Emploi étudiant, Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client

4 weeks ago


Sorel, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 4 mois (sur appel). 

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, à la , vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.

Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités. 

Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)

Un minimum de deux ans d’expérience pertinente 

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Connaissance du français nécessaire

Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.

Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.

Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.

Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

#LI-Onsite

Syndicat

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2024-04-29

  • Sorel-Tracy, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Emploi étudiant

    3 days ago


    Sorel-Tracy, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 4 mois (sur appel). Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, à la Caisse Desjardins Pierre-De-Saurel, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre...


  • Sorel, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Agent administratif – Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif au Centre hospitalier de l’Hôtel-Dieu-de-Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente d'intervention - Santé mentale et dépendance à l'hôpital (RCR exigé)- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: -...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Emploi étudiant été 2024 - Psychosocial- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre...

  • Emploi étudiant

    7 days ago


    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Emploi étudiant - Aide social pour la protection de la jeunesse Sorel-Tracy- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-est Full time

    Le CISSS de la Montérégie-Est recrute pour un poste de conseiller aux plaintes et à la qualité des services (agent de planification, de programmation et de recherche) à Sorel. Dans un but d'amélioration continue de la qualité des soins et des services, de la satisfaction des usagers et sous l'autorité du commissaire aux plaintes et à la qualité...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Externe en inhalothérapie - Emploi étudiant été 2023-2024- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Étudiant- Nombre de jours: - 1 fin de semaine sur 2- Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: -...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Externe en inhalothérapie - Emploi étudiant été 2023-2024- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Étudiant- Nombre de jours: - 1 fin de semaine sur 2- Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: -...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Externe en inhalothérapie - Emploi étudiant été 2023- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Étudiant- Nombre de jours: - 1 fin de semaine sur 2- Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: -...

  • Agent administratif

    3 weeks ago


    Sorel, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l’hôpital de Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). ...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Bacc ou maîtrise en orientation de carrière (DPJ) Sorel-Tracy- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5-...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Emploi d'été/étudiant : Hygiène et salubrité, alimentation et aide de service- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: -...


  • Sorel, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l’Hôtel-Dieu de Sorel, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d’emploi à...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Sorel-Tracy- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...


  • Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Sorel-Tracy- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...


  • Sorel, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 172292 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Sorel Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel (l’un ou l’autre) Nombre de postes vacants : 1 Salaire:...

  • Agent de Sécurité

    3 weeks ago


    Sorel, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme ?Si vous cherchez un emploi où les journées ne se ressemblent pas, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu' Agent de Sécurité chez Rio Tinto vous travaillerez dans un environnement stimulant. Qu'est-ce que vous y gagnez ? Nous offrons un salaire de 26$/h incluant les primes et des prestations de santé complètes...


  • Sorel, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c’est avoir l’envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 16 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui...


  • Sorel-Tracy, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time

    **À propos du poste** Vous exercerez votre emploi d’agent(e) en assurance de dommages des particuliers bilingue - service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Beloeil en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. **Des avantages qui changent tout**: -...