Chef ou cheffe de service de la performance et de l'évaluation

Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Chef ou cheffe de service de la performance et de l'évaluation (DQTEVE & SV) Type de poste : Poste d'encadrement Numéro de référence : CCAD Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Durée : Catégorie d'emploi : Cadre (directeur, chef de service, coordonnateur, etc.) Nombre d'emplois disponibles : 1 Début d'affichage : Fin d'affichage : Échelle salariale : Description : Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef ou cheffe de service de la performance et de l'évaluation, à la Direction de la Qualité, Transformation, Évaluation, Valeur, Éthique clinique et organisationnelle et des Soins virtuels (DQTEVE & SV). Notre établissement comprend plus de trente sites, avec un budget de $ pour les activités d'exploitation incluant les activités principales et accessoires.

Sommaire du rôle et des responsabilités :
Sous l'autorité de la Directrice Adjointe de la DQTEVE & SV, vous contribuerez à la planification et veillerez au développement des ressources humaines composant votre équipe de travail, dans l'objectif de pouvoir relever les défis d'une organisation d'envergure.

Dans l'objectif de pouvoir relever les défis d'une organisation d'envergure, le(la) titulaire du poste exercera son leadership dans un contexte de transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Il(elle) s'assurera de développer et d'implanter un modèle de référence, ainsi que des outils de suivi et de contrôle en matière de mesure de la performance, dans le but de mettre en place une organisation du travail fondée sur les meilleures pratiques, et d'en assurer l'application et l'évolution. Il(elle) participera à l'établissement des mécanismes de mise en œuvre, de suivi et d'évaluation des résultats de la planification stratégique et contribuera à en assurer l'application et l'évolution. Dans un souci de développer et de maintenir une culture de la mesure et de l'amélioration continue, il(elle) veillera au soutien et au développement des compétences des différents acteurs de l'organisation en matière de gestion de la performance et gestion de projets. Le(la) titulaire du poste veillera à mettre en place la gouverne et les meilleures pratiques en gestion de projets tant d'amélioration continue qu'organisationnels. Enfin, il participera à la diffusion des données sur la performance de l'organisation.

Plus spécifiquement, elle a à soutenir l'amélioration de la performance et de la qualité de chacune des directions tout en collaborant étroitement aux activités de la direction. De par son expertise de pointe, elle assume un rôle de coach directement auprès des gestionnaires et de leurs équipes afin de développer leur plein potentiel et d'accroître leur autonomie dans l'application de cette approche. Elle s'appuie sur des connaissances étendues et très approfondies, et est appelée à résoudre des problèmes complexes en fournissant des conseils stratégiques ou une expertise de pointe.

À titre de chef de service, le(la) titulaire du poste veillera à l'efficacité des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité et s'assurera de l'amélioration constante par une implication active au niveau de la révision des processus de travail, de la détermination des profils de compétences adaptés aux clientèles desservies, de même qu'à l'application et au respect des normes professionnelles.

Plus spécifiquement, il/elle assure son leadership dans :

• Rôle d'expert conseil en matière de la donnée. Incluant : la maîtrise l'environnement de la donnée, la connaissance des divers systèmes d'information et l'extraction de l'information.

• La coordination de projets d'analyse et de traitement de données, de développement, production et diffusion de produits informationnels, d'intégration d'information et de gestion continue de qualité de données pour le CIUSSS CCOMTL, ceci en conformité avec les lois et règlements en vigueur, les normes d'agrément et les pratiques qui reposent sur les données probantes

• La promotion d'une culture de la donnée et de gestion rigoureuse et intégrée de la qualité l'information.

• Une structure cohérente dans la réalisation de la gestion intégrée de la performance

• L'organisation dans les démarches d'avancement en lien avec les soins axés sur la valeur (Value Based Care)

• Responsable des travaux en lien avec la mise en œuvre du modèle de financement des établissements : le Coût par Parcours de Soins et Services (CPSS) et le Financement Axé sur le Patient (FAP)

• Au soutien décisionnel via des modèles d'analyses et d'exploitation de données alignés à des principes de gouvernance en information

• Les opérations de l'organisation et l'atteinte des cibles de l'entente de gestion et d'imputabilité convenue avec le MSSS

• La production de rapports de reddition de compte pour le Ministère de la santé et des services sociaux ainsi que ceux exigés par d'autres organismes (ex : Collège Royal des médecins et chirurgiens du Canada, Université McGill, Agrément Canada).

• Participe aux activités de sensibilisation, de formation et d'information selon les besoins

• Participe à l'orientation et la supervision de stagiaires, bénévoles et employés du secteur.

• Participe au développement et à l'expansion des activités de son secteur en collaboration avec l'équipe clinique, ainsi qu'à l'éducation et le soutien des autres disciplines en ce qui concerne la performance et l'évaluation

• Assurer la réalisation de tout autre mandate du secteur qualité confié par la direction.

Gestionnaire d'expérience, hautement crédible, la personne recherchée est dotée d'un grand esprit d'équipe. Loyale et courageuse, elle possède de fortes habiletés en gestion du changement ainsi qu'une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes. Communicatrice efficace, elle agit avec rigueur ainsi qu'avec un sens éthique élevé.

Le chef ou la cheffe de services de la performance et l'évaluation exerce ses fonctions à temps plein. Exigences :
• Baccalauréat dans un domaine pertinent à la fonction, idéalement en gestion de la performance ou amélioration continue, exigeant la gestion, l'exploitation ou l'analyse de l'information et la gestion de projets.

• Maîtrise en sciences de l'administration sera un atout;

• Expérience professionnelle de cinq (5) années reliée aux activités couvertes et de préférence expérience dans des fonctions de leadership ;

• Connaissance des systèmes d'information cliniques et administratifs des établissements du Québec

• Bonne connaissance du processus de gestion du changement et des outils de résolution de problèmes ;

• Excellent communicateur, habileté d'animation ;

• Capable d'œuvrer dans un milieu multidisciplinaire et faisant preuve d'une vision stratégique, de rigueur et d'un grand sens éthique ;

• Bilingue, français et anglais.

Rémunération :
Selon le règlement en vigueur.

Port d'attache :
CIUSSS Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.

Entrée en fonction :
Dans les plus brefs délais.

Candidature :
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur CV en indiquant le titre et le numéro d'affichage du poste. Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 22 avril 2024, 17 h, à l'adresse de courrier électronique :

Le CIUSSS Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon

#LI-MO1 Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération. Nous vous invitons à vérifier vos courriels indésirables (un courriel de notre organisation pourrait s'y trouver).

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