CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE

6 months ago

Saguenay, Canada MEL Full time

Nous sommes présentement à la recherche d’un CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) pour notre succursale de Jonquière.

VOTRE MANDAT

Relevant du Superviseur ventes, services et solutions électrotechniques, vous serez responsable d’assurer l’entière satisfaction des clients lorsqu’ils transigent avec MEL, principalement via leurs demandes téléphoniques, au comptoir, par fax ou par courriel.

Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :

Comprendre et répondre aux besoins des clients existants et potentiels en leur conseillant des produits et des services adaptés (vente de moteurs neufs/réparations); Développer et maintenir de solides relations d’affaires basées sur la confiance, le respect mutuel et l’engagement; Rédiger des demandes de prix et des soumissions et en assurer un suivi constant, et procéder les commandes des clients; Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure, particulièrement au niveau des remplacements de pièces, des garanties et des suivis de commandes; Faire la facturation des ventes dans notre système informatique Accpac; Agir à titre d’intermédiaire entre le client et l’atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques; Travailler en étroite collaboration avec les Représentants techniques afin d’atteindre les objectifs de vente de l’entreprise ainsi qu’avec le département des achats quant aux différentes procédures à respecter;  Éventuellement, assurer le service d’urgence 24h en alternance avec les autres employés; Effectuer toutes autres tâches pouvant aider le département ou encore la succursale.

VOTRE PROFIL

D.E.C. dans un domaine technique ou toute autre formation pertinente; Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste de ventes techniques dans un secteur lié aux équipements industriels, idéalement dans le domaine des moteurs électriques; Connaissances des moteurs électriques et des variateurs de vitesse (atout important); Connaissances informatiques (Office); Connaissance du logiciel Accpac (un atout); Bilinguisme fonctionnel (français et anglais); Habilités de négociation; Orienté vers les résultats et l’atteinte des objectifs de vente; Dévoué à la satisfaction du client; Jugement et capacité à établir les priorités; Joueur d’équipe.

NOTRE OFFRE

MEL à beaucoup à offrir

Un régime complet d’assurances collectives (médical, vie, dentaire, DMA, voyage et invalidité longue durée); 4 congés mobiles et 10 congés fériés; Un programme d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur; D’excellentes possibilités d’emploi à long terme; Formation continue; Plusieurs programmes pour employés et des mesures de conciliation travail-vie personnelle (PAE, programme pour encourager à cesser de fumer, remboursement des frais d’entraînement physique, possibilité de télétravail, etc.).

HORAIRE DE TRAVAIL

Du lundi au vendredi, poste permanent à temps plein, 40hrs/semaine.

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    4 days ago

    Saguenay, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Résumé du travail Description du poste **Il s’agit d’une occasion pour les candidats dans le secteur de Chicoutimi / Jonquière** En quoi consiste l’emploi ? À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Saguenay, Canada Groupe Gagnon Frères Inc. Full time

    **Votre rôle de conseiller en ameublement au sein de Gagnon Frères** Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients, le conseiller à la vente fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs...

  • Spécialiste en Décors et Conseil à la Clientèle

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Gagnon Frères Full time

    À Gagnon Frères, nous sommes fiers de proposer un rôle de conseiller en ameublement qui vous permettra de vivre une expérience professionnelle enrichissante.Nous recherchons un(e) spécialiste en décors et conseil à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de fournir des solutions complètes aux besoins de...

  • Vendeur de Musique et Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Archambault Full time

    Description du PosteRejoignez Archambault, l'un des principaux détaillants d'instrument de musique au Québec, dans la région de Chicoutimi.L'entreprise est à la recherche d'un Vendeur de Musique et Service à la Clientèle qui mettra son expertise technique et ses connaissances musicales à profit pour conseiller les clients et suggérer les produits...

  • Conseiller(ère) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Radiateur Spécialité Full time

    Description sommaire Alurad Saguenay est une filiale comprenant les divisions suivantes : SKL Aluminium, Spécialité Radiateurs et Custom Industrial Radiator. En activité depuis plus de 50 ans et comptant plus de 70 employés, nous sommes spécialisés dans la vente, la fabrication et la réparation d’échangeur de chaleur en cuivre, en acier et en...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saguenay, Canada Delta Saguenay par Marriott - Hôtel et Centre des congrès Full time

    **Tâches** - Répondre aux appels internes et externes; - Effectuer, confirmer, modifier ou annuler des réservations; - Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et fournir au client les renseignements utiles sur l’établissement; - Offrir un service à la clientèle d’excellence et répondre aux besoins de...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saguenay, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant a comme mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient...

  • Commis à la vente

    1 month ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...

  • Commis à la vente

    1 month ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie....

  • Commis à la vente

    1 month ago

    saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie....

  • Commis à la vente

    1 month ago

    saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...

  • Commis à la vente

    1 month ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...

  • Commis à la vente

    1 month ago

    saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...