Conseiller·ère Service à la Clientèle

1 month ago

Saguenay, Canada Videotron Full time
Description du poste

Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller·ère, Service à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.    

En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es. Tu auras donc pour mission de leur proposer des conseils et des services répondant à leurs besoins.   

Voici ce que nous offrons :   

  • Tire profit des avantages de travailler à domicile grâce à un emploi 100% en télétravail ; 
  • Profite d’un salaire horaire débutant à 19.99$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine ; 
  • Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ; 
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.; 
  • Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
  • Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ; 
  • Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ; 
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ; 
  • Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes   

Qualifications
  • Tu es disponible 37.5 heures par semaine (jour, soir, weekend) 
  • Tu es bilingue (français/anglais) 
  • Tu fais preuve d’une grande écoute  
  • Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer  
  • Tu as un profil orienté vers les client·es et vers l’action  
  • Tu apprends avec agilité  

Informations supplémentaires

Si ton profil est retenu pour le poste, nous entrerons en contact avec toi afin d’avoir l’occasion de faire ta connaissance   

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saguenay, Canada Delta Saguenay par Marriott - Hôtel et Centre des congrès Full time

    **Tâches** - Répondre aux appels internes et externes; - Effectuer, confirmer, modifier ou annuler des réservations; - Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et fournir au client les renseignements utiles sur l’établissement; - Offrir un service à la clientèle d’excellence et répondre aux besoins de...

  • Commis au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Commis au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les commandes Analyser...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saguenay, Canada Prosol Inc. Full time

    **Date**:18 Juillet 2023 **Lieu de travail**: 1041 Rue De La Rupert, Chicoutimi QC G7K 0A2 **Taux horaire **:entre 17$ et 22$/heure **Horaire **:Lundi au vendredi - 7h à 16h - 40 heures/semaine **Postes**: 1 Tu as un grand intérêt pour le service à la clientèle et tu désires te joindre à une équipe dynamique qui aime travailler en équipe? Nous...

  • Commis Au Libre Service Et Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saguenay, Canada Groupe EP Full time

    **Commis au libre service et service à la clientèle **Le commis libre service et service à la clientèle prépare, emballe et livre la marchandise chez les clients**: **Commis au libre service et service à la clientèle**: Relevant du chef d’équipe du service à la clientèle, le Commis libre-service et service à la clientèle doit assumer les...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saguenay, QC, Canada | EP Group Full time

    Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Représentant au service à la clientèle Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées...

  • Commis au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada PR Distribution inc. Full time

    « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès et travailler ensemble est la réussite » - Henry Ford Chez PR Distribution, nous mettons de l’avant nos valeurs d’entreprises : La collaboration, l’humain, le respect et l’expertise. Si ces valeurs résonnent en toi, on est très bien parti ! Nous recherchons actuellement notre talent...

  • Directeur(trice) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada Quebec Linge Co. Full time

    Directeur(trice) du service à la clientèle Québec Lingeest une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord,Québec Lingese distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    6 days ago

    saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jus

  • Commis au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada PR Distribution inc. Full time

    « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès et travailler ensemble est la réussite » - Henry Ford Chez PR Distribution, nous mettons de l’avant nos valeurs d’entreprises : La collaboration, l’humain, le respect et l’expertise. Si ces valeurs résonnent en toi, on est très bien parti ! Nous recherchons actuellement notre talent...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Sepaq Full time

    16,25 $ à 20,82 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve...

  • Commis au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les commandes Analyser...

  • CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE

    1 month ago

    Saguenay, Canada MEL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) pour notre succursale de Jonquière. VOTRE MANDAT Relevant du Superviseur ventes, services et solutions électrotechniques, vous serez responsable d’assurer l’entière satisfaction des clients lorsqu’ils transigent avec MEL, principalement...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saguenay, Canada Couche-Tard Full time

    585 Rue Bégin, Saguenay, Quebec G7H 4V2 Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h (incluant prime) + prime de rétention de 500$ après 6...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction...

  • Commis au service à la clientèle

    7 days ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada PR Distribution inc. Full time

    « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès et travailler ensemble est la réussite » - Henry Ford Chez PR Distribution, nous mettons de l’avant nos valeurs d’entreprises : La collaboration, l’humain, le respect et l’expertise. Si ces valeurs résonnent en toi, on est très bien parti ! Nous recherchons actuellement notre talent...