Superviseur(e) MultiService

4 months ago

MontTremblant, Canada Go Station Full time

Vivre au cœur d’un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d’activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire

Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.

Joignez-vous à nous

La Station Mont-Tremblant recrute pour un rôle superviseur(e) MultiService. En vous joignant à notre équipe, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille.

Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.

Principales responsabilités :

S’assurer que les équipiers offrent un service de haut standard et de qualité qui surpassent les attentes des invités;Gérer les plaintes en collaboration avec le service à la clientèle;Superviser et coacher le personnel;Rencontrer les équipiers individuellement pour réviser les attentes de service à la clientèle et faire un suivi de rendement;Assurer la gestion de conflit de l’équipe, élaborer des mesures disciplinaires et les communiquer aux RH au besoin;Participer à la préparation des formations des équipiers et les former;Planifier les horaires de travail des équipiers en fonction de la météo, de l’achalandage, des budgets et des prévisions en respectant la convention collective;Assurer le respect des horaires et le contrôle des heures supplémentaires;Faire la prévision des besoins de main d’œuvre pour la saison suivante et le communiquer aux RH;Participer aux entrevues de sélections des candidats et faire le suivi d’embauche avec les candidats sélectionnés; formation, évaluation de mi-probation et de fin de probation.S’assurer du respect des normes et des standards en collaboration avec les équipiers : propreté des lieux, besoins de fournitures, uniforme, plaquette d’identification, affichages, etc.;

Compétences et habiletés requises :

Bilinguisme;Minimum de 2 années d'expérience dans un centre de location ou expérience similaire, Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de personnel;Avoir un bon sens de l'organisation et de leadership;Capacité à travailler en équipe;Très grande habilité à motiver et diriger du personnel;Maitrise de la suite Ms Office;Disponibilité de jours, soirs et les fins de semaine.

  • Superviseur(E) Multiservice

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Êtes-vous attiré(e) par l'idée de vivre au cœur d'un terrain de jeux naturel ? Mont-Tremblant offre un éventail diversifié d'activités pour les passionnés de nature. Pourquoi ne pas allier travail et passions, et échanger l'ordinaire contre l'extraordinaire ? Nous vous invitons à rejoindre notre équipe ! La Station Mont-Tremblant est...

  • Superviseur(E) Multiservice

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

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  • Superviseur(E) Multiservice

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

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  • Superviseur(E) Multiservice

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

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  • Trp - Thérapeute en Réadaptation Physique Temps

    7 months ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada Physio multiservices Mont-Saint-Hilaire Full time

    _TRP - Technologue en réadaptation physique_ **Description de l'entreprise** Chez Physio Multiservices Mont-Saint-Hilaire, vous rencontrerez une équipe de professionnels qualifiés, attentionnés et rigoureux qui sauront répondre à vos besoins de façon personnalisée. **Description du poste** - **TRP - poste permanent temps plein **_ - **Besoin de...