Customer Service Agent

2 weeks ago


SaintHyacinthe, Canada Ben-Mor Full time

The phone is your best friend? People always say they can hear you smile on the phone? Helping and being usefull is in your DNA?

Our Saint-Hyacinthe office is looking for a Customer Service Agent

The Customer Service Agent answers the entering phone calls from customers, manages customer requests throughout the sales process. They identify and respond to customer needs and advise them on the company's products. He/she establishes a long-term relationship of trust with them and ensures quality service, both in terms of order processing, deliveries, and after-sales follow-up.

Our offer:

Group insurance on Day 1 (health, dental, vision, travel,...) ; Three weeks vacation the first year; Paid vacation during holidays - the business is closed; Dynamic work environment; And even more


Your role:

Support industrial sales department by being customers first contact: Identify and respond to customer needs;Inform and advise customers on products;Complete and process orders Identify and meet customer needs Complete clerical tasks for sales or production; Direct requests and problems to the right resources; Receive and document customers complaints and non-conformities; May answer calls for the reception (replacement);

Requirements:

Communication: ease with multiple channels and multiple recipients, interpersonal skills, tact and diplomacy; Agility: resourcefulness, autonomy and multi-tasking; Organization: good management of priorities and stress. Fluency in French and professional English (spoken and written); Mastery of metric and imperial systems of measurement.

Formation and experience:

Administrative, sales, customer service or related training 1-3 years of sales or customer service experience (knowledge of sales techniques)

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    The phone is your best friend? People always say they can hear you smile on the phone? Helping and being usefull is in your DNA? Our Saint-Hyacinthe office is looking for a Customer Service Agent! The Customer Service Agent answers the entering phone calls from customers, manages customer requests throughout the sales process. They identify and respond to...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    The phone is your best friend? People always say they can hear you smile on the phone? Helping and being usefull is in your DNA?Our Saint-Hyacinthe office is looking for a Customer Service AgentThe Customer Service Agent answers the entering phone calls from customers, manages customer requests throughout the sales process. They identify and respond to...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    AGENTE OU AGENT DE SERVICE SOCIAL Poste régulier à temps plein – 28 heures par semaine (80 %) Lieu : École secondaire Fadette NATURE DU TRAVAIL L'emploi d'agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, lapromotion, le dépistage, le soutien et l'intervention auprès des


  • Saint-Hyacinthe, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    AGENTE OU AGENT DE SERVICE SOCIAL Poste régulier à temps plein – 28 heures par semaine (80 %) Lieu : École secondaire Fadette NATURE DU TRAVAIL L’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, lapromotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des


  • saint-hyacinthe, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    AGENTE OU AGENT DE SERVICE SOCIAL Poste régulier à temps plein – 28 heures par semaine (80 %) Lieu : École secondaire Fadette NATURE DU TRAVAILL’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, lapromotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des é


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Customer Service Agent - Evening Schedule: 12:30 to 21:00 or 11:30 to 20:00 Monday to Friday No telephone solicitation Specific responsabilities • Answering customer questions (mostly English) about their uniform order;


  • Saint-leonard, Canada TP - Holiday Group Ltd Full time

    Join an Industry Leader and Canadian Distributor of Luggage, Suitcases, and Bags. Our well-known brands include **Travelpro, SwissGear, Bench, Roots, David Jones**, **Simon Chang,** and more! The Customer Service Agent offers important support for our company’s activities. He/She ensures the satisfaction of our customers by offering an outstanding service...

  • Agent Service Client

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Agent service à la clientèle II pour notre équipe grandissante**Ce que vous accomplirez chez nous**:- Répondre aux appels d'urgence des assurés sinistrés et ouvrir, au besoin des dossiers de réclamations en automobile et en habitation.- Répondre de manière professionnelle aux appels afin de prendre en charge nos assurés.- Gérer...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    AGENTE OU AGENT DE SERVICE SOCIAL Poste régulier à temps plein – 28 heures par semaine (80 %) Lieu : École secondaire Fadette NATURE DU TRAVAIL L’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, lapromotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des élèves et des groupes d’élèves qui...

  • Customer Care Agent

    3 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time

    **Customer Care Agent** **ROLE AND RESPONSIBILITY** - **This role consists of ensuring that all customer calls and requests are received, confirmed, and followed up to ensure unparalleled customer service. This includes the following functions**:_ - Retrieve and process all orders in the system and follow up with the external warehouse - Check the accuracy...

  • Customer Care Agent

    3 days ago


    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time

    **Customer Care Agent** **ROLE AND RESPONSIBILITY** - **This role consists of ensuring that all customer calls and requests are received, confirmed, and followed up to ensure unparalleled customer service. This includes the following functions**:_ - Retrieve and process all orders in the system and follow up with the external warehouse - Check the accuracy...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    AGENTE OU AGENT DE SERVICE SOCIALPoste régulier à temps plein – 28 heures par semaine (80 %)Lieu : École secondaire FadetteNATURE DU TRAVAIL L’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, lapromotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des élèves et des groupes d’élèves qui vivent...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    AGENTE OU AGENT DE SERVICE SOCIALPoste régulier à temps plein – 28 heures par semaine (80 %)Lieu : École secondaire FadetteNATURE DU TRAVAIL L’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, lapromotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des élèves et des groupes d’élèves qui vivent...

  • Customer Care Agent

    2 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time

    **Agent au Service Client** **RÔLE ET RESPONSABILITÉ** - **Ce rôle consiste à s'assurer que tous les appels et demandes des clients soient reçus, confirmés et suivis pour assurer un service à la clientèle hors pair. Ceci englobe les fonctions suivantes**:_ - Répondre à toutes les demandes des clients soit par téléphone ou par courriel et...

  • Agent Administratif

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Agent administratif - réseau de la santé- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Remplacement à durée indéterminée- Statut de l'emploi:- Temporaire - Temps complet- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour/Soir/Nuit- Type de poste:- Personnel...

  • Agent Administratif

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Agent administratif - réseau de la santé- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Remplacement à durée indéterminée- Statut de l'emploi:- Temporaire - Temps complet- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour/Soir- Type de poste:- Personnel syndiqué-...

  • Customer Support Agent

    2 months ago


    Saint-Lambert, Canada dreeven Technologies Full time

    **Customer Support Agent**: **Main Tasks**: - Receive incoming calls from customers and assist in familiarizing them with our platform - Listen to customers, identify their difficulties, answer their questions **Qualifications and Requirements**: - Excellent written and verbal communication skills in English & French - Ideal: experience in customer...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Agent Administratif

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Agent administratif - Département de la cardiologie- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Remplacement à durée indéterminée- Statut de l'emploi:- Temporaire - Temps complet- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour/Soir/Nuit- Type de poste:-...