Coordonnateur de centre de services des ressources humaines bilingue
Found in: Talent CA C2 - 7 days ago
L’équipe des ressources humaines de On Side Après-Sinistre est en pleine croissance et c’est un moment parfait pour rejoindre notre équipe Nous recherchons un coordonnateur de centre de services RH (CSRH) bilingue (EN/FR) remarquablement organisé.
Le poste — Coordonnateur de centre de services des ressources humaines bilingue (EN/FR)
En tant que CSRH, vous travaillerez avec l’ensemble de notre organisation pour soutenir nos succursales dans tout le pays. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance et des solutions à l’entreprise, et d’assurer la liaison avec l’équipe RH et l’équipe chargée de la paie. En tant que membre clé de l’équipe, nous compterons sur vous pour contribuer à la conception des flux de travail, gérer et diffuser l’information, fournir un excellent service à la clientèle et collaborer avec tous les employés. Ce poste est idéal pour une personne qui souhaite élargir ses connaissances en matière de ressources humaines et qui a démontré sa capacité à mettre en place des processus, à travailler de manière efficace et à fournir un excellent service à la clientèle. Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et d’une possibilité d’évolution, ce poste est probablement fait pour vous
Le coordonnateur de centre de services des ressources humaines bilingue (EN/FR) est responsable de :
Contribuer à la conception du flux de travail du centre de services RH. Gérer les questions concernant les ressources humaines et les salaires. Définir la nature de la demande en suivant les meilleures pratiques RH et les lignes directrices de la base de connaissances. Répondre aux demandes des clients internes et externes par téléphone et par courriel. Diriger les demandes complexes vers le représentant des RH ou du service de la paie approprié. Fournir un excellent service à la clientèle et des réponses cohérentes et précises. En collaboration avec les RH et le service de la paie, créer une base de connaissances et proposer des améliorations. Se tenir au courant des politiques, procédures et projets de l’entreprise et du département. Participer à divers projets d’équipe sur une base ad hoc. Aider à maintenir les systèmes informatisés des dossiers des employés. Aider à la traduction en français des documents relatifs aux ressources humaines. Fournir un soutien en matière de ressources humaines au besoin.Votre profil :
Le candidat doit être très organisé, avoir le souci du détail et être capable de travailler en équipe et de manière autonome. Collaborateur naturel doté de compétences supérieures en matière de service à la clientèle, d’un sens aigu de l’éthique et d’une attitude positive. Un certificat ou un diplôme d’études supérieures en ressources humaines ou dans un domaine connexe est exigé. Une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine des ressources humaines ou dans des domaines connexes tels que le recrutement, la paie et les avantages sociaux est requise. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable, car vous serez amené à interagir régulièrement avec des gestionnaires et des employés dans tout le pays. D’excellentes aptitudes à la communication orale et écrite sont indispensables. Une bonne compréhension des opérations de ressources humaines est requise. Une stricte confidentialité est une exigence cruciale pour ce poste. La maîtrise de Microsoft Windows, de Microsoft Office et des programmes Windows OUTLOOK, WORD et EXCEL est requise.Quels sont les avantages pour vous ?
Nous sommes une entreprise établie dans une industrie en croissance et nous avons besoin de gens extraordinaires Nous voulons que vous soyez épanoui dans votre travail, que vous appréciiez les personnes avec lesquelles vous travaillez et que vous ayez des possibilités d’apprentissage et de progression. Nous sommes ravis de pouvoir offrir un programme d’aide aux employés, un excellent régime de soins de santé qui comprend des soins médicaux complémentaires (chiropratique, massage, acupuncture, vision, pour n’en nommer que quelques-uns ), une assurance dentaire, une assurance invalidité de longue durée (ILD) et une assurance-vie.
Nous offrons une formation en cours d’emploi et la possibilité de vous perfectionner. Des promotions et un cheminement professionnel à l’échelle nationale vous attendent (il suffit d’acquérir l’expérience pertinente). Chez On Side, nous travaillons fort pour favoriser la diversité et l’inclusion, et nous encourageons chaque personne à être parfaitement authentique au travail, et ce, chaque jour.
Faites équipe avec nous
Des catastrophes météorologiques majeures et des accidents mineurs impliquant l’eau et le feu, entre autres, se produisent chaque jour. Dans notre industrie, l’après-sinistre nous garde occupés, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Mère nature n’attend pas les invitations. Heureusement que nous sommes là pour gérer les imprévus ; chose que nous faisons depuis plus de 40 ans
Nous avons des succursales de Victoria, en Colombie-Britannique, à St. John’s, à Terre-Neuve et (presque) partout entre les deux. Grâce à notre formidable équipe de plus de 1 employés, nous offrons nos services à travers le Canada ; et nous sommes en pleine croissance. Peut-être serez-VOUS notre prochain ajout
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