

    Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Job DescriptionReporting to the VP Global Non-Ferrous Trading, the Executive Assistant will be responsible for administratively and professionally supporting the VP Global Non-Ferrous and the Non-Ferrous Trading team in the delivery of its administrative functions by carrying out all the clerical duties and coordinating various activities.Maintain paper and...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Job DescriptionReporting to the VP Global Non-Ferrous Trading, the Executive Assistant will be responsible for administratively and professionally supporting the VP Global Non-Ferrous and the Non-Ferrous Trading team in the delivery of its administrative functions by carrying out all the clerical duties and coordinating various activities.Maintain paper and...


  • Montréal-Est, QC, Canada Knewin Full time

    Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Job Description The Account Manager is responsible for managing house accounts and for assisting Traders as they manage day-to-day interactions with key accounts. The Account Manager will be called upon to work in close collaboration with all the departments involved in the processing and transportation of non-ferrous metals as well as all the departments...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Job Description The Account Manager is responsible for managing house accounts and for assisting Traders as they manage day-to-day interactions with key accounts. The Account Manager will be called upon to work in close collaboration with all the departments involved in the processing and transportation of non-ferrous metals as well as all the departments...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada Knewin Full time

    Company Description American Iron & Metal (AIM) is a family-owned company and recognized global leader in the metal recycling industry with more than 125 sites and 4000 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades thanks to the dedication of our employees and the ongoing trust and support of our customers. Become part of...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Description du posteLe gestionnaire de comptes est chargé de gérer les comptes internes et d'assister les négociants dans la gestion des interactions quotidiennes avec les comptes clés. Le gestionnaire de comptes est appelé à travailler en étroite collaboration avec tous les services impliqués dans le traitement et le transport des métaux non...


  • Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte** Relevant de notre gestionnaire de l'accompagnement client, Azelie Pouliot, le (la) Gestionnaire de Compte agira à titre de conseiller(-ère) de confiance auprès de notre portfolio de clients en croissance en étant responsable des renouvellements, des stratégies de rétention et d'engagement, et en...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Job DescriptionReporting to the Trade Support Team Lead, the Trade Support Coordinator will be responsible for communication between the Non-Ferrous Trading Department and the AIM Recycling yards. Maintain and update of inventory positions;Manage communication within the yards; Maintain a queue of quote requests from internal stakeholders and ensure they...


  • Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Job DescriptionReporting to the Trade Support Team Lead, the Trade Support Coordinator will be responsible for communication between the Non-Ferrous Trading Department and the AIM Recycling yards. Maintain and update of inventory positions;Manage communication within the yards; Maintain a queue of quote requests from internal stakeholders and ensure they...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesRelevant du (de la) Chef(fe), gestion des comptes commandites, le (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les...


  • Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...


  • Montréal, Canada Hilti North America Full time

    Hilti: Gestionnaire de Compte Job reference: 39771 Gestionnaire de Compte Montréal Quel sera votre rôle ? Nos gestionnaires de comptes sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients, incarnant notre objectif d'améliorer la construction en étant leur partenaire en matière de productivité, de sécurité et de durabilité. Vous gérerez votre propre...


  • Montréal, Canada Hilti North America Full time

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  • Montréal, Canada Hilti North America Full time

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  • Montréal, Canada Groupe Frontenac Full time

    **Groupe Frontenac est une entreprise en pleine croissance dans le domaine manufacturier de produits d'emballage de papier.** **Sommaire des responsabilités** À titre de Gestionnaire de comptes - Service client, vos principales fonctions seront d’établir, développer et maintenir des relations commerciales et clients positives. **Principales...


  • Montréal, Canada Schindler Full time

    **Location: Montreal, QC, Quebec, Canada** **Requisition ID: 74586** **Schindler stands for mobility. Mobility needs experts.** **Join our team in Montreal, QC.**: Founded in Switzerland in 1874, the Schindler Group is a leading global provider of elevators, escalators, and related services. Schindler mobility solutions move two billion people every day all...


  • Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...


  • montréal, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client un leader mondial dans le domaine de l’automobile est à la recherche d'un « Gestionnaire de Comptes Majeurs » dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre son équipe dans la région du Grand Montréal. Le futur Gestionnaire de Comptes Majeurs jouera un rôle central dans le développ