Représentant au service à la clientèle

2 weeks ago

Saguenay QC, Canada | EP Group Full time
Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Représentant au service à la clientèle

Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le représenant doit :

Traitement des commandes (85%)

  • Recevoir les appels des clients
  • Prendre et traiter les commandes
  • Analyser le besoin du client et lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
  • Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
  • Conclure une vente et, à cet effet, s’assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système
  • Faire un suivi serré des commandes en cours pour bien respecter la date de livraison (échéancier du client). Être pro-actif

Service à la clientèle (15%)

  • Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
  • Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
  • S’enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison
  • Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
  • Vous avez 1 à 3 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
  • Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
  • Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé (la majorité de nos clients sont anglophones)
  • Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
  • On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle
Directeur de territoire (ventes externes)#J-18808-Ljbffr

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saguenay, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant a comme mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada | EP Group Full time

    Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.Représentant au service à la clientèleSous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada | EP Group Full time

    Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.Représentant au service à la clientèleSous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada | EP Group Full time

    Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.Représentant au service à la clientèleSous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées...

  • Représentant au service à la clientèle

    5 days ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Représentant au service à la clientèle

    6 days ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Représentant au service à la clientèle

    5 days ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Boucherville, QC, J4A, Champlain, Canada EP Montréal Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes (85%) Recevoir les appels...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCE DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...

  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Val-d'Or, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco, en partenariat avec un client dans le domaine industriel à Val-D’or , est à la recherche d’un représentant du service à la clientèle pour compléter son équipe. C’est un poste permanent, àtemps plein,de jour et la semaine. Le salaire offert est de 45000 $ par année. **Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues)...

  • Commis au service à la clientèle

    5 days ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Altasciences Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle (bilingue) 1200 Beaumont Ave, Montreal, QC H3N 1W5, Canada Numéro de demande 4452 15 avril 2024 Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent...

  • Représentant au service à la clientèle bilingue

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada ADP Full time

    ADP recrute un Représentant au service à la clientèle bilingue Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement? Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat? ...

  • Commis au service à la clientèle

    5 days ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les commandes Analyser...

  • Commis au service à la clientèle

    6 days ago

    Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les commandes Analyser...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Prosol Inc. Full time

    **Date**:22 mars 2023 **Lieu de travail**: 1041 Rue De La Rupert, Chicoutimi QC G7K 0A2 **Taux horaire **:entre 17$ et 22$/heure **Horaire **:Lundi au vendredi - 7h à 16h - 40 heures/semaine **Postes**: 1 Tu as un grand intérêt pour le service à la clientèle et tu désires te joindre à une équipe dynamique qui aime travailler en équipe? Nous...

  • Commis au service à la clientèle

    5 days ago

    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Saguenay. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les commandes Analyser...

  • Préposé au service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Échafauds Plus Full time

    Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend ! Compétences requises: Diplôme d’études...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    1 week ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    1 week ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...