Conseiller Aux Plaintes

2 weeks ago

SorelTracy, Canada CISSS de la Montérégie-est Full time

Le CISSS de la Montérégie-Est recrute pour un poste de conseiller aux plaintes et à la qualité des services (agent de planification, de programmation et de recherche) à Sorel.

Dans un but d'amélioration continue de la qualité des soins et des services, de la satisfaction des usagers et sous l'autorité du commissaire aux plaintes et à la qualité des services, le conseiller aux plaintes et à la qualité des services assure le respect des droits des usagers à des services de santé et des services sociaux adéquats sur les plans à la fois scientifique, humain et social.

Conditions d’emploi:

- 4 semaines de vacances après un an de service
- Travail hybride (présentiel et télétravail)
- Possibilité de travailler 4 jours/semaine
- 13 jours jours fériés payés
- 9.6 jours de congés maladies par année
- Un régime d'assurances collectives
- Un régime de retraite
- Une équipe de travail compétente
- Un emploi stimulant et stable dans des milieux structurés, chaleureux et dynamiques
- De la formation et un encadrement continues

Fonctions spécifiques:

- Recevoir les plaintes des usagers;
- Rédige des conclusions motivées;
- Propose des recommandations;
- Diffuse de l'information sur les droits et les obligations des usagers;
- Assure la promotion du code d'éthique.

Exigences:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en sciences de la santé, en sciences humaines, en droit, en administration de la santé ou dans tout autre domaine relié au secteur de la santé et des services sociaux.
- Cinq années d'expérience pertinente reliées à l'emploi permettant de distinguer clairement les dimensions relationnelles, cliniques et administratives présentées dans les faits qui conduisent un usager à porter plainte.
- Une expérience de travail comme professionnelle ayant eu à travailler dans le cadre de la Loi sur la protection de la jeunesse est un atout majeur.

Intéressé par l’emploi de conseiller aux plaintes et à la qualité des services à Sorel ?


Type d'emploi : Permanent

Salaire : 27,08$ à 47,98$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sorel-Tracy, QC J3P 1N5

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada Groupe Paillé Full time

    Voici ce que nous aimerons t’offrir :_ **TA MISSION** - Accompagner les clients dans toutes les étapes du processus d’achat ; - Évaluer les besoins et conseiller au sujet de nos produits Chrysler et autres marques les promotions en cours ; - Travailler en collaboration avec le département du financement, du service, des pièces et des véhicules...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller/conseillère en Salle D’exposition

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada Emco Corporation (Sorel) Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une carrière avec une compagnie qui offre des occasions illimitées de perfectionnement personnel à ceux et celles qui sont prêts à s’investir? Emco Thalassa est justement ce genre d’entreprise! Présent dans la région de Sorel-Tracy depuis 1983. Anciennement sous le nom de Julmar, Emco Thalassa offre ses produits...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins Pierre-De Saurel, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada Boutique Pentagone Full time

    Responsabilités Soutenu par une équipe de gestion en boutique dynamique, vous: Ø Contribuerez à offrir une expérience client hors du commun en accueillant notre clientèle avec enthousiasme et professionnalisme, en la conseillant adéquatement sur nos divers produits et en anticipant ses attentes en lui offrant des produits complémentaires ; Ø...

  • Conseiller/Conseillère en salle d’exposition

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada EMCO Corporation Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d’un conseiller/une conseillère en salle d’exposition pour notre centre de Sorel-Tracy.Une journée typique chez EMCO :En tant que conseiller ou conseillère en salle d’exposition, vous offrirez à vos clients des conseils en design et un soutien d’expert pour la sélection des produits. Vous...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada Groupe Thomas Marine Full time

    **NOUVEAUX AVANTAGES SOCIAUX COMPÉTITIFS** - **Assurances collectives**: - **Rabais d'abonnement en centre d'entrainement et gym virtuel gratuit** **++ Salaire avec commissions, super avantageux!** Que diriez-vous de vous joindre à une entreprise familiale fondée depuis plus de 35 ans? Avec ses 6 succursales et ses 3 marinas, le Groupe Thomas Marine...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 days ago

    Sorel-Tracy, Canada Newlook Full time

    Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement. De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ?Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu'ils...

  • Conseiller(ère), Formation

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller(ère), Formation** - **Possibilité de joindre une organisation d’envergure mondiale;**: - ** Opportunité de faire valoir vos compétences techniques et pédagogiques;**: - ** Poste basé à Sorel-Tracy** **Au sujet du poste** **Trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin.** Nous sommes à la recherche...